記者從青島機場獲悉，元旦假期期間（2023年12月30日-2024年1月1日），青島機場累計保障航班1408架次、旅客吞吐量16.96萬人次，同比分別增長115%、150%。
青島機場開展真情服務
國內方面，旅客量排名前10的城市分別為上海、成都、哈爾濱、深圳、廣州、重慶、杭州、武漢、長春、長沙等南方休閑游、北方冰雪游熱門目的地，日航班量超10班以上的城市5個。出境游主要集中在日韓、新加坡等地，其中日韓客運航班量日均21班；釜山、曼谷等航線客座率超70%。
設立黨員示范崗
為保障旅客順暢出行，青島機場持續優化服務流程，在值機柜臺、高地鐵到達柜臺、安檢待檢區等客流量大、服務需求多的區域，組織黨員先鋒、服務專家、業務骨干等組成志愿服務隊，開展宣傳引導、秩序維護、真情服務工作。嚴格落實首問負責制，強化特服旅客、晚到旅客、首乘旅客識別及服務，協助特殊旅客群體順暢出行，現場保障輪椅旅客、無陪兒童、無陪老人等特殊旅客90余人次。提前謀劃公共交通保障工作，假期首日，青島機場至平度客運線路正式開通試運行，為元旦出行的旅客帶來“新年禮物”；積極對接行業主管部門，確保元旦期間出租車網約車交通運力充足，提升旅客出行換乘體驗和換乘效率。
精心保障無陪兒童等特殊旅客
同時，為給冬日出行的旅客增添節日溫暖，營造濃厚節日氛圍，青島機場面客崗位服務人員節日當日使用應景祝福語向廣大乘車旅客致以節日問候，并在值機區域、安檢區域、貴賓室、母嬰室等擺放新年祝福展板、特色裝飾品等，為旅客發放定制展示青島機場主業特色的新年臺歷、U型枕、行李箱提示牌、水杯、青島文創伴手禮等貼心實用的新年禮物，讓旅客切實體驗青島機場的熱情溫暖。
青島財經日報/首頁新聞記者 宋大偉
責任編輯：李雯
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