新型冠狀病毒感染的肺炎仍未過(guò)去，每一次采訪一線醫(yī)務(wù)人員便都如同仰望在戰(zhàn)場(chǎng)上的英雄。但必須承認(rèn)，當(dāng)聽說(shuō)這次要面對(duì)面采訪在青島大學(xué)附屬醫(yī)院嶗山院區(qū)發(fā)熱門診奮戰(zhàn)的醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們猶豫了。
這并非是對(duì)任何一名醫(yī)務(wù)人員懷有不敬，而僅僅是因?yàn)樵谥卮笠咔槊媲埃踩撬腥耸紫瓤紤]的問(wèn)題。面對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎，“發(fā)熱門診”儼然成為了一個(gè)敏感而令人緊張的詞匯。即如我們?cè)谇靶┤兆拥牟稍L中所寫的那樣：但愿每一個(gè)來(lái)發(fā)熱門診的人都僅僅是“經(jīng)過(guò)”一下，或者永遠(yuǎn)不要經(jīng)過(guò)這里。
可我們終是下定決心來(lái)到這里，不僅是因?yàn)樾侣勅说穆氊?zé)使然，去記錄那些值得記錄的事情；更重要的在于，在現(xiàn)實(shí)疫情與網(wǎng)絡(luò)流言的雙重壓力下，我們想將那些充滿希望的故事傳播出來(lái)。
恐懼，是任何一個(gè)人都無(wú)可避免的情緒，它或許會(huì)擴(kuò)散，但同樣可以被消除。我們以筆為刀，刻畫那些奮戰(zhàn)在疫情一線的身影。這場(chǎng)“戰(zhàn)疫”或許還很漫長(zhǎng)，但只要那些白色的身影仍舊挺拔，我們就敢于等待，并且，心懷希望。
她把微信留給患者，只為讓他葆有信心
青島大學(xué)附屬醫(yī)院嶗山院區(qū)感染性疾病科副主任醫(yī)師姜靖算得上是一位一線老兵，1991年參加工作至今，姜靖幾乎經(jīng)歷了近20年來(lái)的所有重大疫情事件。對(duì)她而言，這就是工作生涯的一部分。“因?yàn)槲页Ｄ旰蛡魅静〈蚪坏溃援?dāng)這次疫情爆發(fā)的時(shí)候，我反而沒有覺得突然，因?yàn)槲覀兠刻於荚诿鎸?duì)類似的事情。”
▲青島大學(xué)附屬醫(yī)院嶗山院區(qū)感染性疾病科副主任醫(yī)師姜靖
面對(duì)疫情，雖然姜靖始終保持著樂(lè)觀狀態(tài)，但她也坦然，在疫情剛剛爆發(fā)的時(shí)候，人們對(duì)于疫情的不了解和恐慌，也讓姜靖切實(shí)感到了巨大的工作壓力。
“大年三十那天我在醫(yī)院值班，一天接診的患者非常多。因?yàn)榇蠹夷菚r(shí)候?qū)τ谶@種疾病了解得很有限，所以每個(gè)人都帶著恐慌情緒。”姜靖告訴記者，最初的幾天里，她每天的工作時(shí)間達(dá)到12小時(shí)，加上身著笨重的防護(hù)服，平時(shí)能不喝水就不喝水，能不去廁所就不去廁所。
“好在醫(yī)院很快就把人員的排班、物資的調(diào)配梳理清晰了，現(xiàn)在我們的休息時(shí)間都得到了保障，醫(yī)療物資也獲得了醫(yī)院的全力支持。畢竟在這次疫情面前，我們就是最前線的戰(zhàn)士，如果我們調(diào)整不到最好的狀態(tài)，那么患者也無(wú)法得到保護(hù)。”姜靖說(shuō)道。
談到患者的恐慌情緒，姜靖表示，這是人之常情，每一名患者不僅需要身體上的治愈，也需要心理上的安慰。“有一位來(lái)自即墨的發(fā)熱患者讓我印象特別深刻，他來(lái)到醫(yī)院的時(shí)候，整個(gè)人非常恐慌，我就依據(jù)他的癥狀一點(diǎn)一點(diǎn)幫他分析、排除，就是為了讓他的心情能夠好一些。最后我把微信給了他，按照常理來(lái)說(shuō)，我們醫(yī)務(wù)人員是不會(huì)把私人聯(lián)系方式給到患者的，但為了給他增加信心，我還是決定給他。”令姜靖欣慰的是，這位患者最終只是普通的發(fā)熱，如今的他一切安好。
有時(shí)我們會(huì)想，“醫(yī)者“二字究竟代表著什么？聽完姜靖的故事，我們篤定，所謂醫(yī)者，便是在黑暗中，為那些無(wú)助的人點(diǎn)亮一束光。也許是一句話，一個(gè)動(dòng)作，甚至是一個(gè)眼神，這些事情毋須多么偉大，但卻能用溫暖將我們內(nèi)心的火種重新點(diǎn)燃。
“我們也知道發(fā)熱門診的特殊性，所以在家我也戴著口罩，有條件的話就單間自我隔離。”采訪的最后，姜靖笑著告訴記者。在我們結(jié)束對(duì)姜靖的采訪后，她的同事悄悄告訴記者，姜靖本身對(duì)乳膠手套過(guò)敏，而在醫(yī)院內(nèi)頻繁地洗手和使用洗手液，讓她的雙手嚴(yán)重過(guò)敏，但她從未因此下過(guò)火線。
▲姜靖的雙手
她讓手機(jī)保持鈴聲，生怕漏接任何電話
青島大學(xué)附屬醫(yī)院嶗山院區(qū)疫區(qū)發(fā)熱門診護(hù)士長(zhǎng)王楚在接受采訪時(shí)，始終處于匆忙的狀態(tài)。她的手機(jī)時(shí)常響起，微信提示音甚至可以用不絕于耳形容。
▲青島大學(xué)附屬醫(yī)院嶗山院區(qū)疫區(qū)發(fā)熱門診護(hù)士長(zhǎng)王楚
若換成日常采訪，我們自然希望所有人能將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)或者靜音模式。但在這一段時(shí)間，讓王楚的手機(jī)始終保持鈴聲狀態(tài)，是我們?yōu)閿?shù)不多的尊重并支持她工作的方式。因?yàn)槲覀冎溃醭勇牭拿恳粋€(gè)電話都關(guān)乎著時(shí)間與生命，視頻可以剪輯，文字可以編輯，但發(fā)生在疫情一線的每一件事都沒有修改的余地。
“對(duì)不起，要調(diào)配的人員還有物資太多了，真的不敢漏接任何一個(gè)電話。”王楚抱歉地對(duì)記者說(shuō)道。但其實(shí)這是我們最希望看到的畫面，與其正襟危坐地出現(xiàn)在鏡頭前面，王楚的匆忙才是這場(chǎng)采訪的價(jià)值所在。
同事們說(shuō)，王楚是疫區(qū)發(fā)熱門診的管家，而她本人也笑著認(rèn)可了這個(gè)稱號(hào)。“疫情剛爆發(fā)的幾天，院里就迅速調(diào)配了18名護(hù)士來(lái)我們這里，保證發(fā)熱門診有充足的人手。當(dāng)然，因?yàn)橛泻芏鄸|西需要緊急調(diào)配，我的工作壓力也確實(shí)不小。”據(jù)王楚介紹，在最初的幾天里，她不僅需要照顧患者，同時(shí)還要負(fù)責(zé)人力、物力的調(diào)配，以及新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作。
沒有春節(jié)，沒有年味，顧不得家庭，甚至顧不得自己。王楚她們?cè)谂匀搜壑兴坪跏氰F打的身體，但我們相信，她們會(huì)有疲勞，會(huì)有辛酸，但當(dāng)王楚們穿上白衣、戴上口罩的那一刻，便將一切艱辛都遮掩下去。我們看到的，唯有奉獻(xiàn)。
“投入工作的時(shí)候，我們顧不上害怕；等休息的時(shí)候看看各種消息，還是會(huì)后怕。醫(yī)務(wù)人員都是普通人，天性會(huì)讓我們害怕，但職責(zé)會(huì)讓我們戰(zhàn)勝恐懼。我們會(huì)贏的。”王楚的語(yǔ)氣很堅(jiān)定，也很暖心。
她是兩個(gè)孩子的媽媽，卻不能及時(shí)送上擁抱
如果說(shuō)姜靖和王楚代表老、中兩代醫(yī)務(wù)工作者，那么青島大學(xué)附屬醫(yī)院嶗山院區(qū)急診、門診護(hù)士長(zhǎng)馮英則是80、90后年輕一代醫(yī)者的典型。初見馮英，便給人一種干練、專業(yè)、高效的印象。
▲青島大學(xué)附屬醫(yī)院嶗山院區(qū)急診、門診護(hù)士長(zhǎng)馮英
雖然年輕，但經(jīng)歷過(guò)多次重大防護(hù)任務(wù)的馮英在工作方面顯得極為老練。無(wú)論我們向她詢問(wèn)什么問(wèn)題，馮英總是能準(zhǔn)確、迅速地回答。在這次疫情面前，馮英告訴記者：“目前我們?nèi)藛T、物資配置充足，醫(yī)務(wù)人員的心態(tài)也比較穩(wěn)定，包括前線接診和后勤保障，都處于有序的狀態(tài)。”在馮英看來(lái)，“演練到位，準(zhǔn)備充足”是整個(gè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)有條不紊的重要原因。
馮英的專業(yè)讓我們以為這會(huì)是一次高效、精準(zhǔn)的新聞采訪，然而當(dāng)問(wèn)及其家庭的時(shí)候，這位極具理性的護(hù)士長(zhǎng)卻突然泣不成聲。前后不過(guò)一秒，馮英的情緒卻出現(xiàn)巨大反差，這是出乎意料的事情，但某種程度上說(shuō)，也是情理之中。
馮英告訴記者，她是兩個(gè)孩子的媽媽，小兒子才剛剛1歲3個(gè)月，但在疫情面前，她幾乎沒有時(shí)間陪伴在孩子們身邊。愧對(duì)孩子，這大概是馮英最割心的痛。
“我小兒子還沒有斷奶，他很多事情都不懂。每次回家，他總是希望我去抱抱他，但我卻不能第一時(shí)間滿足他。我需要清洗、防護(hù)，不能靠他太近，他的小眼睛就一直在看我。”為人父母，方知這一番話語(yǔ)所傾注的感情。
孩子終究是父母內(nèi)心最柔軟的部分，當(dāng)他們凝望著我們，那一刻便注定，孩子即是我們余生的意義。然而馮英卻無(wú)法像一位普通母親那樣付出長(zhǎng)久的陪伴，并隨時(shí)給他們送上擁抱。
“沒關(guān)系，家人都支持我的工作，對(duì)于工作和生活我都沒有顧慮。現(xiàn)在這個(gè)情況，就是舍小家為大家。”
舍小家為大家，縱使我們嘴上重復(fù)千千萬(wàn)萬(wàn)遍，可真正行動(dòng)起來(lái)又怎會(huì)了無(wú)牽掛。那些咬著牙將家庭舍到身后的人，不過(guò)是馮英這般，悄悄把眼淚擦干，而后向前方奉出一縷陽(yáng)光。
寫在文章的最后：
姜靖、王楚、馮英，她們每一位都是母親，都是妻子，都是女兒。但在這場(chǎng)疫情面前，她們也都選擇了將這些身份暫時(shí)拋棄，繼而改換成一個(gè)統(tǒng)一的名字——白衣天使。
三場(chǎng)采訪結(jié)束，我們甚至都不曾看到她們究竟是何模樣。但我相信，每一位白衣天使都擁有最美好的面容。她們一直陪在我們身邊，就像家人一樣。未來(lái)很長(zhǎng)，或是仍舊坎坷，但既然有那么一群人始終堅(jiān)守在前方，我們便沒有理由放棄希望。
2020年2月4日，立春了。
2020年的春天，你好。
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