中秋將至，青島機場豐富運力航線，提升服務(wù)質(zhì)量，開展特色活動，提前謀劃、多措并舉開展中秋小長假保障工作。
中秋假期，青島機場聯(lián)合各大航空公司圍繞旅客出行的熱門城市、熱門旅游線路優(yōu)化航線配置，加密大阪、首爾等國際航線，開展青島出發(fā)至太原、福州、南昌、沈陽、蘭州、昆明等“賞月航線”機票優(yōu)惠促銷，部分票價低至200元至300元，豐富旅客出行選擇。據(jù)統(tǒng)計，節(jié)假日期間青島機場旅客出行熱門目的地為上海、廣州、杭州、深圳、成都、哈爾濱、重慶、西安、武漢等城市；航班量、旅客量預(yù)計分別達到1566架次、21萬人次，其中，9月14日為節(jié)前客流高峰，9月18日為返程高峰，客流以探親和旅游為主。
青島機場深入踐行“青翼悅行”服務(wù)品牌理念，聚焦旅客值機、安檢、登機等全過程，在值機區(qū)域設(shè)置志愿服務(wù)站點及服務(wù)專家流動崗，擺放便民服務(wù)用品，為首乘旅客、無陪兒童、老年旅客、孕婦旅客等特需旅客提供一站式便民服務(wù)和問詢引導(dǎo)服務(wù)。為確保空地交通之間無縫換乘，青島機場根據(jù)航班增班計劃和客流量預(yù)測分析，提前做好定制客運、長途客運、出租車、網(wǎng)約車等運力儲備，實行靈活的班次加密與增開措施，充分發(fā)揮好地面十大交通產(chǎn)品功能和運輸優(yōu)勢，確保旅客便捷、高效出行。
持續(xù)提升“飛訴快辦”服務(wù)質(zhì)效,青島機場不斷加強旅客訴求響應(yīng)、分撥、處置力度，與航空公司、地鐵特殊旅客預(yù)約及失物招領(lǐng)形成服務(wù)聯(lián)動，努力解決旅客訴求。此外，為了給出入境旅客提供更加順暢、便捷的航空出行體驗，青島機場所有國際及地區(qū)客運航班（除酷航、大韓航空外）值機截載時間將由原來的航班計劃起飛前60分鐘，縮短至50分鐘，旅客將有更加充裕的時間辦理乘機手續(xù)。
為營造濃厚的節(jié)日氛圍，青島機場在航站樓主問詢臺、值機柜臺、愛心媽媽小屋和登機口等區(qū)域開展中秋氛圍營造和各類特色活動，旅客可以通過“中秋知識”問答、“桌上冰壺”比賽等互動方式領(lǐng)取節(jié)日小禮品，也可親自動手DIY精美的手繪團扇和非遺竹編畫，不僅可以為候機時光增添趣味，也可以在互動中深入了解中華民族傳統(tǒng)文化，豐富出行體驗。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉
責(zé)任編輯：李賽男
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