“小優(yōu)小優(yōu)，太熱了！”青島市民周先生正與海爾音箱“聊天”，空調(diào)聽到語音之后主動將溫度調(diào)低了兩度。這是6月3日在青島嶗山國美發(fā)生的一幕。據(jù)了解，這是海爾空調(diào)在賣場搭建的智慧空氣體驗區(qū)，通過可演示、可體驗的智慧空氣場景，帶動海爾空調(diào)整體增長。數(shù)據(jù)顯示，僅嶗山國美門店，海爾空調(diào)5月銷售同比增幅80%。
在智慧空氣體驗區(qū)，海爾空調(diào)與智能音箱聯(lián)動，通過語音交互形式演示離家、回家、在家等智慧空氣場景。像這樣的智能演示，海爾在全國已經(jīng)落地了500家門店。目前，不僅在青島嶗山國美店，在北京蘇寧方莊店、天津國美南樓店，海爾空調(diào)5月同比增幅均超過80%。
與空調(diào)“聊天” 動動口就能體驗好空氣
走進青島嶗山國美門店，海爾空調(diào)展區(qū)的白色智能音箱非常顯眼。工作人員介紹，這臺智能音箱已經(jīng)綁定了海爾智能空調(diào)，只要對音箱說出“小優(yōu)小優(yōu)”，動動口就能體驗海爾智慧好空氣。
在現(xiàn)場，不少用戶都是被智能音箱吸引過來的。與空調(diào)“聊天”互動，已經(jīng)成為了人們體驗海爾智能空調(diào)的主要形式。除了音箱交互之外，海爾新風(fēng)柜機空調(diào)還能與用戶直接對話，說出“小天小天，打開新風(fēng)”，海爾新風(fēng)空調(diào)就會自動開啟新風(fēng)功能。家住青島膠州的王女士，一次性購買了9臺海爾新風(fēng)空調(diào)，不開窗換新風(fēng)的功能讓家里紅木家具香味得以保存。
除了語音交互外，海爾還可以用手機APP定制空氣方案。在定制離家場景、回家場景和預(yù)約場景后，空調(diào)自動檢測家居環(huán)境，并主動提供服務(wù)。例如在回家場景中，用戶開門回家后，對著音箱喊出，“小優(yōu)小優(yōu)，我到家了”，空調(diào)會自動開啟，并通過檢測環(huán)境溫度、濕度，主動提供舒適的送風(fēng)方案。離家場景中，用戶說出“小優(yōu)小優(yōu)，我要出門了”，家中的所有空調(diào)、空氣類家電都會自動關(guān)閉，還會提供天氣資訊、穿衣、出行等建議。
從“空調(diào)”到“空氣”海爾布局空氣生態(tài)
從這500家門店看，海爾空調(diào)門店升級智慧空氣體驗區(qū)，是海爾從“空調(diào)”轉(zhuǎn)型“空氣”的落地。目前，海爾進入空氣生態(tài)2.0時代，首創(chuàng)全空間、全維度、全場景“三全”解決方案體系，以家庭、商務(wù)、場所、生產(chǎn)、移動等生產(chǎn)生活空間，溫、濕、凈、氧、靜、風(fēng)、味等維度，覆蓋用戶的N個生活場景，為用戶打造個性極致的空氣體驗。
在智能網(wǎng)器方面，海爾空調(diào)更加注重“人”在生活場景中的體驗和感受。結(jié)合人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將空調(diào)變成海爾智慧家庭中的全屋空氣管家，可以在與用戶“聊天”的過程中主動提供服務(wù)。在原創(chuàng)科技方面，海爾已經(jīng)實現(xiàn)了智慧自清潔、凈界自清潔、新風(fēng)自清潔等三大健康技術(shù)升級，解決了空調(diào)干凈、空氣潔凈、空氣新鮮等空氣健康問題。
海爾是物聯(lián)網(wǎng)全場景解決方案第一提供商，正加速構(gòu)建生態(tài)品牌的全球化落地。目前，海爾智慧家庭已經(jīng)形成了三大差異化優(yōu)勢：一是成套，二是定制，三是迭代。其中，全屋空氣是海爾智慧家庭最重要一環(huán)。在“人單合一”模式指導(dǎo)下，海爾聚焦為用戶提供健康舒適的智慧空氣，引領(lǐng)行業(yè)進入空氣生態(tài)品牌時代。
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