4月17日上午9點，青島市城市管理局黨組成員、副局長王博彤走進《“星期三問城管”之局長聽您說》節目直播間，就青島市市容景觀管理工作同市民朋友進行交流，聽取意見、回應訴求、解決難題。青島市城市管理局市容景觀管理處處長宋旭飛、青島市戶外廣告與亮化發展中心主任曹志巖陪同上線。
節目直播間現場
據介紹，在戶外廣告和招牌設置管理方面，青島市城市管理局聚焦廣告“落規”、招牌“納管”，在全國同行業率先建立條例、辦法、規范、標準、導則、規劃“六位一體”的戶外廣告招牌管理法制體系，持續開展廣告招牌整治規范，去年以來依法整治拆除各類違法廣告招牌3059處，整改安全隱患290處，按照“一街一標準，一店一特色”原則，打造門頭招牌精品街區10處。優化升級門頭招牌前置服務小程序，已累計為全市企業商戶提供1.3萬余次便捷“指尖服務”。在城市景觀照明管理方面，著眼健全“建、管、養、罰”全流程管理體制機制，制定實施省內首部城市景觀照明管理辦法和技術規范。對全市部分重點區域、重要道路、標志性建（構）筑物等集中設置了城市景觀照明設施，高標準打造中山路、大鮑島等20余處精品亮化節點和海誓山盟廣場投影、棧橋激光秀等5處沉浸式夜游景觀，浮山灣燈光秀為重大活動增光添彩，成為城市靚麗名片，發布夜游賞燈打卡攻略，優化重點區域亮燈時間，助力青島榮獲“2023夜間經濟新銳十城”。在海水浴場管理方面，制定實施海水浴場管理辦法和管理與服務工作標準，以打造“最美海水浴場”為目標，開展海水浴場整治提升行動，“一浴一策”推動9大海水浴場蝶變升級，實現了環境品質和管理服務“雙提升”，2023年開放游泳服務期間，累計接待游客超1800萬人次，市民游客滿意度大幅提升。
上線嘉賓認真聽取群眾意見建議，結合我市戶外廣告招牌、城市景觀照明、海水浴場的管理現狀，耐心答復和解決相關訴求問題，對于反饋的問題逐一落實。針對市民姚女士咨詢如何安裝門頭招牌問題，上線嘉賓耐心解答，目前我市設置招牌無任何審批要求，但要符合《青島市戶外廣告和招牌設施設置技術規范》相關規定。為方便市民商戶設置門頭牌匾，青島市城市管理局設計推出“門頭招牌前置服務”，商戶登錄“愛山東政務服務”小程序，在“熱門服務”欄第一行進入“全民城管 點靚青島”，選中“門頭招牌前置服務”，便可根據提示步驟上傳相關信息，足不出戶即可享受政策咨詢、自助設計等服務，讓市民少跑腿更省心。節目期間累計接聽、受理群眾訴求8件，主要涉及廣告招牌設置、燈光秀開啟時間及播放內容、海水浴場游泳服務開放等咨詢建議類問題。
節目結束后，青島市城市管理局隨即對節目中市民反映問題進行落實辦理。針對市民王先生反映的市北區威海路店鋪關閉、招牌破損存在安全隱患的問題，第一時間安排相關人員到達現場，會同轄區管理部門對存在脫落隱患的門頭字當即進行拆除，并確定由轄區管理部門負責聯系督促設置人對閑置門頭履行管理維護責任，防止再次因破損引發安全問題。
市容景觀代表著一座城市的品質和形象，是城市活力和文化底蘊的體現，既要規范有序、又要彰顯特色。2024年，市城市管理局將持續打造“安全、規范、智慧、有品”的市容景觀環境，讓市民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。
青島財經日報/首頁新聞記者 初志偉
責任編輯：王海山
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