“總有心意傳中國”雖然是一句廣告詞，卻也成為了青島大雅之堂家居有限公司發(fā)展的“座右銘”。以中式家具為載體，將中國傳統(tǒng)文化轉(zhuǎn)化為人們的生活方式，是青島大雅之堂家居有限公司十年來一直在做的事情。未來，青島大雅之堂家居有限公司致力于成為家居行業(yè)中式生活方式的第一服務(wù)商，從而打造流動的傳統(tǒng)文化交流生態(tài)模式。
年年紅品牌中國最大代理商
“我們公司主要做中式家具軟裝配套，目前代理了兩個品牌，分別是年年紅和東方薈。”青島大雅之堂家居有限公司董事長成凱表示，“年年紅是中國紅木家具第一品牌，其年產(chǎn)值和市場占有率都位居全國首位，它還是亞洲最大的中式家具研發(fā)和生產(chǎn)基地，也是紅木家具行業(yè)的風(fēng)向標，很多企業(yè)定價、設(shè)計等都是以年年紅品牌作為參考標準。”
“十年前我們進入了家具行業(yè)，當(dāng)時認為家具行業(yè)的入門門檻比較低，資金壓力也不是很大，而且紅木相對來說也較為增值保值，也是我國傳統(tǒng)文化的象征之一，所以從一開始我們就選定了紅木家具作為公司的主營業(yè)務(wù)。之所以選擇年年紅，因為它是第一個從工廠走出去開設(shè)專賣店的企業(yè)，無論品質(zhì)還是設(shè)計理念，年年紅一直走在全國前列。”成凱告訴記者，“2009年，我們拿到了中國紅木第一品牌年年紅的代理，2010年在青島開設(shè)了第一家專賣店，2015--2018年連續(xù)四年成為年年紅家具品牌全國銷售第一，躍居全國最大代理商。目前，我們在青島共有富爾瑪家居、好一家家居、居然之家（青島店）、居然之家（黃島店）四家門店。”
“問診”用戶提供整體解決方案
能夠在全國400多家代理商中脫穎而出，成為年年紅中國最大代理商，青島大雅之堂家居有限公司依靠的不僅是運氣，更多的是不忘初心。成凱表示，“我們公司的宗旨是要傳播中式文化的生活方式，所以在這十年來我們一直堅持初心，不做蠅營狗茍的事情。之前也有小廠家找過我們，價格比年年紅低30%--40%，希望我們做代理。但是當(dāng)我們走進那些工廠的時候，我們發(fā)現(xiàn)它們的生產(chǎn)制度流程、公司理念、品控都很差，如果我們賣那些產(chǎn)品將很難得到消費者的認可。所以我們最終還是選擇了有品質(zhì)保障的年年紅作為代理品牌，給消費者更多的信任和安全感。”
“為了滿足更多消費者的需要，公司還代理了新中式品牌——東方薈。2018年5月，東方薈在青島富爾瑪國際店開業(yè)，同年7月在青島居然之家店開業(yè)。之所以選擇東方薈，是因為其母公司為上市企業(yè)——顧家家居，也是上市公司中唯一研發(fā)新中式家具的企業(yè)，對于消費者來說也有所保障。”成凱認為，面對激烈的市場競爭，為客戶“問診”是公司的獨特優(yōu)勢。成凱告訴記者，“我們給客戶做的是解決方案。比如客戶來了我們會先問客戶幾個問題，使用的空間大不大、為什么選擇來我們店面等，然后我們再給客戶配置解決方案。這也是我們與其他中式家具銷售企業(yè)的不同之處，也是我們持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。”
民族自信推動消費群體擴大
如今，中式家具的消費者群體正在不斷擴大。“像意大利那些極簡家具的元素很多都是借鑒我國明代家具，中式家具為很多國外家具的設(shè)計提供了靈感。現(xiàn)在越來越多的人關(guān)注到了這點，民族自信也讓很多人開始選擇中式家具。”成凱表示，“下一步我們將為客戶提供一站式服務(wù)。比如除了中式家具外，還會提供窗簾、吊燈、壁紙、餐具、茶葉甚至紅酒等，我們會幫客戶定制具有東方元素的專屬方案，著力解決客戶的痛點，而不僅僅是產(chǎn)品銷售。”
“目前，公司的團隊正在開展各種項目的培訓(xùn)，如色彩搭配、茶文化培訓(xùn)等，還引進了專業(yè)的軟裝設(shè)計師，為公司下一個十年的發(fā)展做足準備。”成凱告訴記者，“公司成立了大雅之堂商學(xué)院和茶學(xué)院，培養(yǎng)員工一專多能，在銷售、搭配、陳設(shè)、設(shè)計、培訓(xùn)、管理、教學(xué)、茶與六藝等方面多元化發(fā)展，在競爭越來越激烈、顧客要求越來高的未來，讓員工走在顧客的前面，成為專家型生活顧問，更好地引領(lǐng)和服務(wù)客戶。”
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