“年紀(jì)大了腿腳不方便,本以為感冒買藥要麻煩孩子跑一趟,沒想到手機(jī)上點(diǎn)幾下,醫(yī)保直接結(jié)算,藥還送上門,太省心了!”家住李滄區(qū)的周奶奶近日不慎感冒,子女得知后,通過線上購藥平臺為老人下單,醫(yī)保個人賬戶一鍵完成結(jié)算,所需藥品就配送到了家門口,及時解決了老人的用藥難題。這一暖心的購藥體驗,正是青島市醫(yī)保系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化線上服務(wù)、切實(shí)保障群眾用藥需求的生動體現(xiàn)。
近年來,青島市醫(yī)保局始終秉持“讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”的服務(wù)理念,聚焦群眾日常購藥的“關(guān)鍵小事”,大力推進(jìn)線上醫(yī)保購藥服務(wù)建設(shè),作為山東省首批線上醫(yī)保購藥試點(diǎn)城市,青島市的入駐藥店數(shù)量、連鎖整合規(guī)模和服務(wù)覆蓋范圍等指標(biāo)均位居全省首位。
今年,為進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,讓更多參保群眾享受到便捷購藥體驗,青島市醫(yī)保局在已對接美團(tuán)平臺的基礎(chǔ)上,持續(xù)拓展合作平臺范圍、增加入駐藥店數(shù)量,目前線上可實(shí)現(xiàn)醫(yī)保結(jié)算的藥店已提升至1700家以上。參保市民只需通過線上購藥平臺下單,即可使用醫(yī)保個人賬戶直接結(jié)算,藥品由平臺專業(yè)配送團(tuán)隊配送到家,真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶購藥、醫(yī)保直接結(jié)算”,徹底解決了老年人、行動不便人群等特殊群體出門購藥難的問題,讓醫(yī)保服務(wù)的便利觸手可及。
群眾的需求在哪里,醫(yī)保服務(wù)就跟進(jìn)到哪里。下一步,青島市醫(yī)保局將繼續(xù)聚焦線上醫(yī)保購藥服務(wù)優(yōu)化升級,持續(xù)擴(kuò)容美團(tuán)平臺接入藥店數(shù)量,同步對接京東、閃購等第三方平臺,不斷豐富線上購藥渠道,把便民惠民的醫(yī)保政策落到實(shí)處,不斷織密織牢民生保障服務(wù)網(wǎng),讓參保群眾的獲得感、幸福感和安全感持續(xù)提升。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 封滿樓
責(zé)任編輯:林紅

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