本報(bào)訊 日前，從市北區(qū)經(jīng)濟(jì)和信息化局了解到，市北區(qū)中小微企業(yè)公共服務(wù)中心在遼陽西路18號（市北區(qū)老年活動中心）一樓正式啟用。該中心是2014年市北區(qū)政府在城鄉(xiāng)建設(shè)和改善人民生活方面重點(diǎn)辦好的十件實(shí)事之一，通過服務(wù)熱線、中小企業(yè)云服務(wù)平臺、現(xiàn)場咨詢、業(yè)務(wù)受理等方式，為中小企業(yè)提供信息服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、人力資源、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、融資擔(dān)保、技術(shù)支持、法律服務(wù)、電子商務(wù)等全方位服務(wù)。它的投入使用將真正為市北區(qū)中小微企業(yè)提供“一站式、全方位”的便捷、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
為中小微企業(yè)提供全方位服務(wù)
中心設(shè)立14個(gè)服務(wù)窗口
走進(jìn)新啟用的服務(wù)中心，可以清晰地看到三個(gè)功能分區(qū)，分別是政務(wù)服務(wù)區(qū)、中介機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)和對接服務(wù)區(qū)。靠近大廳門口的就是由小微企業(yè)認(rèn)定、專項(xiàng)資金申報(bào)、政策咨詢、投訴建議等6個(gè)服務(wù)窗口組成的政務(wù)服務(wù)區(qū)。政務(wù)服務(wù)區(qū)北側(cè)是中介機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)，設(shè)有8個(gè)服務(wù)窗口，可以為企業(yè)提供人力資源、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、法律服務(wù)、技術(shù)支持等多方面服務(wù)。與中介機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)緊鄰的便是對接服務(wù)區(qū)，中心在此設(shè)置了6組沙發(fā)，方便企業(yè)與中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)的洽談對接。同時(shí)，還專門設(shè)立了一間會議室，日后將為企業(yè)不定期開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)。
據(jù)市北區(qū)經(jīng)信局工作人員介紹，升級后的中小微企業(yè)公共服務(wù)中心服務(wù)面積達(dá)300平方米，服務(wù)窗口由以前的5個(gè)擴(kuò)展到14個(gè)，不論從辦公場所還是服務(wù)內(nèi)容，都有了全新改善。
搭建中介機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)
為企業(yè)節(jié)省成本500萬
“有沒有適合我們初創(chuàng)企業(yè)的融資服務(wù)？”在市北區(qū)中小微企業(yè)公共服務(wù)中心的中介機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)，付鐵軍正在向德輝財(cái)稅事務(wù)所的宮巖咨詢企業(yè)融資方面的事項(xiàng)。
付鐵軍是一家從事環(huán)保設(shè)備研發(fā)的公司經(jīng)理，前不久企業(yè)剛注冊成立。“剛剛創(chuàng)業(yè)，許多事情不太懂，所以公司注冊的時(shí)候，就來這里找宮經(jīng)理幫我們代理注冊，只用了10天手續(xù)就辦好了，省心不少。以后像專利申請，商標(biāo)注冊這些事項(xiàng)，我還會再來這里，專業(yè)規(guī)范放心。”
“為了拓展服務(wù)中心的服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)以及中介機(jī)構(gòu)的高效、快捷對接，我們除設(shè)置政務(wù)服務(wù)區(qū)和對接服務(wù)區(qū)以外，還引進(jìn)了業(yè)績良好、內(nèi)容實(shí)用的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)入駐，組建了綜合性的中介機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)。”區(qū)經(jīng)信局徐濤介紹，中介機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)一共設(shè)有8個(gè)服務(wù)窗口，可以為企業(yè)提供注冊代理、財(cái)稅、融資、知識產(chǎn)權(quán)、管理培訓(xùn)、法律等全方位服務(wù)。
據(jù)了解，服務(wù)中心通過政府購買服務(wù)或提供補(bǔ)助的方式，引導(dǎo)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)為中小微型企業(yè)提供低費(fèi)或者免費(fèi)服務(wù)，形成年服務(wù)企業(yè)800家次的能力，可為企業(yè)節(jié)省成本約500萬元。
該中心利用中介機(jī)構(gòu)服務(wù)區(qū)設(shè)立的市北“虛擬辦公區(qū)”，也將于本月20日開始對外吸收新注冊公司，企業(yè)只需將注冊地放置在此，而無需在辦公區(qū)內(nèi)實(shí)際辦公，從而節(jié)省企業(yè)房租開支，可以從很大程度上減輕初創(chuàng)型企業(yè)，特別是小微型企業(yè)的經(jīng)營成本。初步預(yù)計(jì)，“虛擬辦公區(qū)”一年可新增注冊企業(yè)100家，年稅收可實(shí)現(xiàn)200萬元以上。
線上、線下加熱線“三線”互動
做好中小微企業(yè)的貼身管家
在中心大廳的一面墻上懸掛著一臺觸摸式顯示屏，它所顯示的便是市北區(qū)中小企業(yè)云服務(wù)平臺。在這個(gè)平臺上，法律法規(guī)和政策、部門和街道工作動態(tài)、發(fā)展扶持資金申報(bào)、產(chǎn)品供求信息等方面信息實(shí)時(shí)發(fā)布和更新，企業(yè)僅通過訪問平臺，就可了解市北區(qū)的經(jīng)濟(jì)動態(tài)。
不僅如此，企業(yè)如在發(fā)展過程中遇到困難和難題，以及政策咨詢、投訴建議等需求，也可以撥打市北區(qū)中小微企業(yè)服務(wù)熱線68881890，后四位取諧音“一撥就靈”，為企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)。
“現(xiàn)在，企業(yè)可以在線上了解業(yè)務(wù)辦理流程，并整理好相關(guān)材料，如有疑問可撥打熱線咨詢，最后拿著資料來中心進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場確認(rèn)就可以了，避免多次往返，節(jié)省時(shí)間。”區(qū)經(jīng)信局工作人員說。
據(jù)介紹，服務(wù)中心投入使用后，預(yù)計(jì)可形成年服務(wù)企業(yè)2000家次，通過還貸周轉(zhuǎn)金、直接融資、風(fēng)險(xiǎn)投資等方式，預(yù)計(jì)年可服務(wù)企業(yè)50家次以上，融資金額達(dá)到2-3億，每年可認(rèn)定專精特新產(chǎn)品（技術(shù)）10件以上，認(rèn)定中小微企業(yè)150家以上，可培訓(xùn)各類人才2000人次以上。 （王 琨 劉壽宏）
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