為進一步提升民營企業聲譽風險管理與重大突發事件的應對能力，優化營商網絡環境，助力民營經濟健康發展，7月26日，由中共青島市委網信辦主辦的“網信護航民營企業”網絡輿情宣講會在青島國際新聞中心順利舉辦。本次宣講會邀請了南京大學紫金傳媒智庫研究員、副秘書長，輿情危機公關專家燕志華教授擔任宣講嘉賓，分享了題為《智媒時代的企業輿情和危機管理》的演講。活動吸引了70家民營企業負責人、商協會代表積極參與，共同探討網絡輿情管理的新思路、新策略。
“網信護航民營企業”網絡輿情宣講會現場
燕志華分享了題為《智媒時代的企業輿情和危機管理》的演講
活動現場，燕志華以“理論+案例”的生動授課方式，從社交軟件和網民情緒傳播特點、網絡輿論的重要性、網絡輿情素養的提升、企業預防風險與危機管理等方面深入闡述了企業輿情應對處置策略與方法，并分享了多項實用技巧，如快速響應機制建立、危機公關技巧等，為參會企業提供了寶貴的參考與借鑒。
“網信護航民營企業”網絡輿情宣講會現場
在宣講會的互動環節，企業代表們分享了各自在輿情公關領域遇到的難題與挑戰，與燕志華進行了面對面的深入交流，并得到了答疑解惑。企業代表紛紛表示，“感謝網信辦組織的這場宣講會，專家的分享干貨滿滿、實用性強，期待未來能多多參與這類惠企活動。”還有參會的企業代表對記者說，“通過此次學習，不僅加深了對網絡輿情復雜性的認識，更掌握了應對網絡輿情的科學方法，有效提升了我們企業在輿情應對處置方面的能力。”
青島財經日報/首頁新聞記者 孫夢
責任編輯：崔現香
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