2月25日下午，青島市政府新聞辦舉行新聞發布會，青島仲裁辦發布了《2025年業務發展報告及十大典型案例》。記者從發布會上獲悉，本次發布旨在通過青島仲裁2025年在案件受理、多元解紛、程序管理、仲裁服務、隊伍建設等方面的關鍵數據，全面展示亮點工作和創新實踐。精選出的十大典型案例涵蓋建設工程、海事海商、金融保險、互聯網經濟等多個重點與新興商事領域，對規范市場交易行為、防范化解商業風險、優化營商環境具有精準的示范引導和積極的實踐指導意義。
踐行“親和仲裁”理念，持續優化法治化營商環境
據了解，2025年，青島仲裁以“知青仲·親仲裁”品牌建設為抓手，推動工作重心從廣度拓展向深度服務轉變。建立健全30余項聯動服務機制，組織舉辦中國仲裁周青島專場、仲裁開放日、仲裁進商協會等系列活動65場，動態更新涵蓋各行業交易活動的示范合同文本930余份。累計走訪、輔導、服務企業3200余家次，將仲裁服務精準送達相關行業領域和重點產業。
2025年，青島仲裁辦持續推進“仲裁+調解+訴訟”的工作模式，與全市10個區（市）法院全部建立法仲聯動工作機制，凝聚糾紛化解合力。一起持續3年的涉意大利企業的跨境合同糾紛，通過法仲聯動機制，當日受理并調解結案，實現了案結事了人和。這些案例生動詮釋了仲裁在化解商事糾紛中的制度優勢，彰顯了多元解紛機制“1+1>2”的協同效能。
2025年，青島仲裁共受理各類商事案件36990件，同比增長33.3%。其中，傳統案件2620件，互聯網案件34370件。全年受理案件標的額156.4億元，爭議標的額73.2億元，同比增長24.2%，在案件數量增長的同時保持了涉案標的額的同步增長。標志著青島仲裁在處理高價值、復雜商事糾紛方面的專業能力穩步提升，在服務區域經濟社會高質量發展方面展現更強擔當。
深耕傳統優勢行業，守好專業解紛主陣地
另據了解，2025年，青島仲裁審結傳統案件2859件，同比增長46.7%，案件結收比109.6%，同比提高26個百分點，實現收結案件的良性循環。其中，建設工程與買賣合同糾紛合計結案數量占傳統案件結案總量的56.8%，顯示青島仲裁在復雜工程技術認定、大型項目履約爭議解決等方面具備扎實的專業積淀和專家人才保障，已逐漸成為相關行業爭議解決的首選和優選。
在此次入選的一起建設工程分包合同糾紛案件中，仲裁庭尊重并創新運用雙方合同約定的“法律+技術”爭議評審機制，將專業評審意見作為認定工程量、工程質量等關鍵事實的重要依據，有效破解了工程量計量、質量問題認定等技術性難題。同時，該案對工程款付款條件成就、寬限期利息起算點等爭議焦點作出了清晰裁斷，為同類糾紛的處理創設了指導模版，提供了仲裁解決樣本。
突破新興高端領域，不斷增強青仲核心競爭力
2025年，青島仲裁辦推動仲裁業務從“數量規模型”向“質量效益型”轉型升級，在多個新興與高端業務領域取得新突破。
首先，金融仲裁適配度不斷提升。青島仲裁2025年受理金融保險合同糾紛126件，是2024年的2.3倍；案件標的額10.1億元，同比增長502.4%，標志著青仲在金融領域的專業品牌正不斷獲得市場的認可和信賴，仲裁服務實體經濟、防范化解金融風險的作用日益凸顯。
第二，涉外仲裁吸引力持續增強。青島仲裁發布臨時仲裁服務規則，為解決跨境貿易糾紛、護航企業出海提供制度保障。入駐青島中央法務區、上合示范區、青島自貿片區，提供咨詢、調解、開庭等服務百余次。全年受理涉外案件51件，同比增長13.3%；案件標的額3.6億元，同比增長224.3%，國際化辦案能力穩步提升，中國特色的國際一流仲裁機構建設邁出堅實步伐。
第三，涉海仲裁特色鮮明。青島仲裁著眼提升國際航運中心建設海事法律服務指數，推動海事仲裁與訴訟高效銜接，創新“海事調解+海事仲裁”機制，成功化解數起訴訟委托仲裁調解案件。擴大涉海仲裁服務領域，涉海仲裁案件數量、海事海商仲裁員數量穩步增加，實現三大國際海事仲裁員協會會員零的突破。全年受理涉海案件144件，標的額10.5億元，同比分別增長11.6%和59.8%。
應對數字經濟發展，創新網絡普惠解紛新模式
針對互聯網案件“海量、小微”的特點，青島仲裁創新構建了“批量受理、智能審理、快速結案”的高效解紛模式。2025年，審結互聯網案件21238件，是2024年同期的5倍；平均結案周期縮短至7天，審限內結案率高達95.9%，為平臺經濟糾紛提供了高效、低成本的一站式解決方案。
在此次入選的一起網絡直播銷售合作糾紛案件中，仲裁庭不僅明確了違約金調整的審查原則，更對網絡直播這一新興業態中的損失計算提供了專業認定范例。在當事人舉證不足的情況下，依職權進行合理裁量，平衡雙方利益，并明確了擔保人連帶責任的裁判規則，對規范直播行業合作與擔保行為具有重要的警示與指導作用。
青島財經日報/首頁新聞記者 張海杰
責任編輯：王海山
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