為深入貫徹落實公安部經(jīng)濟犯罪偵查局與金融監(jiān)管總局稽查局聯(lián)合開展的金融領域“黑灰產”違法犯罪集群打擊行動,積極承擔行業(yè)責任、切實維護金融消費者合法權益,中國人壽保險股份有限公司青島市分公司(以下簡稱“青島國壽”)現(xiàn)面向社會公開征集“代理退保”黑灰產線索,充分調動社會力量,廣泛征集違法違規(guī)線索,全力維護金融市場穩(wěn)定與安全。

“代理退保”黑灰產是以“全額退保”“保險維權咨詢”等名義,誘導、組織或者代理金融消費者,通過捏造或者歪曲事實、偽造證據(jù)等手段,惡意投訴或者舉報保險機構,要求保險公司全額退保或者補償退保損失,從中牟取利益,甚至利用代理關系獲取客戶信息進行詐騙的組織或個人。
若消費者提供的線索涉及侵害青島國壽轄區(qū)內機構及消費者合法權益,且成功推動監(jiān)管部門作出行政處罰、公安機關立案偵查或司法機關訴訟仲裁成功,青島國壽將依法依規(guī)視線索和案件情況予以獎勵。
獎勵分為三種情形,第一種是提供的線索能成功鎖定黑灰產代理機構或個人,并推動市場監(jiān)督管理等行政部門對“代理退保”黑灰產機構進行行政處罰的,根據(jù)處罰金額、情節(jié)輕重和處罰結果,給予稅前獎勵1000—10000元/件;第二種是提供的線索能成功鎖定黑灰產代理機構或個人,并推動公安機關成功立案的,給予稅前獎勵10000元/件;第三種是提供的線索能成功鎖定黑灰產代理機構或個人,并配合司法機關開展調查取證工作,有效推進案件進展,最終訴訟成功的,給予稅前獎勵20000元/件。
為切實維護消費者合法權益,青島國壽提醒廣大消費者:如遇金融糾紛,應通過保險公司官方客服熱線、線下營業(yè)網(wǎng)點、官方APP、微信公眾號等正規(guī)渠道反映問題,或向金融監(jiān)管部門、消費者協(xié)會等機構投訴,依法理性維權。切勿輕信“代理退保”“代理維權”等虛假宣傳,更不要向任何第三方機構或個人泄露個人重要信息,以免遭受財產損失。
打擊金融黑灰產需要全社會共同參與,呼吁社會各界積極舉報相關違法違規(guī)線索,凝聚社會力量,鏟除黑灰產滋生土壤。青島國壽鄭重承諾,對于舉報屬實、有價值線索,將依據(jù)相關規(guī)定給予獎勵,并嚴格保密舉報人信息,對于收到的每一條違法違規(guī)線索,將快速核查、高效響應,一旦發(fā)現(xiàn)重大線索同步移交公安機關及監(jiān)管部門。全民攜手筑牢金融安全防線,共同營造公平、透明、有序的金融消費環(huán)境。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 李雯 通訊員 姚清嫻
責任編輯:李頡

請輸入驗證碼