12月12日至13日，山東地區迎來2025年入冬以來首次大范圍降雪天氣，青島、濟南、煙臺等地均出現降雪。面對降雪對航班運行帶來的挑戰，東航山東分公司迅速響應、科學部署，順利完成降雪期間航班保障任務，確保東航在山東地區的航班運行平穩有序。
早在降雪來臨前，東航山東分公司已提前進入“預警”狀態，迅速啟動應急預案，運行指揮中心提前發布天氣預警，系統梳理各機場除防冰能力，并對航班計劃進行動態優化調整；同時，還組織起20人的人工除冰小組隨時待命，與青島機場建立聯動清掃機制，確保隨時可進場開展機位積雪清掃工作，為航班安全起降筑牢基礎。
運行指揮人員緊盯氣象變化與運行實況，每小時梳理航班動態，每兩小時匯總機場跑道、滑行道道面狀況，并與空管、機場運管委等緊密聯動，實時監控除雪進度與航班排隊次序，及時制定并實施航班調整方案，最大限度減少惡劣天氣對航班運行的影響，確保航班有序運行。
東航技術山東分公司提前部署，安排備份力量待命，進一步加強對飛機的全面細致檢查，重點做好出港航班除防冰作業，確保飛機關鍵部位無積雪、霜及結冰。機務人員堅守在風雪中，不畏嚴寒，嚴格把守放行關，確保每一架飛機都能以最好的狀態運行。
在旅客服務一線，地服人員依照應急預案，為晚到旅客開辟快速通道并提供專人引導，提前發布航班改簽信息；值機與服務工作人員緊密配合，實時溝通旅客動態，全力保障旅客順利登機；服務領班科學調配骨干力量靠前服務，隨時準備應對可能的大面積延誤。同時，站坪工作人員迎著風雪，將每一件貨物、行李平穩送入機艙，監裝監卸員逐一核對單據，確保每一車貨郵行李裝載精準。
在此次降雪保障中，東航山東分公司以充分的準備、專業的應對和全員的堅守，展現出高效協同的運行保障能力。未來，東航山東分公司將繼續秉持高度的責任意識與專業精神，有力應對各類復雜天氣挑戰，全力護航旅客出行。
青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉
責任編輯：崔現香
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