一、對存量小微企業(yè)客戶嚴格落實“不抽貸、不斷貸、不壓貸”的政策，做好續(xù)貸工作，可通過無還本續(xù)貸、貸款展期等方式，保障小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營基本資金需求。同時，嚴格落實降利免費政策，免收抵押登記費、貸款服務費等費用。
二、積極對接省內(nèi)重點調(diào)撥防控疫情物資生產(chǎn)企業(yè)名單內(nèi)的成員企業(yè)，制定有針對性的金融服務方案，為企業(yè)解決實際困難，支持企業(yè)復工復產(chǎn)。
三、開通防疫期間“外匯業(yè)務綠色通道”，對支持疫情防控相關的貨物和服務項下收付匯、結(jié)售匯業(yè)務以及與疫情有關的資本項目收入結(jié)匯，簡化流程和材料，并可減免手續(xù)費，提供匯率優(yōu)惠。同時對捐款資金的結(jié)匯給予最大優(yōu)惠。
四、所有單位和個人通過恒豐銀行向湖北疫區(qū)防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項，一律免收手續(xù)費。同時，疫情期間企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務手續(xù)費全免。
五、開通疫情防控金融服務綠色通道，相關業(yè)務到網(wǎng)點隨申隨辦，專人負責。為政府機構(gòu)、企事業(yè)單位提供緊急取現(xiàn)、資金劃轉(zhuǎn)等應急金融服務。根據(jù)需要為疫情防控醫(yī)療機構(gòu)提供上門金融服務。
六、全力支持疫情防控醫(yī)療器械、藥品及相關物資科研、生產(chǎn)、購銷企業(yè)的信貸需求，快速審批，信貸規(guī)模足額滿足，并給予信貸利率支持。簡化業(yè)務辦理程序，可通過傳簽、郵寄等方式先行辦理。
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