近日，中國太平保險集團斥資約40 億元、耗時6年興建的首個“太平小鎮”旗艦項目——上海周浦梧桐人家正式投入運營。
據了解，“梧桐人家”是中國太平保險集團旗下專業壽險公司太平人壽出資興建的首個旗艦型養老社區項目，擁有1500余套健康活力老年公寓和近1000張康復護理床位，可為約3500位老年人提供長期持續的高品質醫療健康養老服務。中國太平保險集團董事長羅熹等嘉賓出席投運儀式。
近年來，中國太平堅持“國家所需，太平所向”發展導向，圍繞保險主業，積極為人民群眾提供保險、醫療、健康、養老全方位、全周期的服務，此次梧桐人家的正式投入運營是中國太平進軍康養產業的標志性成果。
設施齊全，模式先進
為了打造好“梧桐人家”，中國太平方面請來世界頂尖建筑設計公司美國道林集團總體規劃設計。由于其出色的適老化設計，“梧桐人家”一舉贏得了2014年度美國第 51 屆“金磚獎”最佳在建項目大獎的提名。
在運營服務方面，早在三年前，太平養管就和已有三十多年養老運營經驗的美國水印成立了合資運營公司，啟動了運營籌備工作，在美國水印多年積累的基礎上，研發出了具有自主知識產權的運營管理體系，包含 1000 多項制度、涉及生活服務、健康管理、醫療護理等各個專業。
在運營模式上，梧桐人家采用“一園兩制”的運營模式，在園區分別設置養老社區和養老院兩個運營主體。養老社區主要針對健康自理長者，更加注重生活方式和生活品質的打造。養老院主要針對介助介護長者，更加注重生活照護服務的提供。
梧桐人家采取醫養結合，“醫康養”一體化的管理模式，將醫療與養老有機深度結合，為長者提供全生命周期的“防、養、治、醫、康”為一體化的閉環整合式健康管理服務，助力破解老齡化、少子化、空巢化、失能化等復雜疊加的養老難題。據悉，梧桐人家自建的以小綜合、大專科為特色的二級康復醫院預計將于2020年下半年開業，將引入國外先進的老年病康復及專項護理技術，確保長者不出社區就能看病、配藥。
此外，社區通過與滬上多家三甲醫院的合作，全面覆蓋保健養生、健康干預、輔助醫療、專家門診等各服務環節，為社區長者提供優質的醫療和健康服務，可以根據需求為長者提供高端專屬醫療服務項目，包括知名專家門診綠通、各大醫院轉診綠通、海外就醫綠通等。
人文關懷，快樂養老
園區基礎設施齊備，設計理念上強調滿足長者精神追求。在提供基礎養老服務的同時，梧桐人家尤為強調長者精神需求的滿足和退休生活方式的重塑，以“趣味”“學習”“社交”“養生”為核心，將“快樂養老”的理念貫穿始終，持續為長者創造快樂、優雅、充滿活力的高品質生活家園。
在基礎設施方面，社區建有1.1萬平方米中心會所，涵蓋廚藝學堂、健身房、球類活動室、影音室、閱覽室、書法教室、恒溫泳池等設施設備，每棟公寓一樓都配備衛星會所供居民休閑、待客之用。除節日節慶、講座、生日會、運動會等常規活動外，社區還鼓勵志同道合的長者發起不同的興趣俱樂部。同時，社區也會根據長者需求舉辦定制化的專屬活動，如婚慶、家庭聚會、作品展覽、個人義賣等。通過這些豐富的活動內容，在滿足長者自身品質生活的同時，也讓長者重新煥發活力，激活生命潛能。
在餐飲服務方面，餐廳提供豐富多樣的就餐形式和健康美味的餐飲品類。在近2000平方米的餐廳里包含自助、點餐、套餐、包房、宴會餐等多種就餐方式，每天提供中餐、西餐、本幫菜、川菜、粵菜等上百個品種供長者自由選擇。同時，針對不同健康狀況的長者，在營養師的指導下為其定制專屬營養餐點并送餐到戶，保證長者既吃得美味又吃得健康。
不同于有些養老社區位于交通不便的遠郊，或是主要以“養老”為目的，“梧桐人家”提出了“安新家”的概念，與周邊社區有機結合，交通也十分便利。
作為保險業內布局養老產業的“先行者”之一，中國太平早在 2014年就啟動了第一個養老社區項目“梧桐人家”的建設。依托壽險主業優勢，中國太平積極建立健康和養老產業各個環節與保險保障之間連接和增效機制，打通健康養老上下游服務產業鏈，建立一流的健康養老品牌“太平樂享家”，從健康管理和養老產業兩個方面“雙管齊下”，為客戶提供差異化服務，打造全生命周期的服務閉環，形成了“支付有保險，看病有醫院，養老有社區”的醫療健康養老產業生態圈。
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