收到我們的采訪邀請時，陳凡正在去往倫敦的火車上。
陳凡在倫敦主要從事大英博物館、英國國家美術館、維多利亞與阿爾伯特博物館的中文講解工作，在剛剛過去的中秋國慶假期，她每天的日程排得滿滿的，按照往年經驗，旺季一般集中在每年暑期，偶爾在國內春節期間也會忙一些，而今年“十一”假期則屬于一個意外的忙碌期。
今年以來，陳凡觀察到同胞們在旅行習慣方面的一些細小的變化：“過去海外博物館的受眾主要以國內來的旅行團和海外游學的學生團體為主，現在我們接待了更多的職場人，他們對海外旅游有一定的經驗，更注重自由行的策劃，對歷史文化藝術有更大的興趣?！?/p>
隨著國內“文博熱”的日益升溫，加之自媒體傳播愈加廣泛，像陳凡這樣身在海外的中文講解員正得到越來越多的關注。
博物館講解員必須是一個萬花筒、一個顯微鏡、一位雜家
講解有“講”，還有“解”
海外博物館、美術館的中文講解算是相對新興的一個領域。倫敦起步比較早，已經形成一定規模，這股風潮也在美國和歐洲其他國家的一些重要城市延伸。
面對眼前的一件件文物和藝術展品，陳凡生動立體的講解能夠迅速拉近參觀者與歷史的距離，她的講述方式給人以親近感，讓人感受到歷史的溫度。
在陳凡看來，講解工作首要遵循的原則是客觀、準確地傳遞跟展品相關的信息，“講” 是第一位的，“解”就是體現個人風格和特色的部分了，每個人解讀的深度、寬度、高度都不一樣，所以在“解”這方面，她會下更多功夫。
陳凡在講解時非常注重與聆聽者之間的交流，她認為，講解不應該是單向輸出，“講解員最大的功課在于，如何能在一件文物身上提煉出引發思考的問題，從而帶著思辨的、多維度的方式看待文明發展?！?/p>
在你無意中經過的路口，為你獻上一束花
在社交平臺上能看到很多人對陳凡講解的反饋，一位聆聽者寫下筆記，“她的講解讓聽者宛如行走在歷史演變中的一幅宏大的畫卷……幾個小時的時光一晃而過，忘記身體的疲憊，只留下為藝術和文明而激蕩澎湃的心情?！?/p>
還有一位媽媽，帶著兒子來聽講解，孩子年紀很小，陳凡當時以為他不會感興趣，或者聽不懂。直到很長一段時間之后，陳凡在社交平臺上看到這位媽媽寫的筆記中提到， 自己的孩子回到國內之后，會在家里畫陳凡當時講解的羅塞塔石碑上的三種不同文字，好像愛上了這東西，他記得陳凡當時所講述的，人們是如何通過這塊石碑破譯了古埃及象形文字，從而解開了古埃及文明未解之謎，這也打開了孩子對歷史的興趣之門。
有時候簡短的幾個字的評價也會令她非常開心。她記得一位女孩在社交平臺上說，她的講解“為自己的世界觀又打開了一扇門”，陳凡把這個形容看作是一種太高的嘉獎。也有客人評價她講解的繪畫藝術能讓人產生強烈的共情。在很多個這樣的時刻，陳凡都能深刻體會到博物館講解員這份工作的價值和意義。“我與大家都是萍水相逢，短暫地相處幾個小時，也許以后再也不會見面，但是我總有一點使命感，希望讓大家感受到博物館是個非常有趣的地方，讓大家開始愛上博物館，這也會讓我感到特別高興?！标惙舱f。每天徜徉在歷史和藝術當中，她自己變成了一個非?？鞓返娜?，希望也能把這種快樂帶給所有來聽講解的人，“就像在你無意中經過的一個路口，我為你獻上了一束花?！?/p>
因為熱愛，變成一個萬花筒
一路走來，很多同行因為各種原因轉行了，陳凡是從業時間較長的講解員之一。
她與這份職業的接觸源于一次機緣。當時，曾經的房東在聊天中發給她一個華人團隊招募中文講解員的廣告，鼓勵她去試試。恰巧那時陳凡剛完成了在UCL大學的研究生學業，就投遞了自己的簡歷，通過考核，加入了進來。在當講解員之前，陳凡從事過別的職業，但她發現，一切曾經的生活閱歷和職業經歷，好像都在為她成為一名博物館講解員做準備。她曾經是一名馬拉松跑者，意志力的磨練讓她能夠勝任高強度的講解工作。她曾學習法律和教育學，并在牛津大學參與過國際關系學研究項目。而繪畫還有時尚傳媒的工作經歷，又為她獨特的鑒賞力帶來了積累。最關鍵的是，她帶著一份情懷做講解?！安┪镳^講解是一份腦力和體力必須兼具的職業，你必須是一個萬花筒、一個顯微鏡、一位雜家。我常常是抱著一種感恩的心態在做這份事，堅持，是因為熱愛?！标惙矎膩聿痪杏谝谀硞€領域達到專業，與其如此，她更想涉獵廣一點，一切未知的東西她都感興趣?！巴ㄗR教育是終身相伴的，它是提高自我認知、提高自我審美、提高對世界理解的終身必修課。”
歷史洪流中，人會變得開闊
“任何一家博物館或美術館，都是濃縮的人類文明發展史或人類藝術發展史，所以講解對我來說是非常治愈的過程，我講梵高、講文藝復興，每次講的時候，我自己也非常激動，因為我自己也是藝術創作者?！标惙舱f。
陳凡希望自己是一座交流的橋梁
當自己進入到一個很治愈的情境之中時，就能將百分百的能量投入到每天的講解工作中。陳凡認為在知識面前人應該謙卑，她希望自己是一座交流的橋梁，讓聆聽者重燃對世界的好奇心和探索欲望，引導他們跟歷史對話，感覺像是一種穿越，從而愉悅地去學習歷史。
學習歷史的收獲是什么？在她看來，歷史使人開闊。
“當置身于一個如此大的歷史洪流當中時，你會發現人其實很渺小，個人的得失真的很微小，在宏大的歷史面前，面對自己所經歷的苦難，會覺得沒有什么坎兒是過不去的。當通讀了人類文明的發展歷史，就像打通任督二脈，心結、情結、欲念，迎刃而解，你才會意識到，仇恨與偏激從來不是解鎖認知的方式?！?/p>
博物館值得來很多次，帶著問題找答案
如今，越來越的人加入到英國博物館中文講解員的行業中，但入了這一行，才是學習的開始。
平日里，哪怕有半天的休息時間，陳凡都會去博物館或美術館里，一頭扎進一個展廳，有時，只是某一件文物或者一張繪畫，就能讓她研究好幾個小時。在講解過程中，陳凡特別歡迎聽眾提出問題。最好是提出有爭議的問題，工作結束，她就去繼續研究那個問題的答案了。
如何拉近自己與某件歷史文物的距離？陳凡有一套自己的理論，“對歷史人文知識的積累是基于對地理知識的掌握，所以我會建議大家參觀博物館的時候帶上一張世界地圖，因為有時候我們提到某一個古文明、某一個繪畫流派的時候，會有些概念模糊，地圖是一個很好的框架，讓你能夠做一些標記?！?/p>
在博物館里上課的學生
“經濟越發達，對人文學科的關注度就越高。”陳凡說。近年來，因為互聯網上出現了眾多關于歷史文化藝術的課程，國內快速催生了一波“文博熱”，逛博物館美術館逐漸成為越來越多人的出游必選項。這種現象像是一個預熱的過程，隨著人們對歷史文化藝術領域的更多關注和國內博物館美術館軟硬件的進一步發展完善，去博物館逛一逛也將成為人們日常生活的重要一部分。
常常有人到博物館“二刷”“三刷”聽陳凡的講解，她自己也高興大家在聽過她的講解后能有意猶未盡的感覺，會有再來看的興趣，來博物館不只是打卡，更重要的是通過展品了解歷史，開闊眼界。
青島財經日報/首頁新聞記者 張雅喬
責任編輯：崔現香
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