返工潮來臨，然而疫情形勢依然嚴峻。返工路上怎么辦？每天上下班路上安全嗎？身處公司如何保護自己？為應對這些大家時刻面對的日常問題，2月17日，百度、央視頻聯合發布『百科醫典返工指南』系列專家科普視頻。
解答范圍覆蓋復工全流程 “復工”“抗疫”可兼得
基于百度搜索關注大數據，百科醫典篩選出用戶關注度較高的返工防護相關問題，聯合北京醫學會等權威機構、醫院，邀請百科醫典專家團中多位醫療領域頂級權威專家通過短視頻為用戶答疑解惑，系列視頻包括路程篇、辦公&居家篇等多個場景，針對各場景中必備的防護知識點，給出返崗復工期間的專業防護建議。
自2月17日起，用戶可以通過百度APP和央視頻APP觀看全篇返工防護指南，以獲取專業建議，在返崗復工時做好相關防護準備。
在路程篇中，國家醫院感染控制質控中心專家委員會委員、北京地壇醫院感染二科主任醫師及教授蔣榮猛對“如何在返程路上做好自我防護？冠狀病毒能存活多久？”等問題給出了專業解答。蔣榮猛教授表示，基于過去人們對冠狀病毒的認識，在不同的溫度、濕度條件下，冠狀病毒污染物體表面后存活數小時或數天都有可能，因此在日常防護中非常重要的一點就是注意手衛生，不洗手避免觸碰眼、口、鼻等黏膜部位。而對于何時、正確洗手，首都醫科大學附屬北京佑安醫院黃晶主任給大家講解了“兩前三后”、“內外夾弓大立腕”等科學洗手建議。
辦公&居家篇中，國家衛生標準委員會傳染病標準專業委員、北京地壇醫院感染科陳志海教授對“怎樣區分新型冠狀病毒和普通感冒？返程人員增多，如何自我防護”等熱點問題也進行了詳細解讀。首都醫科大學宣武醫院胸外科首席專家支修益教授就大家熱點關注的“返工后辦公室及公用洗手間怎么消毒”等熱門問題進行了講解和回答……
作為權威健康科普平臺，百科醫典在此次疫情發生后，第一時間上線“新型冠狀病毒感染的肺炎”詞條，發布全網首個面向普通網民的新型肺炎權威解讀詞條，并邀請專家對用戶搜索量前列的問題進行解答，在搜索結果呈現，幫助用戶獲取權威知識。據悉，百科醫典自2019年6月上線以來，已合作了400多位全國頂級權威專家和60多家權威機構，至2019年底，每日滿足1200萬次健康搜索需求，為廣大用戶提供權威準確、豐富全面的健康科普知識。
央視頻作為我國首個國家級5G新媒體平臺，由中央廣播電視總臺基于“5G+4K/8K+AI”等技術打造，在抗擊疫情過程中，央視頻推出火神山、雷神山醫院“云監工”直播和疫情24小時H5等內容，在全網取得巨大反響。此次百科醫典與央視頻聯合推出『百科醫典返工指南』，是專業性與權威性強強聯手，對最大限度覆蓋用戶觸達范圍、科普復工期間防疫知識具有重要意義。
多維度發力 百度嚴守疫情科學防控“戰場”
實際上，在這場全民疫情狙擊戰里，百度作為國內互聯網領軍企業，從疫情爆發初始就依托平臺深厚的大數據、人工智能技術優勢，充分調動百度健康的行業積累，積極配合疫情信息的透明化，多維度發力抗擊疫情。
為滿足疫情時期不斷上升的醫療咨詢需求，降低醫院運轉負荷，避免交叉感染，1月27日，百度問醫生率先開通肺炎類問題免費咨詢通道，超10萬名公立醫院醫生7*24小時免費“線上咨詢”，為廣大用戶提供全科室免費咨詢服務，其中對湖北地區用戶優先安排。自開通肺炎類問題免費咨詢通道以來，僅百度App肺炎相關服務頁面總訪問量已超過2.6億，累計咨詢量超600萬次。2月1日，由百度技術支持和運營的北京市新型冠狀病毒感染肺炎線上醫生咨詢平臺上線，并接入百度問醫生服務，在向廣大用戶傳遞科學防疫知識、有效緩解醫療資源緊張等方面發揮了技術和資源優勢。
同時，百度還聯合國家感染性疾病臨床醫學研究中心、傳染病診治國家重點實驗室，陸續上線百科醫典《新冠肺炎防護手冊》、肺炎自測工具等，及時傳遞最新的新型冠狀病毒肺炎防護及治療權威方案，利用百度AI和大數據技術為用戶提供新冠肺炎的智能自測，弘揚科學抗“疫”。
此次戰“疫”過程中，百度作為擁有數十億用戶的優質信息平臺，在助力疫情防控、保障用戶健康方面做出了諸多貢獻，更有力緩解了醫療資源緊張與民眾就醫需求的矛盾。央視頻基于“5G+4K/8K+AI”視頻技術發揮了巨大的能量，持續跟進新冠肺炎疫情防控工作進展，及時發布權威信息，準確、公開、客觀地報道抗擊疫情現實，弘揚正能量，取得良好社會反響。接下來百度將和央視頻將繼續發揮自身技術與平臺優勢，直至這場防疫攻堅戰完全勝利。
附錄：
返工防護指南指導專家名單一覽：
李蘭娟 中國工程院院士
國家衛健委高級別專家組成員
著名傳染病學專家
李太生 北京協和醫院感染內科主任 教授
陳志海 首都醫科大學附屬北京地壇醫院感染科主任醫師 教授
支修益 首都醫科大學宣武醫院首席胸外科專家
蔣榮猛 首都醫科大學北京地壇醫院感染二科主任醫師 教授
高燕 北京大學人民醫院感染科主任醫師 教授
黃晶 首都醫科大學附屬北京佑安醫院院感辦 主任醫師
夏國光 北京積水潭醫院呼吸與危重癥醫學科主任醫師
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