“駕校學車‘先培訓后付費’你 get 了嗎？青島市所有駕校全面實施‘先培訓后付費、按照完成的學時支付學費’服務模式，學員通過統(tǒng)一公開平臺‘青學駕’微信公眾號報名、簽訂合同并將學費凍結存管在學員銀行賬戶中……”這是近日在青島市公交、地鐵站廳及車載屏幕上滾動播放的一幕公益宣傳畫面。
公交、地鐵穿梭在城市中，是美麗的風景線，更是傳遞惠民“好聲音”的流動陣地。青島市運輸事業(yè)發(fā)展中心將“先培后付”政策宣傳“陣地”轉移至公交、地鐵的站臺和車廂，發(fā)揮公交、地鐵流動分散、輻射面廣、貼近群眾的優(yōu)勢，更大程度地提升政策宣傳廣度，覆蓋更多的市民。“這種‘先培訓后付費’的模式太好了，讓我們學車更有底氣，不用擔心一次性交了錢，遇到不好的服務卻難以維權。”李女士感慨地說。市民王先生也說道：“按照學時付費很合理，能促使我們更認真地對待每一次學車，也能讓駕校更用心地教。”
在以往的預收費模式中，學員需要在接受培訓前交納培訓費，若對培訓過程不滿意，可能會面臨退費難等問題，甚至遇到套路收費、培訓費被騙取、挪用等情況。預收費模式下，駕校之間也往往陷入壓價競爭等惡性經(jīng)營的困境，駕校強化內(nèi)部管理、規(guī)范開展經(jīng)營的基礎無法保障。
市運輸中心相關負責人表示，為從根本上破解預收費模式下的問題和弊端，青島市從去年5月份在全市全面實行駕駛培訓收費“先培訓后付費”模式，給予學員更多的培訓消費話語權，進一步維護學員和駕校的合法權益。
新模式下，培訓報名交費均通過統(tǒng)一平臺——“青學駕”微信公眾號辦理，培訓費通過此平臺凍結在學員自己銀行賬戶，按照學員的學習進度向駕校支付，學員與駕校簽訂電子培訓合同，明確了學員與駕校雙方的權利與義務，讓學員更加放心地享受培訓服務。全市駕校在同一平臺公開發(fā)布培訓班型及收費價格等信息，競爭更陽光，收費更透明，問題亂象得到有效整治，誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務、高效培訓的服務理念逐步回歸，行業(yè)發(fā)展更加規(guī)范有序。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉 通訊員 高俊杰
責任編輯：林紅
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