
自加入信達財險青島分公司以來,嚴苛牢記公司:“為客戶提供保障,為股東創造價值,為員工搭建舞臺,為社會分擔責任”的發展使命,時刻提醒著自己用心地服務每一位出險的客戶。每一次現場查勘、定損,都從服務于客戶的角度出發,想客戶所想,幫客戶所需,用最快、最直接的方法幫助客戶解決問題,用真誠的服務換取客戶的滿意和笑容。
平時,為了提高理賠時效,白天查勘、定損采集信息,晚上加班處理案件已成為工作常態。有很多客戶工作日沒有時間去公司辦理相關事宜,周末在正常工作期間抽出時間到公司為客戶解決問題。客戶的需要就是我最大的動力,今后的工作會始終如一的用心服務好每一位客戶,跟隨公司腳步:始于信、達于行,真正將“保險讓生活更美好”的理念播種于千家萬戶。

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