面對肆虐全國的“新冠”疫情，貝殼找房著眼平臺所有新經紀品牌企業，全面部署、全員納入、全力阻擊，確保整個平臺體系內的防控工作有條不紊、扎實推進。
首先，響應政府疫情防控的號召，貝殼找房按照要求停工停業。青島所有平臺合作的線下門店暫時關閉。企業及時掌握所有員工的健康狀況和行蹤動態，加強防疫知識宣傳，為員工提供防疫物資等各方面支持，妥善安置受疫情影響被隔離或限制出行的員工。這些都是貝殼找房做好企業自身防控工作、積極應對疫情的最基本要求。
此外，貝殼找房不僅承擔起行業中的重要角色，堅持為客戶服務，為平臺合作伙伴著想的原則，在這個全民抗疫的時期，還為“戰疫”一線的工作者貢獻著企業的一份力量。
貝殼為平臺新居住服務者紓困
作為連接多家居住服務企業的服務平臺，為了幫助各個企業共同防控疫情，貝殼找房第一時間出臺了減免二手房業務平臺費的舉措：面向平臺全部品牌及店東，減免2020年2月至2020年3月為期兩個月的二手房業務平臺費。
此政策將覆蓋貝殼找房進駐全國的106個城市，連接的235個新經紀品牌，將支持超過3.8萬家門店和36萬經紀人。平臺還加大了新房墊傭力度，貝殼找房近期首批放款預計累計達5500萬，將覆蓋33個城市。
除此，貝殼找房還推出了武漢地區定向支持和補貼、成立億元新經紀保障基金、經紀人線上付費課程免費學、仲益互助-互助金支持等共 6 項為新居住服務者幫困解難的舉措，組織各企業共同做好經紀人的防疫管理。
貝殼找房青島站所連接的869個品牌門店，7600多名經紀人將直接從中受益。
貝殼VR看房，以遠程交互解決看房難題
在這個全民“抗疫”的特殊時期，中介門店暫停營業，線下帶看無法實現。貝殼找房充分發揮自身科技優勢，為每一位客戶解決看房難、找房難等一系列實際問題。
作為國內首個在不動產領域實現VR技術大規模應用落地的企業，早在2018年貝殼找房就推出了VR看房服務，憑借對線下空間的1：1真實復刻，讓消費者隨時隨地在線看房。
在此基礎上推出的VR帶看，實現經紀人和客戶同屏連線、實時在線互動，讓客戶對房屋結構、周邊配套、交易稅費等任何疑問，都能第一時間得到經紀人的專業解答，讓客戶真正做到打開手機就能盡掌房源信息。
貝殼找房青島站的平臺合作經紀人徐世斌，是上周青島貝殼“王牌帶看官”的第1名，他一天能有將近20個VR帶看，相較于年前他線下平均1天帶1個客戶看3-4套房子，帶看量提升了4倍，經紀人與客戶的看房效率都有了極大的提升。
VR帶看現在已成為徐世彬與客戶交流的一個重要方式。徐世斌說：“隨著消費需求線上化，我們的工作思路也要轉變，每一個經紀人要做好應對，去想辦法提升自己的專業能力和線上服務能力，才能更好的服務每一個客戶。”
貝殼找房的VR帶看現已覆蓋二手、新房、租房業務。越來越多的客戶正傾向于以VR看房、VR帶看等這些線上看房選房的方式，找到自己理想的新家。
貝殼找房數據顯示，在2月1日至14日，貝殼平臺上找房人和經紀人共發起了309萬次VR帶看，達去年同期的二百余倍；通話時長達44675個小時，達去年同期的三百余倍。
貝殼捐款1000萬元，為抗疫一線獻愛心
同時，作為一家有社會責任感的企業，貝殼找房積極幫助疫區人民及醫護人員抗擊疫情。1 月 27 日，貝殼找房向中國紅十字基金會捐款 1000 萬元人民幣馳援湖北，捐贈款項將根據疫情防控和一線醫務人員需求，用于采購口罩、防護服、消毒液、護目鏡等急需醫療物資和救護車等醫療設備。
近日，由貝殼找房向中國紅十字基金會捐贈資金采購的第一批5輛負壓救護車已經到達湖北武漢，來自北京、青海、內蒙古的紅十字救護車隊隊員正式接車。這一批車輛正在協助武漢抗擊疫情一線醫院，承擔新冠肺炎感染重癥患者轉運任務。
同時在有關部門指導和協調下，貝殼找房又緊急購置了3萬只口罩捐贈給湖北省孝感市孝昌縣用于疫情防控。
此外，貝殼找房許多城市公司也積極向當地慈善組織捐款，貢獻企業力量。包括青島在內的多個城市員工也紛紛以個人名義為抗擊疫情捐助出自己的一份愛心。
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動著全國人民的心。非常時期，貝殼找房響應國家衛生安全防范倡導，號召平臺連接門店，遵守政府規定，做好疫情防御工作。 在這個特殊的時刻，貝殼找房與大家一起，向堅守一線的每一位醫護人員、工作人員致敬！
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