“昨天下午1:22，我們就把又確定2例新冠肺炎病例的信息，轉發(fā)到社區(qū)各小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理、樓長（管家）微信群里，讓他們把再把信息及時轉發(fā)到所在小區(qū)的居民微信群里。告訴大家現(xiàn)在疫情防控形式依然很嚴峻，要少出門。如果非要出門的話，一定要佩戴口罩，盡量少乘坐公共交通工具。”2月10日一大早，記者見到青島西海岸新區(qū)靈山衛(wèi)街道兩河路社區(qū)書記王青時，她正和社區(qū)工作人員一起，協(xié)助物業(yè)發(fā)放“小區(qū)臨時通行證”。
“昨天晚上，我們還在微信群里還轉發(fā)了區(qū)新冠肺炎疫情指揮部的緊急通知，做好有無居民乘坐相關班次公交車信息的排查，通知如有同乘的居民要第一時間到社區(qū)報告登記。”王青說，昨天一大早，他們還從街道領回1000份最新的疫情防控通告和15份防控監(jiān)測點監(jiān)測流程，及時張貼到了各個小區(qū)和監(jiān)測點，告訴居民按要求做好個人防護，工作人員按流程做好疫情防控。截止目前，兩河路社區(qū)已累計發(fā)放、張貼各類宣傳單頁5000余份，懸掛標語橫幅40余條。
據(jù)王青介紹，兩河路社區(qū)現(xiàn)有11個居住小區(qū)，居民4894人，疫情防控壓力很大。為及時幫助居民了解疫情相關信息，除依托各類信息化平臺及時推送疫情防控相關政策和專業(yè)知識外，社區(qū)還安排8名工作人員，從2月8日開始，給轄區(qū)內(nèi)的每一戶居民打電話，告知他們最新的疫情動態(tài)和防護措施，目前已與4000名居民取得聯(lián)系。
既要做群眾安全的“信息員”，更要做群眾健康的“排查員”。
“我們社區(qū)流動人員很多，給疫情防控帶來不少難度。”王青介紹，疫情發(fā)生后，他們積極與社區(qū)的流動人員取得聯(lián)系，排查了解流動人員的現(xiàn)居住地。對已入住本社區(qū)的流動人員，仔細詢問有無與新冠肺炎病人接觸史，叮囑少出門，如果必須出門，一定做好個人防護。對已回老家的流動人員，告訴他們暫時不要回來，并做好個人防護。
據(jù)了解，為保障居民健康，兩河路社區(qū)整合調(diào)動社區(qū)干部、公益志愿者、物業(yè)工作人員和社區(qū)居民共計100余人參與排查防控，形成聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的局面。同時，設立投訴電話，動員居民發(fā)現(xiàn)外地人員、車輛和人員聚集等情況及時舉報和進行清散。堅決做到“廣泛宣傳到戶到人、精準排查到戶到人、嚴格監(jiān)測到戶到人、主要路口分兵把守、重點人群分工盯防、疫情信息及時上報”。
“為做好疫情排查，社區(qū)設置進出監(jiān)測點15處，共排查3489戶居民、酒店等人員密集場所5家，摸排出武漢等疫情高發(fā)地回來人員 6人，居家自我隔離監(jiān)測157人。”王青說。
“疫情面前，我們兩河路社區(qū)工作人員努力當好群眾需求的‘勤務員’。”王青介紹說，為解決疫情防控期間居民所需、所求、所盼，社區(qū)協(xié)調(diào)物業(yè)和業(yè)主建立了“抗擊疫情一家親”微信群，居民可以將自己的需求發(fā)送到群里，社區(qū)會安排工作人員盡最大努力幫助協(xié)調(diào)解決。對居家隔離人員，社區(qū)會安排物業(yè)客服主動對接業(yè)主，了解有什么生活需要，列出購買清單，集中采購送到家門口，并負責把他們的生活垃圾消毒后清運下來。其中，在保利183號樓居家隔離期間累計采購生活物資40余次，幫助送取快遞20余次，免費發(fā)放業(yè)主日常消殺防護酒精80斤，84消毒液36瓶，小噴壺34個，玻璃體溫計26只，一次性口罩和手套各50副，大桶水10余桶。
“疫情就是命令 ,防控就是責任。社區(qū)是疫情防控的一道重要防線,只有我們頂上去了，社區(qū)百姓安全才能得到保障。”王青說。
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