“患者一直在要水喝，這就是情緒緊張的一種表現(xiàn)，我們這時(shí)候要盡量穩(wěn)定他們的情緒。”由于最近兩周說了許多話，青島市第三人民醫(yī)院發(fā)熱門診的護(hù)士長(zhǎng)劉春英嗓子有些沙啞。她所帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，正在仔細(xì)查看每一位病人的狀態(tài)，從頭到腳的防護(hù)讓她們消耗比平時(shí)工作更多的體力，但她們已經(jīng)習(xí)以為常。從1月20日發(fā)熱門診正式開始接收患者起，劉春英迅速進(jìn)入狀態(tài)，她與同一“戰(zhàn)壕”的每一位醫(yī)護(hù)人員都嚴(yán)格按照流程進(jìn)行防護(hù)和消毒。這里，是青島市第三人民醫(yī)院疫情防控的重要關(guān)卡。
面對(duì)疫情 她拿出“硬懟”的精神
新型冠狀病毒感染的肺炎來勢(shì)迅猛，劉春英接到上級(jí)指令，要以最快的速度應(yīng)對(duì)。正式接收患者的第一天，她晚上十點(diǎn)下班；第二天，十一點(diǎn)；第三天，十二點(diǎn)……萬(wàn)事開頭難，面對(duì)疫情，劉春英帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)碰到許許多多意想不到的問題，但她從未退縮過：“兵來將擋水來土掩，問題總有辦法解決。”面對(duì)問題和困難，她的解決辦法只有一條——“硬懟”！大量培訓(xùn)的內(nèi)容涌來，她每一條都吃透和消化。新的診療流程她嚴(yán)格執(zhí)行，不容一絲一毫的誤差。日常工作中及時(shí)疏導(dǎo)患者的情緒，緩解同仁的壓力。
采訪過程中，劉春英的電話數(shù)次響起。她接完電話說道：“我的手機(jī)必須24小時(shí)保持暢通，隨時(shí)待命。”早晨，她在電話鈴聲中醒來，一餐早飯也是就著接連不斷的電話吃完的。丈夫最了解她的性子，知道即使輪到她休息，她在家里也呆不住，所以跟她說：“你還是去醫(yī)院吧，家里有我。”劉春英知道，實(shí)際上丈夫過年也要加班，這么說只是為了讓她安心工作。家里沒有面了，夫婦二人也沒時(shí)間去買，甚至連貼在門口的“福”字他們也沒買。一得了空閑，她做的第一件事既不是買面，也不是買“福”字，而是給自己的電話充上400元話費(fèi)，“我擔(dān)心手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)。”一句樸實(shí)的話，透著對(duì)工作高度的責(zé)任感。
堅(jiān)守一線 放棄出國(guó)參加女兒畢業(yè)典禮
作為一位2004年入黨的“老”黨員，劉春英還擔(dān)任門診支部委員。她牢記入黨誓詞中“積極工作”一條，不僅犧牲了自己的休息時(shí)間，還放棄了參加女兒畢業(yè)典禮的機(jī)會(huì)。2月初，劉春英在國(guó)外上學(xué)的女兒研究生畢業(yè)，女兒十分優(yōu)秀，好學(xué)上進(jìn)，讓父母驕傲，劉春英一直盼著參加女兒的畢業(yè)典禮。為此，她早早就開始準(zhǔn)備，簽證、機(jī)票、住宿都安排好了，不想疫情來襲。劉春英知道，自己必須留在“前線”，責(zé)無旁貸，她默默地推掉了所有出行計(jì)劃，退掉了機(jī)票和住宿。女兒懂事，反而安慰母親，讓她不必牽掛自己。看到女兒如此懂事，劉春英感到自豪又酸楚。
隔離衣、防護(hù)服、口罩……這些是發(fā)熱門診醫(yī)護(hù)人員的標(biāo)配。在防護(hù)自己的同時(shí)，她們也很珍惜這些醫(yī)療物資。劉春英說，由于穿戴好防護(hù)以后，飲食、飲水、去衛(wèi)生間很不方便，他們一晚上都不去衛(wèi)生間，一直忍到下班。高強(qiáng)度的工作和面對(duì)感染的可能性，讓每一位醫(yī)護(hù)人員都心生恐懼，劉春英也不例外。每當(dāng)有高度疑似癥狀的患者出現(xiàn)時(shí)，她也會(huì)不由自主地緊張起來。可是看到患者驚慌的眼神和焦慮的神態(tài)，她總能迫使自己鎮(zhèn)定下來，以患者之需為先。“我們害怕，但是患者也害怕，說到底，我們都是普通人。這時(shí)候是患者最需要我們的時(shí)候，如果我們不勇敢起來，他們?cè)趺磿?huì)有信心和希望？”劉春英長(zhǎng)平靜地說道。
在抗“疫”前線，還有許許多多如劉春英一樣的一線醫(yī)護(hù)人員，舍小家為大家，為了守護(hù)患者的健康而堅(jiān)守在一線，放棄了與親人團(tuán)聚的時(shí)光， 堅(jiān)守崗位，為生命護(hù)航，讓一幅幅溫暖的畫面在醫(yī)院各個(gè)角落暖心上演……
首席記者 姜喆 通訊員 張弘
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