近日，各區市疫情防控指揮部陸續公布了轄區內醫院新增確診病例的詳細信息，有市民來電咨詢小區有了確診病例該怎么辦？此外，也有部分市民來電詢問，在公共場所使用中央空調需要注意什么？對以上問題，有關部門答復如下。
一、小區有確診病例，該怎么辦？
1.莫恐慌，您要明白三點：
已隔離：確診病人都已送到定點醫院隔離治療，有些病人已痊愈出院，恢復健康。
已追蹤：密切接觸者已接受隔離醫學觀察和管理，疾控中心指導社區每天跟蹤記錄其健康狀況。
已消毒：疾控中心已指導社區和物業公司做好日常的預防性消毒，并已對病人的住處和到過的區域進行嚴格消毒。
2.要明白，您和家人要做到以下7點：
戴口罩：外出堅持佩戴口罩，定時更換。廢棄口罩收納好丟入專用垃圾桶，不隨地丟棄。
勤洗手：未洗手前不觸碰眼、耳、口、鼻。觸碰社區公共設施后不再揉眼睛、摸鼻子、擦嘴巴，應盡快洗手。打噴嚏和咳嗽時，用紙巾、口罩或手肘遮擋，并盡快洗手。
少接觸：不串門，不探訪，不聚集。盡量避免與他人近距離的接觸和交談，避免直接觸碰社區公共設施。
多通風：每天通風三次以上，每次三十分鐘，通風時要注意保暖。
勤打掃：居家環境勤清潔，對經常接觸的物體表面，如手機、門把手等可定時消毒。
常監測：每日監測自己和家人的體溫，如出現發熱、咳嗽等癥狀，及時報告，盡快就醫。配合社區開展好調查和消毒工作。
不歧視：疫情面前，每一個人都是無辜者，我們同是命運共同體，為每一個人加油鼓勁，共渡難關。不要歧視，不追查病人隱私，不給他人造成不必要的壓力。
3.抓防控，內防擴散、外防輸出
社區防控動起來:街道（鄉鎮）和社區（村）干部、轄區民警、網格員、社區衛生服務中心和家庭醫生、物業、居委會和志愿者等基層單位人員動起來。做到“早發現、早報告、早隔離、早診斷、早治療”。
全面排查不能漏：做到“不漏一戶、不漏一人”，確保無死角、無縫隙。要繼續排查湖北等重點地區旅居史、外地返青的本地人。重點排查從疫區或湖北等疫情較重地區的返鄉人員、曾與重點地區發熱或呼吸道癥狀人員有接觸史的人員、發熱伴呼吸道癥狀的人員、轄區內民宿、小旅館、群租房、短租房等重點場所的人員。
發現后盡快報告：發現體溫大于37.3°C的人員要及時報告，并積極配合醫療結構和疾控機構的工作。
衛生治理搞起來：保持轄區內日常環境衛生，以環境整治為主、藥物消殺為輔，消除鼠、蟑、蚊、蠅等病媒孳生環境。
二、中央空調該如何使用？
隨著企業復工、各種公共場所陸續恢復經營，疫情期間，公共場所中央空調使用應該注意以下幾點：
1.關閉回風閥：空調通風系統為全空氣系統時，應當關閉回風閥，采用全新風方式運行。空調通風系統為無新風的風機盤管系統時，應當開門或開窗，加強空氣流通。
2.禁止從機房、樓道和天棚吊頂內取風：空調通風系統為風機盤管加新風系統時，應當保證排風系統正常運行，同時全天運行新風系統。對于大進深房間，應當采取措施保證內部區域的通風換氣。
3.新風采氣口周圍必須保持清潔：采氣口周圍必須保持清潔，確保新風不被污染，同時建議關閉空調通風系統的加濕功能。
4.寫字樓、商場需全面通風換氣：對于人員流動較大的商場、寫字樓等場所，不論空調系統使用運行與否，均應當保證室內全面通風換氣；并且，每天下班后，新風與排風系統應當繼續運行一小時，進行全面通風換氣，以保證室內空氣清新。
5.注意清潔消毒：加強對風機盤管的凝結水盤、冷卻水的清潔消毒。空調通風系統的常規清洗消毒應當符合《公共場所集中空調通風系統清洗消毒規范》（WS/T396-2012）的要求。可使用250mg/L-500mg/L含氯（溴）或二氧化氯消毒液進行噴灑、浸泡或擦拭，作用10-30分鐘。對需要消毒的金屬部件，建議優先選擇季銨鹽類消毒劑。
6.定時檢查、及時補水：下水管道、空氣處理裝置水封、衛生間地漏以及空調機組凝結排水管等U形管應當定時檢查，及時補水，避免不同樓層空氣摻混。
7.特殊情況及時停止：發現疑似、確診新冠肺炎病例或空調通風類型、供風范圍不清楚時應當及時停止使用。
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