為應對氣溫“大跳水”,青島城運控股交運溫馨巴士公司同步啟動“暖冬模式”,從車輛檢修、車廂暖心配置到服務優化,用一系列實打實的舉措,為市民出行筑牢“溫暖防線”。

車輛“冬檢”不打烊
“對待這些‘老伙計’,心要細才能保溫暖。”11月18日,在劉家下莊場站、山東大學公交樞紐站等多個公交場站,溫馨巴士的站技工師傅們開啟了忙碌的一天。為確保車廂供暖穩定,維修團隊對所有營運車輛開展“冬季專項體檢”。重點排查暖風系統、防凍液管路、門窗密封等關鍵部位;針對純電動車型與傳統燃油車的不同特性,站技工們分類檢修、精準養護,除了供暖系統,制動、轉向、剎車、燈光、輪胎等安全部件也逐一排查。在低溫易滑的天氣里,用細致檢修守護出行安全。
與此同時,安全人員也對運營車輛內的拉手、座椅、滅火器、安全錘、逃生窗以及機艙滅火彈等應急處置設施進行全面檢修,對存在的安全隱患及時予以整修,確保車輛配備設施各項性能良好,確保公交車在低溫天氣下正常行駛,保障市民乘客的安全,提高乘客乘坐體驗,滿足乘客出行需求。

車廂“御寒神器”上線
“以前早晚高峰座椅坐著像冰塊,現在有了愛心坐墊,暖乎乎的,屁股再也不遭罪了!”市民張阿姨的感嘆道出了許多乘客的心聲。為避免乘客在乘車時坐“冷板凳”,溫馨巴士公司在602路、609路、643路等部分車廂的座位上放置了柔軟的“愛心坐墊”;還有駕駛員為車內鐵質扶手纏棉條或加裝防寒套,杜絕乘客觸碰到冰涼部件,為乘客出行增添一份溫暖。工作人員還在車廂里面的便民箱內放置了暖寶寶、暖足貼、一次性雨衣等御寒小物件,有需要的市民可以自己取用。
溫馨候車小屋打造乘客“避風港”
“外面風大,咱們進屋暖和暖和吧。”18日上午,在靈山衛公交樞紐站“溫馨候車小屋”里,溫馨巴士公司志愿者們準備了熱氣騰騰的姜茶,送到候車乘客手中。等候公交的王先生接過志愿者遞來的姜茶,連聲道謝:“這么冷的天,能在車站喝到一杯熱乎乎的姜水,身子一下就暖和了,心里更是熱乎乎的,你們這服務太暖心了!”

據了解,連續多年每逢酷暑寒冬,溫馨巴士公司10處溫馨候車小屋都會開放納客。小屋不僅為候車市民提供藥箱、充電寶、一次性雨衣等應急物品,還免費提供WIFI、驅寒姜湯、紙杯等多項便民服務,設施廣受乘客好評。
此外,溫馨巴士公司還優化運營與候車服務。合理調配車輛,駕駛員提前進站候客,末班車多等一分鐘,站點提供暖心服務……寒潮雖冷,服務卻暖。溫馨巴士公司通過這一系列細致入微的舉措,以溫情服務誠載美好出行,將“溫馨”二字貫穿于市民出行的每一個環節,用實際行動讓市民的冬季出行路變得更加溫暖、安心與便捷。
青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉
責任編輯:王海山

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