站在“十五五”開局的新起點，新一輪科技革命和產業變革加速演進，軌道交通行業正朝著智能化、綠色化、融合化、自主化方向深度轉型。2025年8月，國務院出臺《關于深入實施“人工智能+”行動的意見》，首次提出“智能原生企業”概念，而OPC（一人公司）正是智能原生企業的最小實踐單元，具備低成本、小規模、迭代快、高成長的顯著優勢，成為激發創新活力的重要載體。
青島地鐵集團緊跟國家戰略部署，主動踐行國企責任擔當，以改革創新為動力，以智綠融創為路徑，全力推進“人工智能+軌道交通”深度融合。作為軌道交通運營主體，青島地鐵立足運營需求，著力構建全面創新、全域創新、開放創新的生態體系。
在此背景下，青島小鐵人工智能科技有限公司依托青島地鐵場景需求落地應用，成為軌道交通行業首個AI“一人公司”，以智能技術全面賦能地鐵服務全場景。公司立足“AI技術為核心驅動力”，精準整合面向企業服務、面向乘客服務兩大核心場景，以極簡架構撬動創新價值，用智能技術提升運營效率、優化乘客出行體驗。
在面向企業服務方面，為推動行業綠色發展，公司聚焦企業用電成本優化，研發智能電價預測工具。該工具基于深度學習與強化學習技術，構建貼合企業自身用電曲線與市場電價的電費預測模型，采用Transformer?LSTM混合架構實現高精度電價預測，并深度融合企業用電數據，提供“預測—分析—決策—適配”全鏈路服務，助力實現用電成本最優決策、能耗智能適配、風險全程可控，以綠色智能技術為綠色地鐵建設持續賦能。
基于自身用電曲線和市場電價的電費預測模型
為破解城軌巡檢“人工為主、效率偏低、風險偏高”的行業難題，公司打造AI原生具身智能巡檢應用。以OpenClaw核心AI為引擎，實現零代碼指令級響應，打通業務與執行全鏈路，構建從指令到作業、從執行到閉環的智能巡檢新范式。
AI原生具身智能應用
在面向乘客服務方面，圍繞乘客出行服務需求，公司在“三八”婦女節亮相的“暖行AI夸夸鏡”，在地鐵4號線大河東站成為網紅打卡點，登上微博同城熱搜，讓地鐵兼具出行功能與城市溫度。
AI夸夸鏡
針對地鐵票務服務與窗口管理需求，公司研發的AI視覺免費票自助發票機依托“人臉+證件”雙重AI核驗技術，實現老年人、軍人等特殊群體票卡自助辦理，有效緩解高峰時段服務窗口壓力。設備已在青島北站投用，大幅提升票卡發放效率，降低運營成本，防范冒用證件等風險，為地鐵窗口服務帶來全新升級。
青島小鐵人工智能科技有限公司在地鐵場景的成功應用，是青島地鐵以需求為導向、以場景為載體，推動軌道交通智能化創新的生動實踐。青島地鐵充分發揮場景優勢、資源優勢與平臺優勢，為AI技術落地提供真實需求、測試環境與應用空間，以開放姿態助力創新成果轉化，彰顯國企在行業轉型中的責任與擔當。
隨著青島地鐵創新生態持續完善，將有更多創新主體依托地鐵場景成長壯大，以AI微創新激活行業新動能，為軌道交通高質量發展注入強勁動力，書寫智能化轉型的地鐵答卷。
青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉
責任編輯：王海山
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