青島銀行，一家以打造價值領先銀行為目標，錨定金融高質量發展方向的金融機構，近日迎來其數字化進程的新里程碑。青島銀行手機銀行在近日正式發布了全新的8.0版本，以全新的面貌，繼續深化金融科技的應用場景。
青島銀行自2012年推出手機銀行1.0版本以來，始終堅持以客戶為中心，回歸金融服務本源。歷經十年的磨礪與沉淀，如今的手機銀行8.0已經從移動金融交易平臺，成長為一個具有青島銀行特色的“金融+生活”的服務管家。
在這個過程中，青島銀行始終堅守其品牌形象，創立線上經營品牌“幸福·陪伴”，致力于使不同客戶都能獲得最適合的美好金融+生活服務體驗。新版本手機銀行的上線，是青島銀行在數字化進程中邁出的又一大步。
青島銀行手機銀行8.0的發布，不僅是一個科技產品的升級，更是青島銀行向用戶傳遞更多的幸福與溫暖的承諾。它承載著青銀人的智慧與夢想，通過金融科技的力量，將服務深入到用戶的日常生活中，讓金融變得更加便捷、高效和有溫度。
新面貌——陪伴提升溫度，呈現美好體驗
作為一家具有創新精神的銀行，青島銀行近十年來不斷推動創新發展，以謀變為動力，成就了其在金融領域的“加速度”。此次發布的手機銀行8.0版本，更是體現了青島銀行在金融科技創新方面的新突破。該版本圍繞客戶和科技兩大核心，以麥穗為靈感，以收獲金為主色調，表達了對客戶的感恩和美好祝愿。
為了保持整體視覺體驗的一致性，青島銀行在手機銀行1.0到手機銀行8.0的升級迭代過程中，經過不斷地修改和檢查，制定了統一的UI設計規范。這一舉措整體提升了用戶體驗，為客戶帶來了更精致的視覺感受。
此次手機銀行8.0的發布，是青島銀行與客戶十年相互陪伴的里程碑。未來，青島銀行將繼續以創新精神和服務為本的理念，為客戶提供更加優質、便捷的金融服務。
新技術——智能產品推薦，投資快捷簡易
手機銀行8.0版本不僅在功能界面、UI設計規范、交互模式和視覺體驗等方面進行了升級，更重要的是圍繞客戶服務質量和內容進行了深度的技術創新。
據介紹，新版手機銀行將底層大數據的積累、數字化的經營能力和財富管理的專業能力進行整合，以客戶為中心，利用數據分析建立客戶畫像，并與產品標簽匹配，實現“多人多面”式的產品推介。這一改變意味著，無論投資者是希望安穩理財、穩中求進，還是通過權益資產追求收益進階，都能在新版手機銀行中更快捷、更精準地找到適合自己的產品。
除了顯而易見的功能增強，青島銀行在8.0版本上也投入了大量精力以實現多項技術性能優化。通過技術手段精簡了客戶端，即使在無網絡環境下，用戶也能夠正常查看數據，避免出現空白頁的情況。針對部分處理時間較長的接口服務進行了優化，將平均頁面響應時間縮短為0.536秒，速度優于業內銀行，為用戶提供了更流暢的交易體驗。
青島銀行通過持續的技術創新和服務升級，不斷提升服務效率和質量，滿足不同客戶群體的金融需求，致力于打造一個全面、便捷、高效的金融服務生態圈，讓客戶在享受個性化服務的同時，也能感受到金融科技帶來的創新與變革。
新服務——線上服務升級，與您溫暖陪伴
本次手機銀行升級，將重塑其財富管理服務，邁出由“傳統產品貨架”向“專業化財富管理平臺”轉型的第一步。這一轉變標志著青島銀行更加注重以專業能力賦能客戶，幫助客戶實現財富增值，而不僅僅是產品的推薦。
隨著客戶投資理念的不斷崛起，越來越多的人開始注重資產配置來分散風險。青島銀行對此作出積極響應，推出資產配置“四分·規劃法”。通過數字化手段，將產品按照四大類別形成財富頻道的整體布局，讓客戶在瀏覽過程中即可滲透資產配置理念，通過簡易的操作為客戶的財務規劃帶來新的可能性。
青島銀行財富管家服務，為客戶從投前到投后的全過程提供全周期陪伴，陪伴客戶從理財入門、進階直至養老的不同階段。此外，還會多維度輸出理財策略，以量化數據輔助客戶新的投資決策。手機銀行以其功能和服務，一次次提醒、一次次規劃，讓客戶感受到它的貼心與專業。客戶打開手機，就能感受到青島銀行手機銀行與他息息相關，為他著想、為他所作。這種“幸福·陪伴”為客戶帶來的是不僅僅是財富的增長，更是生活的品質和情感的陪伴。
手機銀行8.0版本也推出了遠程柜臺服務，通過音、視頻通話方式，讓客戶與遠程坐席進行即時互動。可以在線協助客戶完成各項業務，包括手機號修改、密碼重置、掛失、解除掛失等，提高了客戶的使用體驗，滿足他們對高效便捷服務的需求。未來，青島銀行將繼續深化這一服務模式，拓展其應用范圍，提升服務質量。
隨著銀行數字化轉型的逐步加速，銀行App的迭代更新已進入高質量發展的新階段。從大數據的應用到規則的數字化，再到移動金融服務的優化，銀行正在不斷地探索和創新，以更好地服務客戶和應對市場的挑戰。隨著科技的進步和數字化轉型的深入推進，我們有理由相信，未來青島銀行將會給用戶帶來更加高效、便捷和智能化的服務。
青島財經日報/首頁新聞記者 李菁
責任編輯：董承芳
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