隨著小雪節氣的來臨,青島城運控股公交集團李滄巴士公司冬季運輸保障工作也全面啟動。為積極應對寒冷天氣及客流變化,李滄巴士公司圍繞冬季行車安全與服務提升,從技能培訓、車輛保障、暖心服務等多方面入手,推出一系列扎實舉措,全力保障市民冬季出行溫暖、安全、便捷。

車廂暖意融融,細節服務傳遞城市溫度
小雪節氣來臨之際,李滄巴士第四分公司230路駕駛員崔立群精心打造“小雪”主題車廂。車廂內,白色拉花與立體雪花裝飾營造出濃厚的冬季氛圍,空調開啟后,暖風吹動雪花,讓乘客在溫暖中感受“冬日飄雪”的浪漫。車廂前排張貼的冬季養生海報,圖文并茂地介紹了小雪節氣的飲食建議、防寒保暖常識和適宜冬季的鍛煉方法,成為乘客途中學習的“健康指南”。車內還掛有崔立群親手制作的艾草錘,供乘客緩解乘車疲勞,淡淡的艾草香縈繞車廂,細節之處盡顯關懷。“平時工作忙,很少專門關注節氣養生,今天在公交車上看到這些內容,才想起回家要準備點紅糖姜水暖暖身子。”經常乘坐230路的李女士看著海報笑著說道。

因室內外溫差較大,崔立群還貼心準備了防霧眼鏡濕巾,幫助戴眼鏡的乘客解決上下車時鏡片起霧的“小尷尬”。考慮到小雪節氣后降雪可能性增加,為保證乘客的出行安全,崔立群未雨綢繆,在車廂內鋪設了節氣主題的防滑地貼,同時在扶手桿上設置了防滑套,確保雨雪天氣乘客乘車安全。
技能比武強本領,防滑演練備戰冬運
工欲善其事,必先利其器。為強化冬季安全行車細節保障,確保2025年冬運各項工作圓滿完成,前期,李滄巴士公司組織開展了“聚焦主業練技能 攻堅突破勇爭先”防滑鏈條掛裝技能比武。此次比武以實戰為導向,重點檢驗駕修人員在雨雪冰凍天氣下的應急操作能力,進一步提升一線人員的應急處置水平。
通過以賽促訓、以訓促防,全面夯實冬季行車安全基礎,為應對冬運極端天氣做好充分準備。“公司將對車輛的防滑鏈條、門窗玻璃、暖風系統等冬運物資和防凍設施進行一次核實、檢修,并指定由專人負責保管冬運物資,防滑鏈條也會結合各自車型實際情況備足。”工作人員說道。

車輛保障要從嚴從細,筑牢安全運行防線
在車輛技術保障方面,李滄巴士公司聚焦“應對換季 防寒防凍”,提前做好純電動車輛的維修、保養及冬季運行方案,開展專項維護工作。據了解,李滄巴士公司目前共465輛純電動車,冬運期間公司將加強與充電企業的現場溝通協調,做好冬運期間純電動車輛的充電保障工作。
安全管理同步升級。公司提前組織開展冬運、春運應急預案培訓、演練,把握好冬運工作的特點和規律,通過目標管控、問題研判、結果導向,查找問題短板,制定安全管控措施。各分公司通過現場叮囑、實時監控等方式,持續關注駕駛員狀態與路況信息,及時預警風險。同時,公司組建了11支應急隊伍隨時待命,確保突發情況下快速響應,全力保障冬季公交運行平穩有序。

暖冬驛站+夜間接駁,全方位守護市民出行
為更好地服務市民冬季出行,公司將青島北站東廣場職工休息室打造成“暖冬驛站”,面向乘客開放,提供空調、熱水、熱飯等服務,并配備按摩椅、動感單車、圖書角等設施,讓其成為冬季市民候車、休憩的溫馨港灣。
針對冬季鐵路到站客流,公司持續優化夜間接駁服務。24路、207路公交在23:00和23:30定點發出接駁班次,對接青島北站抵青列車。如遇列車晚點或臨時加開,公司將實時調整接駁時間與班次,并與車站工作人員緊密溝通,承諾“無論多晚,都等待最后一位旅客”,確保夜間到站旅客順利回家。

此外,冬運期間,李滄巴士公司將持續提升運營服務的精細化管理水平。相關部門將科學制定行車計劃,動態監控線路運營秩序與路況變化。通過強化現場調度,提前進站、提前上客、提前服務,有效縮短乘客候車時間,提升出行效率。公司將持續關注并快速響應市民需求,靈活調整運營班次,確保整個冬季公交服務安全、有序、高效。
青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉
責任編輯:李頡

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