疫情防控期間不能出門，那么人們的日常生活怎么辦?中國山東網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn)，從網(wǎng)上訴訟、網(wǎng)上看展、網(wǎng)上審批到網(wǎng)上上課、網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上問診，山東各地多部門推出的很多線上服務，既安全又便捷，受到熱捧。
網(wǎng)上服務：
“相見不如上線”
審批服務全程網(wǎng)辦
1月29日，山東省發(fā)布通知，要求黨政機關(guān)全面減少會議活動，除疫情防控會議外，對擬定的其他會議、活動可暫停、推遲或取消。同時，提倡政務網(wǎng)上辦公，政務文件信息的收發(fā)辦理、流轉(zhuǎn)批辦、會簽審核、發(fā)送歸檔等環(huán)節(jié)，能網(wǎng)上辦理的盡可能網(wǎng)上辦理，減少人員流動。引導企業(yè)和群眾通過電腦和手機App辦事，凡可通過網(wǎng)上辦理的事項，不得要求必須到現(xiàn)場辦理，減少向?qū)嶓w大廳聚集。
在淄博高新區(qū)行政審批服務局，網(wǎng)上辦、電話辦、郵寄辦、預約辦等多種辦理模式得到全面推行，努力實現(xiàn)群眾辦事“零跑腿”、審批服務“不見面”。
“剛剛我們窗口辦理了一起‘不見面’業(yè)務，轄區(qū)相關(guān)企業(yè)通過微信把資料發(fā)送給我們，我們從網(wǎng)上進行審核后，直接通過微信的方式給出了答復，線上辦理，方便又安全!”2月5日，淄博高新區(qū)政務大廳服務窗口工作人員在線上完成辦理服務后欣慰地說。
截至目前，淄博高新區(qū)政務服務大廳已受理各類電話咨詢230起，線上受理申請86起，線下25起，EMS郵寄證照5起，服務群眾滿意的同時，疫情防控工作扎實有效。
2月3日，濟寧市行政審批服務局社會事務審批服務一科通過山東政務服務網(wǎng)受理了山東陸通建設工程有限公司的建筑業(yè)企業(yè)建筑、鋼結(jié)構(gòu)、機電、市政、環(huán)保三級資質(zhì)首次申請，并指導企業(yè)上傳申請材料，實行全程網(wǎng)辦、不見面審批。經(jīng)線上審查，決定予以許可，并通過局門戶網(wǎng)站進行公示。待公示期滿無異議的，則許可決定生效并通過郵政EMS免費寄送許可證書。僅2月3日一天，該局就辦理線上業(yè)務55件。
網(wǎng)上教育：
“學生停課不停學，教師離校不離教”
“網(wǎng)上課堂”為學生解疑答惑
為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，減少人員聚集，阻斷疫情傳播，切實保障廣大師生身體健康與生命安全。1月30日，《山東省教育廳、山東省人力資源和社會保障廳關(guān)于延遲學校春季學期開學時間的通知》要求：“普通中小學、幼兒園開學時間不早于2月17日，高等學校、技師學院、中職學校(含技工學校)開學時間不早于2月24日。具體開學時間，將視疫情防控進展情況，經(jīng)科學評估并確定，提前向社會公布?！?/p>
2020年中小學生春季學期延期開學?！霸普n堂”、網(wǎng)上學校、虛擬教室成為當下山東省教育領(lǐng)域?qū)挂咔闆_擊的重要一招。1月30日下午，濟南市教育局下發(fā)《關(guān)于應對疫情開設“空中課堂”服務學生的通知》，要求各學校要充 分 利 用 “ 濟 南 市 教 育 資源 公 共 服 務 平 臺 ”(http://rrt.jndjg.cn/)和“濟南市基礎(chǔ)教育資源數(shù)字公共服務平臺”(www.jnjyzy.com)，為學生提供學習載體和資源。學習內(nèi)容包括學科學習、活動指導和家校共育等三個方面。
青島市教育局的做法則是制定工作預案，統(tǒng)籌安排全市中小學延期開學各項工作。全市高中學校(含職業(yè)高中)提供移動云空間服務，組織各學校提前安排課程表、提前錄制和推送課程，供學生開展網(wǎng)上學習。超出原定假期后，每周一至周五，每天8:00—15:30作為安排上課時間。
青島市教育局還通過青島“課后網(wǎng)”名師空中課堂教學平臺(qd.kehou.com)，聚集全市名師資源，開設普通高中階段“實時在線答疑課”和普通高中“高三一輪復習專題輔導課”，充分滿足學生的學習需要。高三學生可以通過學籍號登錄青島“課后網(wǎng)”名師空中課堂教學平臺收看課程。
同時，記者了解到，山東省多地充分利用信息化技術(shù)、網(wǎng)絡資源和平臺，開展網(wǎng)絡教學、線上答疑。如濱州市利用教育信息化手段，初步計劃第一批錄課823節(jié)，協(xié)調(diào)三家直播媒體同時發(fā)布;威海市利用智慧教育云平臺的各種教學資源，通過網(wǎng)絡學案的方式，將課件、視頻、文本、作業(yè)等學習材料布置下發(fā)給學生;煙臺市根據(jù)各學校的實際情況，做到“一校一方案”，利用教育信息技術(shù)、網(wǎng)絡資源和在線學習平臺科學合理地安排學生的學習生活;泰安市開設“空中大課堂”，全市教師積極行動，制作教學視頻，開展在線互動教學。
網(wǎng)上法庭：
“庭審時間到，他們準時上線”
“互聯(lián)網(wǎng)法庭”讓庭審不打烊
“報告審判長，出庭的訴訟參加人有……”法庭準備工作就緒，審判長登錄網(wǎng)上訴訟平臺，點擊開庭，擊槌，現(xiàn)在開庭。
2月3日上午，煙臺市芝罘區(qū)人民法院通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了對一起裝飾裝修合同糾紛案件的公開審理，通過電腦顯示器，實現(xiàn)了異地開庭，減少了當事人訴訟成本，節(jié)省了司法資源。
此次案件的原告是湖北省一家建筑工程公司，因裝飾裝修合同糾紛，將煙臺某商貿(mào)有限公司告上法庭。受新型冠狀病毒感染肺炎疫情影響，原告不便到庭參加庭審，為方便當事人訴訟，降低訴訟成本，經(jīng)過前期的協(xié)商溝通，最終決定通過互聯(lián)網(wǎng)法庭開庭審理此案。
而在同一天上午，青島市南法院速裁中心在本院第20法庭順利啟用互聯(lián)網(wǎng)智慧庭審系統(tǒng)，公開開庭審理了金融借款合同糾紛、保證保險合同糾紛、信用卡糾紛等30起案件。庭審自上午9時30分開始，到中午11時全部審理完畢，平均每起案件僅耗時5分鐘。
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間，山東省高級人民法院要求，當事人申請立案、繳費、退費、閱卷及補充材料等事項，鼓勵選擇山東法院電子訴訟服務平臺或微信小程序“山東微法院”進行網(wǎng)上辦理，盡量減少出行。案件審理能通過互聯(lián)網(wǎng)開庭的，當事人可申請網(wǎng)上開庭。
記者了解到，“互聯(lián)網(wǎng)法庭”的審理模式既能有效避免因當事人行動聚集所可能引起的疫情擴散風險，又保障了訴訟當事人的訴訟權(quán)利和合法權(quán)益，不讓公平正義遲到，真正體現(xiàn)了山東“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”的訴訟服務便民理念。
網(wǎng)上醫(yī)療：
“不出門可問診，醫(yī)院搬上網(wǎng)”
首批48家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開通線上發(fā)熱門診
為盡可能減少新型冠狀病毒肺炎在山東省的傳播途徑，降低醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)感染發(fā)生率，山東省具備互聯(lián)網(wǎng)診療資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)已經(jīng)開通了線上發(fā)熱門診。
濱醫(yī)煙臺附屬醫(yī)院積極發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院優(yōu)勢，1月25日在全省首批開設互聯(lián)網(wǎng)“發(fā)熱門診”“心理咨詢門診”，為發(fā)熱患者提供免費咨詢服務，截至1月31日已經(jīng)在線咨詢306人次。為進一步擴大在線咨詢范圍，1月31日開通微信“發(fā)熱門診”，面向全國提供在線咨詢服務。
濟寧市第一人民醫(yī)院與“趣醫(yī)”聯(lián)合開發(fā)的線上診療平臺于1月27日開通“發(fā)熱咨詢門診”“心理咨詢門診” “孕產(chǎn)婦咨詢門診”等免費咨詢窗口，將醫(yī)院內(nèi)科系統(tǒng)及婦產(chǎn)科知名專家及臨床骨干醫(yī)師納入咨詢團隊，第一批上線80余人，對群眾提出的此類肺炎相關(guān)診療、防護問題、心理輔導提供免費咨詢服務。
1月28日，濰坊市人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開通免費在線咨詢窗口。醫(yī)院從各臨床科室挑選出骨干醫(yī)師組成咨詢團隊，對群眾提出的相關(guān)診療、防護問題提供免費咨詢服務。患者可直接通過醫(yī)院微信公眾號與醫(yī)生進行實時在線問診咨詢，不出家門便可實時問診。
記者了解到，山東省衛(wèi)生健康委員會組織首批48家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開通線上發(fā)熱門診，引導群眾通過網(wǎng)上咨詢完成初篩，最大限度減少不必要的院內(nèi)聚集現(xiàn)象，盡可能降低院內(nèi)感染風險。
山東省衛(wèi)生健康委員會建議廣大群眾如有就醫(yī)需求，可選擇具備互聯(lián)網(wǎng)診療資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)的微信公眾號、官方網(wǎng)站、咨詢電話等方式進行線上問診、復診，必要時再前往醫(yī)療機構(gòu)就診。
網(wǎng)上文化：
“閉館不閉展，家中看美展”
民眾享受線上“文化大餐”
為確保不發(fā)生人員聚集的現(xiàn)象，嚴控疫情傳播渠道，截至1月30日，山東省納入監(jiān)測的百家旅游景區(qū)以及影劇院、博物館、圖書館、美術(shù)館、文化館等均停止開放，但是“閉館不閉展”，山東各文化場館、文旅戰(zhàn)線的工作者紛紛行動起來，結(jié)合本單位既有資源，創(chuàng)作了諸多文藝作品，讓民眾“宅”在家中也可享受線上“文化大餐”。
山東博物館推出線上“云觀展”，讓民眾在家里就能欣賞到該館的鎮(zhèn)館之寶，領(lǐng)略館藏精品風采;山東省文化館推出的400門慕課全新上線，滿足民眾足不出戶可以線上上課的需求;山東圖書館推出“線上掃碼、猜謎、搶紅包”等活動豐富了民眾的文化生活。
同時，山東各地市通過繪畫、歌曲、朗誦等文藝形式推出內(nèi)容多樣的線上“文化大餐”，幫助民眾了解疫情，增加信心，科學防控疫情。
煙臺市圖書館誦讀書社藝術(shù)指導、中國當代詩人歐震創(chuàng)作、煙臺市朗誦藝術(shù)家協(xié)會制作的詩朗誦《2020，我們堅信武漢一定是浪漫的》在“煙臺文旅”官方微信公眾號發(fā)布，反響強烈。
淄博市文旅部門征集全市民間劇團20余件新創(chuàng)作防控疫情主題的文藝作品，其中包括快板、歌曲、京劇、鷓鴣戲、榆林腔、三句半、朗誦等藝術(shù)形式，通過微信公眾號、抖音平臺等發(fā)布，傳播積極抗擊疫情的正能量。
菏澤市文藝戰(zhàn)線積極創(chuàng)作出一批優(yōu)秀的文藝作品，由菏澤市文化館館長李玉坤創(chuàng)作，劉瑞蓮、劉振婷演唱的墜子書《全民防控阻疫情》在市廣播電視臺錄制完成。同時，菏澤市地方戲曲傳承研究院青年演員宋德靖創(chuàng)作并演唱了棗梆唱段《共同戰(zhàn)“疫”，我“菏”您在一起》。由單縣文化館工作人員創(chuàng)作的山東快書《打贏疫情攻堅戰(zhàn)》，節(jié)奏明快，通俗易懂，朗朗上口。
山東省音樂家協(xié)會組織優(yōu)秀青年詞曲作家，創(chuàng)作了一首全新原創(chuàng)歌曲——《最美的逆行》。用行動謳歌真善美，用歌聲傳遞正能量，為奔赴疫情防控一線的醫(yī)護工作者帶去祝福。
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