“等公交車的間隙，用微信一掃，車還有幾站、多久到，清清楚楚，比查軟件方便！”近日，在福州北路一處公交站，市民張女士用手機掃描站牌上的二維碼，幾秒后，便查到了該站點全部公交線路信息和車輛實時動態(tài)。
去年以來，青島城運控股集團（下稱青島城運）推出“碼上查公交”智慧交通服務(wù)，并持續(xù)推廣至市區(qū)更多公交站點，截至今年3月12日，已有325處公交站點完成二維碼布設(shè)，覆蓋前海一線、哈爾濱路、合肥路等多條主干道及客流量較大的核心區(qū)域，后續(xù)還將推進更多站點布設(shè)。
受眾更廣，3月底覆蓋500處站點
“碼上查公交”服務(wù)自2025年8月底試點推出，首批布設(shè)于中山公園、市政府、石老人等前海一線區(qū)域的公交站點。乘客使用時，無需下載APP，只需打開微信掃碼，便可省去手動查詢的繁瑣步驟，且無需打開手機定位，讓公交查詢更加省心、便捷。
近期，該服務(wù)逐步擴展到城市核心居住區(qū)、商業(yè)區(qū)和交通樞紐，顯著提升了服務(wù)針對性與覆蓋廣度。預(yù)計到3月底，將累計完成500處站點布設(shè)，后續(xù)還將在市區(qū)符合條件的其他站點布設(shè)，使其從旅游服務(wù)的“加分項”，升級成為日常出行的“標(biāo)配”。
“每個二維碼都是對應(yīng)站點的‘專屬碼’，不用打開手機定位就能使用，響應(yīng)速度也進行了多輪優(yōu)化。”城運數(shù)字科技公司技術(shù)人員王曉曉介紹，各年齡段的乘客均可“一鍵上手”。
“字大圖清，一掃就行，我們老年人用著一點不犯難，等車的時候心里就踏實多了。”常在南京路寧夏路站乘車的退休教師李先生表示。
技術(shù)破題，查公交更精準(zhǔn)更流暢
在公交站點布設(shè)查詢二維碼，并非“生成、張貼”等簡單步驟，還需在數(shù)字化工作中破解痛點、協(xié)同攻堅，提升查詢精準(zhǔn)度與使用流暢度。
當(dāng)前，部分公交站點存在“同一站點有多源GPS數(shù)據(jù)沖突”等技術(shù)問題。“簡單來說，某線路GPS定位在A點，另一條線路定位在B點，雖然都在同一個站，定位卻相差幾米，無法合并成一個專屬碼。”城運控股集團運輸管理部部長顧曉泉介紹，在布設(shè)工作中，該部門聯(lián)合線路運營單位，重新梳理調(diào)度系統(tǒng)內(nèi)的站點GPS信息，逐一核對、校準(zhǔn)、歸并重復(fù)點位，最終實現(xiàn)一個站點只生成一個統(tǒng)一二維碼。“我們從源頭上解決技術(shù)問題，呈現(xiàn)給市民的，就是一個清晰簡單、操作方便的二維碼。”顧曉泉表示。
二維碼系統(tǒng)的響應(yīng)速度，也是決定乘客使用體驗的關(guān)鍵一環(huán)。前期，城運數(shù)字科技公司研發(fā)班組經(jīng)過50余次系統(tǒng)優(yōu)化與版本迭代，將車輛定位數(shù)據(jù)刷新頻率從分鐘級提升至15秒，將用戶查詢到的“預(yù)計到站時間”誤差控制在10秒以內(nèi)，真正讓公交信息“實時可感”。同時，還安排志愿服務(wù)隊到高客流量站點，為老年人等群體提供操作指導(dǎo)。
數(shù)字轉(zhuǎn)型，賦能智慧交通與民生服務(wù)
1項成果入選山東省交通運輸科技成果推廣目錄，建成四大智能交通中心，主城區(qū)公交線路全面實現(xiàn)數(shù)字人民幣支付……近年來，青島城運加速推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程，與華為公司等多家頭部企業(yè)展開合作，積極布局智慧交通賽道，并將科技創(chuàng)新成果應(yīng)用于交通出行、民生保障等多個領(lǐng)域。
例如，在推出“碼上查公交”服務(wù)的公交站牌上，還有另一個涵蓋實時公交、車輛充電、養(yǎng)老咨詢、汽車維修等服務(wù)的“城運e生活”二維碼。作為青島城運數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果之一，截至3月初，“城運e生活”平臺注冊用戶已突破31萬，智慧生活的“一張網(wǎng)”越織越密，服務(wù)生態(tài)日益繁榮。
3月7日，430路“預(yù)約公交”完成服務(wù)優(yōu)化升級，運行時間覆蓋至周末。該線路自去年開通以來，可通過“城運e生活”預(yù)約坐公交，因其串聯(lián)居民區(qū)、銜接地鐵、操作方便等特點，一經(jīng)推出便吸引了不同年齡段乘客的好評，還被年輕人發(fā)到社交媒體上成了熱門。
“指尖”一動，從容出行。各類智慧交通服務(wù)在島城逐漸連片成網(wǎng)，讓企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果，化作街頭巷尾觸手可及的便利與溫暖。接下來，青島城運還將加速推進其他公交站點的“碼上查公交”布設(shè)工作，讓智慧出行的便利覆蓋更廣的范圍、惠及更多的市民，為青島數(shù)字交通發(fā)展和數(shù)字城市建設(shè)注入鮮活的城運力量。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉 通訊員 楊廣帥 魯曉燕
責(zé)任編輯：林紅
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