疫情防控期間，交通銀行青島分行以“戰時”狀態全力支持島城企業復工復產，成立助力抗疫防疫工作領導小組，分行“一把手”親自掛帥，小組全面負責領導、統籌、協調分行支持企業復工復產相關工作，堅持特事特辦、急事急辦，從提供融資支持到加大“雙線”服務，再到協助企業搭建系統……青島交行無時無刻不彰顯著國有大行的責任擔當，交出了一份精彩“答卷”。截至目前，該行為支持企業復工復產，已累計為島城企業客戶發放貸款近1.5億元，其中，為青島13戶國家疫情防控重點保障企業中的7戶提供授信支持，累計投放近2000萬元。
這份答卷，來自于“交行力量”。疫情爆發以來，該行采取開通“綠色通道”、實行優惠利率、提升審批效率、做好雙線服務等諸多措施，不斷提升金融服務的質量和效率，全力支持企業抗擊疫情和企業復工復產，已累計為島城企業客戶發放貸款近1.5億元。
這份答卷，來自于“交行效率”。2月17日，該行開啟“綠色通道”，僅用1天的時間完成了資料收集、業務審批及放款等工作，為人行疫情防控重點企業青島某包裝有限公司發放300萬元支持貸款，及時解了企業擴大生產的燃眉之急，而這只不過是交行以效率與速度服務企業的一個縮影。
這份答卷，來自于“交行擔當”。企業的責任與使命，既包括企業發展自身，更體現于與民生需求緊密相連。防疫特殊時期，青島分行還借助于總行平臺，為島城一家醫院開通了7*24小時線上免費醫療咨詢，為廣大群眾提供了有力的醫療信息保障。
融資支持：“加法”“減法”同時進行
暢通融資渠道，支持復工復產的企業，盡快讓其恢復正常生產經營是當下城市經濟發展的重中之重，該行在這方面已“先行一步”。
自企業開始復工復產以來，青島交行就不斷加大對重點行業、重點項目的授信支持力度。截至2月19日，已為青島市醫療設備、新型冠狀病毒診斷試劑盒生產企業、藥品流通領域涉及防疫工作的企業發放貸款5320余萬元；為某防疫物資主要供應商新增授信5000萬元，可提用貸款額度達1.3億元，用于醫療救助、物資采購、應急設備采購等；與青島高創科技融資擔保有限公司合作，為企業發放100萬元低息抗疫擔保類貸款，支持企業擴大醫院配套設備生產。
支持企業的核心之一就是降低融資成本，在這方面分行大力度地進行“減法”，聚焦為企業減負，保障疫情防控相關企業信貸資源供應，執行優惠利率和費用減免。目前交行給予各類疫情防控相關企業下調50個基點的貸款利率優惠，對納入人行等五部委名單的重點企業，執行一年期貸款利率不高于最新LPR下調100個基點的政策，并承諾對有發展前景但暫時受困的企業及個體工商戶不盲目抽貸、斷貸、壓貸，用實實在在的舉措為企業減負。
加大服務：“線上”“線下”雙線接通
“不見面”、“馬上辦”正成為疫情期間銀行創新服務的新內涵，這同樣也是該行疫情期間的服務特色。
青島交行持續加大線上金融服務宣傳，充分利用互聯網線上金融服務工具，引導企業通過網銀、手機銀行、H5小程序等電子渠道辦理企業開戶、現金管理、線上融資等金融業務，滿足企業尤其是小微企業足不出戶和高效應急的金融需求。疫情期間，已為15戶小微企業主/個體工商戶發放線上經營貸款24筆近300萬元。
特殊時期，該行毫未放松線下服務。本地某大型醫貿企業（青島市第二批本地抗疫企業）主要從事大型醫療設備的代理進口，下游客戶為省內三甲級重點醫院。近期多家醫院提出延期支付設備款項，而該企業進口采用信用證和押匯的方式，最近將陸續到期付款，企業面臨較大資金壓力。了解到這一情況后，青島交行積極溝通企業需求，專人跟進，及時為企業發放了貿易融資390多萬人民幣，并梳理融資展期業務9筆及4000萬人民幣開證需求，滿足了企業的資金需求。
資金保障: “交行速度”及時撥付
作為青島市醫療保障中心的主要服務銀行，青島交行按照急事急辦、特事特辦的原則，啟動疫情防控資金快捷劃付機制，全力保障疫情資金的劃付，為切實維護人民群眾生命安全和身體健康、維護社會和諧穩定貢獻出一份金融力量。
在春節假期，該行積極做好新型冠狀病毒肺炎救治資金的撥付工作，于1月24日（除夕）、1月26日（初二）向相關定點救治醫療機構累計撥付資金7000萬元；同時，積極與交總行溝通，協調解決大額資金頭寸問題，助力醫療統籌資金緊急下撥10億元。作為青島市高新區唯一的國庫代理行，1月30日（正月除六），該行接到區財政局的緊急劃撥指令后，迅速啟動應急預案，積極協調接款的紅島街道工作人員，溝通接款流程，經過多方的努力，以高于平時一倍的效率快捷、準確、及時的完成了首筆區域內300萬防疫資金的預撥款劃撥任務，為紅島街道一線部門的防范疫情工作及時送上資金支持，以“交行速度”完成防疫財政資金劃撥。
守望相助：攜手小微共克時艱
國家五部委下發的全國疫情重點保障企業名單中，青島地區的小微企業有9戶，之前均未與交行建立業務關系。為了服務該類企業的經營發展，該行迅速響應、主動對接、迎難而上，在短短的5個工作日內，為其中的6戶企業批復專項貸款授信額度2700萬元。
這份效率，來源于服務小微企業的重視和擔當。據悉，疫情發生后，該行第一時間成立疫情防控重點企業信貸支持工作突擊小組，分行“一把手”親自指揮調度，分管副行長全力靠上抓，相關部門始終保持24小時響應狀態，并積極調配資源，解決各種問題，充分發揮國有大行的政治組織優勢、信貸資金主渠道優勢。為更好的服務小微企業，該行攻堅團隊一次次完善授信方案，開辟審批及放款綠色通道，用真誠和高效讓企業感受到了春天般的溫暖。
在服務疫情防控企業過程中，該行還注重為企業的中長期發展提供專業的、特色化金融服務方案。青島某防護科技公司，是疫情防控全國重點名單內企業，在此次疫情之前沒向任何銀行申請過授信。此次疫情爆發后，該行根據企業情況為這家公司設計了涵蓋上門開戶、資金結算、優惠利率專項貸款、跨境金融等一攬子綜合化金融服務方案，專業化的綜合金融服務方案贏得企業稱贊，最后交通銀行成為了該客戶的唯一授信銀行，唯一提款銀行。
彰顯責任：不止于金融領域
助力企業防疫抗疫和復工復產，青島交行不止于金融領域。該行近期還為青島某醫院成功上線交總行聯合微醫互聯網總醫院開發的疫情實時救助服務在線問診平臺，幫助青島市民實現7*24小時線上免費醫療咨詢，為廣大群眾提供有力醫療信息保障。該醫院是全國首批非公立醫療機構支援武漢抗擊疫情的醫院，目前醫療資源相對緊張，這一舉措較好地緩解了醫院現場接診壓力。此外，該行還為10余家復工企業客戶上線了口罩預約和健康上報系統，全面幫助企業提高防疫抗疫能力。
疫情防控已到了關鍵階段，后續青島交行將繼續以“戰時”狀態全力做好防控重點企業的金融服務保障工作，履行社會責任，踐行國有銀行的責任擔當，為打贏這次疫情阻擊戰做出更大貢獻。
青島財經日報/青島財經網記者 姜亞玲
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