黨的二十大報告提出，加強軍人軍屬榮譽激勵和權益保障，做好退役軍人服務保障工作。近年來，圍繞“讓軍人成為全社會尊崇的職業”目標，青島相繼出臺一系列擁軍政策措施，從免費乘公交、地鐵，到免門票費游覽景區景點，再到購物消費享受優惠，全社會崇軍擁軍氛圍越來越濃厚。
軍人優先服務舉措
春運期間，記者從島城眾多交通口岸了解到，為了方便現役軍人、退役軍人出行，不少口岸設置了優先標識，青島膠東國際機場還在全國率先開通退役軍人綠色通道，實現從值機到登機的全流程優先。
這些交通工具可免費乘坐
2021年3月1日，青島在全國率先啟用“榮軍卡”“榮軍聯盟”，使用“榮軍卡”到榮軍聯盟成員單位消費可享受專有優惠。青島退役軍人等可使用“榮軍卡”免費乘坐城市公共交通工具（包括公共汽電車和軌道交通）、免門票費游覽政府定價的公園等場所，全國所有現役軍人持有效證件、青島市退役軍人等使用“榮軍卡”即可享受榮軍聯盟有關待遇。
軍運引導
“榮軍卡”和“榮軍聯盟”是青島市近期推出的榮軍新政，通過政府和社會兩個層面全面實施“尊崇軍人職業、尊重退役軍人”的行動，構建“雙輪驅動”的擁軍優屬新模式，打造“軍民同心、政府領跑、社會接力、全民參與”的擁軍優屬新格局，惠及廣大現役軍人及全市30多萬名退役軍人。截至2022年10月底，全市累計已辦卡超30萬人，辦卡率為92%；持“榮軍卡”免費乘坐公共汽電車和軌道交通6300余萬人次，為青島退役軍人及其他優撫對象節省交通費超過1億元。
2021年10月份，為貫徹落實《中華人民共和國軍人地位和權益保障法》，切實維護現役軍人法定權益，青島市退役軍人事務局協調青島旅游集團有限公司落實現役軍人免費乘坐輪渡客船法律規定，現役軍人憑有效證件在享受免費乘坐市內公共交通工具的基礎上，將享受免費乘坐輪渡客船優待。輪渡航線為青島至黃島往返航線，客船類型為高速船。現役軍人乘船時應主動出示本人有效證件，自覺接受工作人員查驗，禁止冒用、借用他人證件。
2022年9月，在現役軍人持有效證件或軍人保障卡免費乘坐市內公共交通工具基礎上，為進一步方便部隊官兵出行，市退役軍人事務局會同青島警備區、市交通運輸局、青島國信集團等單位研究制定了《青島市現役軍人辦理琴島通擁軍卡實施辦法》，同步推出現役軍人“擁軍卡”，部隊官兵持“擁軍卡”即可免費乘坐市內公共交通工具。未辦理擁軍卡、未帶卡、卡無效或卡內余額不足，現役軍人憑本人的中國人民解放軍軍官證、軍士證（士官證）、義務兵證、文職干部證、學員證、軍人保障卡及中國人民武裝警察部隊警官證、義務兵證、文職干部證、警士證（士官證）、學員證、軍人保障卡，在車站服務中心免費領取車票乘車。
這些交通口岸全流程優先
2022年7月14日，青島膠東國際機場退役軍人優待項目啟動儀式在膠東國際機場舉行，在全國率先開通退役軍人綠色通道，實現從值機到登機的全流程優先。青島膠東國際機場退役軍人優待項目是在對現役軍人依法優先的基礎上，在全國率先推出對退役軍人的優先服務，在值機、安檢、登機等工位設立了專門的綠色通道。同時，在醒目位置設計張貼了優先標識。退役軍人在辦理值機、行李托運手續時，可以憑優待證、榮軍卡享受優先服務，機場工作人員會在登機牌和行李箱上張貼專門的優先標識。
推出退役軍人優待項目，是發揮民航服務資源優勢，積極落實優撫政策的具體舉措，也是彰顯青島市全國“雙擁模范城”窗口形象的政治擔當。保障青島膠東國際機場退役軍人優先的硬件設施已基本配置完善，接下來，機場集團還將進一步提升軟件建設，把退役軍人優先納入新入職員工教育培訓內容，引導廣大員工自覺落實優先措施，用心用情做好優待服務，此外，還將引導機場商鋪加入榮軍聯盟，探索打造“榮軍示范機場”。
軍人優先標識
除青島膠東國際機場外，青島地鐵、青島汽車總站也在“軍人依法優先”基礎上，推動退役軍人享受特需旅客候車室，優先購票、安檢、檢票、咨詢、乘車、托運等服務，并精心設置張貼現役軍人、退役軍人優先標識，諸多貼心的舉措讓優先優待不僅更有力度、更有溫度，還通過提供“一條龍”式的溫馨服務，方便現役軍人、退役軍人出行。
自國家在全國道路客運領域開展軍人依法優先出行權益保障工作后，青島北站積極服從國家和上級部門部署安排，增設軍人優先購票窗口、專用進站及安檢通道、劃設軍人專用候車區、設置軍人依法優先醒目標志等，針對軍人優先出行服務存在的薄弱環節，不斷優化完善提升服務質量，嚴格落實“軍人依法優先”措施。
候車專區
為表達車站對軍人職業的尊崇與敬重，更好的打造軍人依法優先和擁軍愛軍的社會氛圍，青島北站完善包括軍人在內的重點旅客服務流程。專為軍人旅客推出“兩專四優先”服務。
專用窗口即售票廳設有軍人專用購票窗口，為軍人旅客提供優先專用購票服務。由于電子客票廣泛推廣，目前售票窗口每日接待軍人旅客10人左右。專區候車即車站設有軍人候車室，以滿足日常軍人旅客候車需要。遇有軍人旅客集中出行時，開辟專用進站通道、專用候車區，為軍人旅客提供更加細致的服務。每日接待軍人旅客30人左右。
四優先服務包括為軍人旅客提供優先購票、優先乘車、優先中轉換乘、優先行李托運。在進站口、檢票口、安檢口等處所，設置“軍人依法優先”醒目標志，便于廣大官兵識別。軍運期間提供專人引導，優先乘車等措施，確保軍人出行流線暢通，切實保障軍人優先出行的合法權益。
青島財經日報/首頁新聞記者 封滿樓
責任編輯：李頡
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