繼6月份上合組織青島峰會(huì)成功舉辦之后， 9月7日至9日，青島將迎來又一場國際盛會(huì)——2018世界旅游城市聯(lián)合會(huì)青島香山旅游峰會(huì)。
自2012年首屆香山旅游峰會(huì)在北京召開以來，這個(gè)推動(dòng)世界旅游城市之間交流合作的主要平臺(tái)已經(jīng)連續(xù)走過了6個(gè)春秋，吸引了來自全球的國際旅游組織、旅游城市政府官員、旅游相關(guān)機(jī)構(gòu)高管等參與，肩負(fù)起促進(jìn)全球旅游業(yè)繁榮發(fā)展的使命。青島香山旅游峰會(huì)開幕在即，各項(xiàng)服務(wù)保障工作進(jìn)展如何？記者從本次峰會(huì)組委會(huì)了解到，目前峰會(huì)各項(xiàng)籌備工作正扎實(shí)有序推進(jìn)，進(jìn)展順利，成效明顯。
重量級(jí)嘉賓將現(xiàn)身峰會(huì)
隨著世界旅游城市聯(lián)合會(huì)在旅游業(yè)界的吸引力、引導(dǎo)力和影響力也全面提升，其會(huì)員單位數(shù)量保持迅速增長，已由最初的58個(gè)發(fā)展到今天擁有136個(gè)城市會(huì)員、69個(gè)機(jī)構(gòu)會(huì)員以及6個(gè)分支機(jī)構(gòu)的國際旅游組織，城市會(huì)員覆蓋全球67個(gè)國家和地區(qū)，機(jī)構(gòu)會(huì)員包括旅行社、傳媒、機(jī)場、航空公司、酒店集團(tuán)、郵輪、金融企業(yè)等。
作為2018年上合青島峰會(huì)之后的又一次重要峰會(huì)活動(dòng)，青島市在籌備工作上，成立了市政府領(lǐng)導(dǎo)掛帥、政府各有關(guān)部門為成員的峰會(huì)組委會(huì)，并印發(fā)了《2018世界旅游城市聯(lián)合會(huì)青島香山旅游峰會(huì)總體工作方案》，明確了工作任務(wù)及職責(zé)分工，圍繞城市環(huán)境整治、公共服務(wù)、道路交通、接待服務(wù)、氛圍營造、安全保障等多個(gè)方面開展籌備工作，目前各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
據(jù)了解，本屆峰會(huì)以“把握發(fā)展趨勢 提升城市品牌”為主題，將邀請(qǐng)來自世界旅游城市聯(lián)合會(huì)會(huì)員單位的約400位國內(nèi)外代表出席會(huì)議，聯(lián)合國副秘書長泰格埃格奈瓦克·蓋圖、哥倫比亞等國駐華大使等重量級(jí)嘉賓都將現(xiàn)身峰會(huì)，共同探討世界旅游城市發(fā)展之道。
9月7日至9日，峰會(huì)將在青島市香格里拉大酒店舉辦開幕式、旅游投融資大會(huì)、旅游交易會(huì)、旅游展覽等系列活動(dòng),第六屆中國（青島）國際郵輪峰會(huì)也將同期舉行。隨著峰會(huì)的臨近，青島香山旅游峰會(huì)氛圍也逐漸濃厚起來，地鐵站、公交站點(diǎn)、機(jī)場、廣場等人流密集場所均已出現(xiàn)香山旅游峰會(huì)的身影，旅游、航空、交通、衛(wèi)生等各行各業(yè)都為本次盛會(huì)做好了充足的準(zhǔn)備。
110余名志愿者提供服務(wù)保障
重大活動(dòng)舉辦過程中，志愿服務(wù)能力十分重要。據(jù)悉，為保障本次峰會(huì)的順利進(jìn)行，組委會(huì)從青島大學(xué)、青島科技大學(xué)、青島酒店管理學(xué)院等6所院校選拔了110余名大學(xué)生志愿者，這些志愿者將在會(huì)議接待、會(huì)務(wù)保障、展覽服務(wù)、安保協(xié)助等5大類、11項(xiàng)具體崗位上，為峰會(huì)提供志愿服務(wù)保障。
為了組建一支熱情、規(guī)范、高效的志愿者隊(duì)伍，向國內(nèi)外嘉賓展示青島大學(xué)生志愿者的良好風(fēng)采。近日，110余名志愿者由世界旅游城市聯(lián)合會(huì)統(tǒng)一安排授課導(dǎo)師講解通用培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容，并組織現(xiàn)場實(shí)際操作示范。培訓(xùn)首日，記者在現(xiàn)場看到，志愿者們熱情高漲，對(duì)于每一個(gè)細(xì)節(jié)都反復(fù)操練，力求做到完美。
據(jù)悉，培訓(xùn)期間，組委會(huì)組織志愿者開展了“峰會(huì)基本情況介紹”“服務(wù)禮儀”“應(yīng)急處理方法”等通用培訓(xùn)以及“活動(dòng)流程及服務(wù)規(guī)范”“會(huì)議組流程及服務(wù)規(guī)范”“接待組流程及服務(wù)規(guī)范”“各會(huì)議指引操作流程及服務(wù)規(guī)范”等具體崗位培訓(xùn)。
組委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，峰會(huì)期間，志愿者們將全面做好峰會(huì)保障工作，為了表示對(duì)志愿者們的辛勤付出，組委會(huì)已經(jīng)為所有志愿者辦理了人身意外保險(xiǎn)，會(huì)后還將對(duì)認(rèn)真完成志愿服務(wù)任務(wù)的大學(xué)生志愿者統(tǒng)一發(fā)放由聯(lián)合會(huì)制作的《世界旅游城市聯(lián)合會(huì)青島香山旅游峰會(huì)志愿者服務(wù)證書》。（記者 王澤佩）
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