疫情發生以來，山東省委宣傳部、省文明辦發出《關于印發<在抗擊疫情中有針對性開展精神文明教育的工作安排>的通知》，對開展疫情防控志愿服務作出具體安排，提出明確要求。通過建立山東疫情防控志愿組織微信群、熱線等方式，聯系社會各界志愿力量，織起了一張志愿服務密網。
新冠肺炎疫情發生以來，全省廣大志愿者和志愿服務組織積極行動，成為打贏疫情防控總體戰阻擊戰的重要力量。截至目前，全省約有8.3萬支志愿服務組織、200多萬志愿者參與全省城鄉社區、村居疫情防控。他們開展應急響應、宣傳引導、社區便民、社會秩序維護、專業醫護、心理疏導等志愿服務，為打贏疫情阻擊戰提供了強大力量。
每個地方都有志愿者的身影
“早上7點20從家里出發，晚上到家得10點多。孩子放在老人家里，最近下了班就自我隔離。”濟南青年志愿者趙媛告訴記者。她和其他的青年志愿者一直蹲守濟南機場高速的收費站，負責登記工作。
眼下多數企業正式復工，高速口也忙碌起來。他們的熱情和后備力量也越來越充沛。“作為青年人就要有所擔當，要沖在戰疫第一線。”志愿者任鵬表示。
志愿者們在做好自身防護的同時，與村委會、居委會等基層組織，懸掛宣傳標語、發放疫情防范明白紙，增強居民防護意識。還幫助建立“勸返點”和“檢查登記處”，并在各個執勤點值班，勸阻外來人員和車輛，嚴控疫情輸入關。
在公共場所時時可以見到他們進行清潔和消毒，有效切斷疫情傳播途徑。此外，有的市組織社區志愿者積極開展“代購”、“配送”等志愿服務，為確診家庭、隔離家庭和受疫情影響的低收入家庭，提供必要的物質幫扶，在每一個大街小巷，都能看見他們的身影。
各盡所長，他們用實際行動助力戰“疫
除了一線志愿工作，全省文藝、青年、巾幗、科普、衛生等行業部門以及各級文明單位發揮自身優勢，在疫情聯防聯控、防護宣傳等方面提供專業化的志愿服務。
省文聯發動全省各地新時代文明實踐文藝志愿者積極創作推出原創歌曲《最美的逆行》《中國脊梁》、山東快書《萬眾一心戰疫情》、京劇《大愛前行》、微視頻《戰瘟神 中華魂》、公益廣告《眾志成城 抗擊疫情》等一系列優秀抗疫文藝作品，用文藝的力量堅定信心、鼓舞士氣、激勵斗志。
“你選擇最美的逆行，黑暗中去點亮光明。一聲召喚，必定有你，無懼生死大醫精誠——”，歌曲《最美的逆行》MV也在山東廣電各頻道播出。從農歷正月初五，接到為歌曲《最美的逆行》制作MV的創作任務開始到高品質交片，山東衛視傳媒用時不到48個小時，創造了山東廣電的閃電速度。
省新時代文明實踐全民健身志愿服務隊聯合國內體育專家通過網絡推出11項《居家科學健身法》，引導疫情期間各地群眾居家開展健身活動。
在濟南，首批5名泉城義工駕駛志愿者作為特殊時期的“逆行者”，擔負起為歷下區疾控中心開展流調、采樣等工作提供全天候24小時的交通保障的重任。他們將與疾控中心的醫護人員一同守好疫情防控阻擊戰的第一道關口。
在日照、濱州、菏澤等市，積極開展“健康守護——抗擊新型肺炎鄉村醫生培訓志愿服務行動”，組織全市各級衛生服務中心和鄉鎮衛生院、村居（社區）衛生室進行線上培訓，使廣大基層醫務工作者充分認識新冠病毒肺炎疫情危害性，提高警惕，加強防范意識。
青島市南區，百名醫學志愿服務者，分赴青島火車站、街道、社區、應急、疾控中心等一線崗位提供專業服務。青島紅十字藍天救援隊累計出動近2000多人次，對社區、村莊等公共區域環境防疫消殺面積1300余萬平方米。
70余條網絡、熱線電話，筑起群眾心理“防火墻”
此外疫情期間，省文明辦、省志愿服務聯合會、省心理衛生協會組織各地有關心理衛生機構和專家志愿者開展“阻擊疫情 志愿同行”心理援助志愿服務行動，在全省開設70多條網絡、熱線電話，廣泛開展心理援助志愿服務活動。
菏澤市向全市各級文明單位、各級新時代文明實踐志愿服務隊發出“眾志成城 抗擊疫情 爭做防控宣傳志愿者”倡議，各級文明單位志愿服務隊利用微信、公眾號等方式，廣泛傳播宣傳防疫知識和疫情信息，其中聯通公司、移動公司發送提醒短信400萬余條。
臨沂市青年志愿者協會依托微信群，在線上發起居家防疫活動，由1萬余名青年志愿者按照活動安排，向家人及朋友宣讀《防控疫情、人人有責》的緊急通告，據初步統計，活動影響范圍已超過3萬余家庭。
淄博市青年志愿者協會、淄博市紅十字心理救援隊籌建成立“淄博市共青團心理援助志愿服務隊”，向社會開通疫情心理支持熱線。“新冠肺炎疫情發生以來，有些市民出現焦慮等現象。此時的心理援助，不僅僅是在提升個別人的心理健康水平，同時，也在幫助個體提高免疫力，因為身心健康實際上是互相影響的。” 淄博市共青團心理援助志愿服務隊心理專家志愿者孫老師介紹說。
共克時艱！心手相連的愛心馳援
在廣泛開展疫情防控志愿服務的同時，全省廣大志愿者、志愿服務組織馳援湖北，大力支援武漢、黃岡戰疫一線。
1月29日，青島百勝醫療衛生用品有限公司接到2萬套護目鏡生產任務，在時間緊、任務重、職工大多放假的情況下，平度市婦聯緊急成立巾幗志愿服務隊，50多名巾幗志愿者報名沖到防疫用品生產一線，吃住在廠區、加班加點加快生產，兌現了李克強總理承諾的按時空運武漢2萬套護目鏡的任務。
壽光市統籌志愿力量積極支援武漢疫區一線，全市志愿者連夜奮戰，幫助菜農搶收蔬菜、裝箱運輸，有效保障捐贈武漢的350噸優質蔬菜順利啟運。
威海市美眾公益服務中心，從俄羅斯采購3萬個醫用防護口罩，通過中國駐俄羅斯大使館協調海航發往武漢。
棗莊市滕州志愿者協會組織口罩商家趕工300萬訂單，組織30余名志愿者連夜幫助廠家貼封條、裝貨，及時發往武漢。德州藍天救援隊組織20名隊員前往武漢，承擔捐贈物資的接收、登記、運輸和發放工作。
這些數字，見證了志愿者堅守“疫”線的努力和付出
7000余次心理咨詢和互動、148548小時服務時長、28.7萬居民受益...一串串數字，見證了志愿者奮戰戰“疫”一線的努力和付出。
青島城陽區瑞陽心語志愿服務組織組建應對疫情心理援助工作群，緊急開設24小時心理援助熱線，提供心理咨詢和互動7000余次。
淄博城際救援隊、淄博紅狼應急救援隊、淄博藍天救援隊三支專業志愿服務隊伍幾乎承擔了全市所有機械環境消殺任務。在高速路口、火車站及交通主干道、村居路口都有他們執勤的身影。目前，三支隊伍累計總出勤隊員18122人次，出勤車輛4795車次，服務村莊社區2657個、城市主干道和高速路口檢查站點46個，累計服務時長148548小時。
濰坊市領航社會工作事務所聯合有關單位搭建“山東省聯合救災網絡濰坊疫情防控協調平臺”，累計招募應急志愿者骨干485名，出動車輛1152臺次，29支專業隊伍完成對2090個村落、社區的防疫消殺，面積達5864萬平方米，受益居民約28.7萬人。
此時，全省成千上萬的志愿者依舊在我們看得到和看不到的地方默默付出著，為全省的疫情防控而努力著。感謝所有志愿者的守護，戰“疫”，我們一起加油！
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