
我叫王資帥,我是平安產(chǎn)險(xiǎn)的一名現(xiàn)場查勘理賠人員。我來自青島的農(nóng)業(yè)大縣-平度,從事保險(xiǎn)理賠行業(yè)已經(jīng)第四個(gè)年頭,從懵懂的毛頭小子到現(xiàn)在專業(yè)理賠師,從門外漢到行家,為了客戶,與時(shí)間賽跑,跟雨雪同行。
四年來我始終牢記公司訓(xùn)導(dǎo):專業(yè)領(lǐng)先,誠信服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值,回饋社會(huì)!以服務(wù)客戶為主,想客戶所想。
理賠工作需要二十四小時(shí)隨時(shí)待命,洗澡都要帶手機(jī)。自從做理賠工作以來,手機(jī)關(guān)機(jī)從來沒超過5分鐘,從來沒離開過自己的視線。半夜出現(xiàn)場也是常有的事,可能剛躺下睡著,一個(gè)電話又要去看現(xiàn)場。當(dāng)時(shí)剛?cè)脒@行時(shí)師傅跟我說,有時(shí)間多陪陪家人愛人,當(dāng)時(shí)沒領(lǐng)悟到這話的含義,現(xiàn)在想想真的是沒時(shí)間。有時(shí)接到一些酒駕的有問題的案件還需要保證自己的人生安全。有時(shí)可能剛坐下吃飯電話又響了,考慮到客戶很著急隨便吃幾口就去看現(xiàn)場。查勘這個(gè)行業(yè)想做好最重要的是責(zé)任心和勤奮,當(dāng)天的案件當(dāng)天處理。
工作之余我喜歡健身,拍照。當(dāng)工作一天結(jié)束后,到健身房運(yùn)動(dòng),把一天的疲憊順著汗水全部排出體外,沖個(gè)澡帶上耳機(jī),然后充滿斗志迎接新的一天;查勘路上會(huì)遇到很多美景,隨手拍下來,空閑時(shí)回顧一下也是愜意。
我熱愛這份工作,熱愛查勘,用我的專業(yè)換來客戶的滿意!我在平安,祝您平安!

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