【最美保險(xiǎn)人】平安產(chǎn)險(xiǎn)青島分公司--理賠員王資帥

我叫王資帥，我是平安產(chǎn)險(xiǎn)的一名現(xiàn)場查勘理賠人員。我來自青島的農(nóng)業(yè)大縣-平度，從事保險(xiǎn)理賠行業(yè)已經(jīng)第四個(gè)年頭，從懵懂的毛頭小子到現(xiàn)在專業(yè)理賠師，從門外漢到行家，為了客戶，與時(shí)間賽跑，跟雨雪同行。

四年來我始終牢記公司訓(xùn)導(dǎo)：專業(yè)領(lǐng)先，誠信服務(wù)，創(chuàng)造價(jià)值，回饋社會(huì)！以服務(wù)客戶為主，想客戶所想。

理賠工作需要二十四小時(shí)隨時(shí)待命，洗澡都要帶手機(jī)。自從做理賠工作以來，手機(jī)關(guān)機(jī)從來沒超過5分鐘，從來沒離開過自己的視線。半夜出現(xiàn)場也是常有的事，可能剛躺下睡著，一個(gè)電話又要去看現(xiàn)場。當(dāng)時(shí)剛?cè)脒@行時(shí)師傅跟我說，有時(shí)間多陪陪家人愛人，當(dāng)時(shí)沒領(lǐng)悟到這話的含義，現(xiàn)在想想真的是沒時(shí)間。有時(shí)接到一些酒駕的有問題的案件還需要保證自己的人生安全。有時(shí)可能剛坐下吃飯電話又響了，考慮到客戶很著急隨便吃幾口就去看現(xiàn)場。查勘這個(gè)行業(yè)想做好最重要的是責(zé)任心和勤奮，當(dāng)天的案件當(dāng)天處理。

工作之余我喜歡健身，拍照。當(dāng)工作一天結(jié)束后，到健身房運(yùn)動(dòng)，把一天的疲憊順著汗水全部排出體外，沖個(gè)澡帶上耳機(jī)，然后充滿斗志迎接新的一天；查勘路上會(huì)遇到很多美景，隨手拍下來，空閑時(shí)回顧一下也是愜意。

我熱愛這份工作，熱愛查勘，用我的專業(yè)換來客戶的滿意！我在平安，祝您平安！