建行勞動者港灣

“這么熱的天，在外面一忙活就是一身汗，能進銀行網點休息椅上坐坐、喝口水，感覺真好！夏天銀行還給備上了風油精，考慮的真是太周到了！”張女士是一名環衛工，起初看到建行網點內有便民服務區，還不敢貿然進去，后來銀行工作人員親自邀請，為她接了杯水，還送上紙巾擦汗，她才真切地感受到溫馨。現在該網點的便民服務區已成為她和同事們每日工作休息時的舒適港灣。

戶外勞動者是城市可愛、美麗、勤勞的建設者，為社會付出良多，理應獲得更多的尊重和關愛。建行青島市分行秉持“開放共享,責任擔當”的理念,積極探索非金融手段服務社會大眾，有序開放網點服務資源,促進資源社會化共享，致力于發揮金融力量切實服務社會、服務民生、服務百姓。建行青島市分行全面建設“勞動者港灣”服務區域，截至目前，已實現123個網點全覆蓋，配備服務設施和服務用品超過20余項，2018年累計服務超過12萬人次。

目前，建行“勞動者港灣”配有飲水機、休息椅、衛生急救箱、老花鏡、點鈔機、復印機等便民物品和設施，同時配備無障礙坡道，外語服務、手語服務、失物招領、走失兒童關懷等便民貼心服務。該行根據季節變化，不斷豐富港灣服務設施配置，提升服務質量，真正為勞動者提供暖心服務，打造服務民生的新品牌。

為進一步方便戶外勞動者及其他勞動者使用“勞動者港灣”,建行還推出“勞動者港灣”手機客戶端,為社會公眾提供“勞動者港灣”線上查詢服務，利用互聯網+“勞動者港灣”新平臺,更好地為戶外勞動者等社會公眾提供了更加便捷、高效的服務體驗，進一步牢固樹立了建設銀行“服務大眾、促進民生”的品牌形象。