在“新十條”落地后，去哪兒平臺客服撥通了全國近百個(gè)縣市防控辦、疾控中心對外公布的電話，詢問春節(jié)是否可以返鄉(xiāng)、旅途上感染了會(huì)不會(huì)被拒收等問題。湖南省張家界市桑植縣、河南省信陽市新縣、云南省昭通市鎮(zhèn)雄縣、湖北省赤壁市等縣市均表示：歡迎游子歸鄉(xiāng)，旅途注意防護(hù)。
“有錢沒錢，回家過年。”是中國人樸實(shí)的信念。被疫情壓抑了三年的思鄉(xiāng)之情，在“新十條”實(shí)施后逐步爆發(fā)。去哪兒數(shù)據(jù)顯示，自12月7日以來，春運(yùn)期間（2023年1月7日～21日）機(jī)票預(yù)訂量大幅增長，環(huán)比一周前增長近8.5倍，春運(yùn)火車票預(yù)約量同樣增長明顯。
為了方便查詢回鄉(xiāng)政策，去哪兒上線春運(yùn)返鄉(xiāng)政策查詢功能，助旅客計(jì)劃好回家行程。
“新十條”發(fā)布后 春運(yùn)機(jī)票預(yù)訂量增長8.5倍
自“新十條”發(fā)布以來，民航市場進(jìn)入高速復(fù)蘇的快車道，每日維持5%的增長。目前，北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州等重要的民航機(jī)場航班取消率降低，有效的航班座位供給不斷增加，12月11日離港旅客量達(dá)到十一假期后的高峰。
除了即刻出行的訂單，春運(yùn)機(jī)票預(yù)訂量大幅增加。在去哪兒平臺上，自12月7日以來，春運(yùn)期間（2023年1月7日～21日）機(jī)票預(yù)訂量大幅增長，環(huán)比一周前增長近8.5倍。熱門目的地TOP10為哈爾濱、三亞、成都、海口、上海、長春、深圳、沈陽、北京、昆明。
隨著預(yù)訂量的增加，機(jī)票平均支付價(jià)格也在持續(xù)走高。在疫情前，春運(yùn)機(jī)票價(jià)格都是一年當(dāng)中的高位，熱門航線往往一票難求。去哪兒平臺預(yù)測，今年不少航線也將恢復(fù)疫情前的情況，春運(yùn)機(jī)票預(yù)訂高峰提前至火車票開票前，預(yù)計(jì)價(jià)格一周后將維持在高位水平。去哪兒平臺查詢顯示，春運(yùn)期間從北京、上海、杭州等城市飛往三亞、昆明等旅游城市的經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票，已接近全價(jià)。
去哪兒大數(shù)據(jù)研究院副院長郭樂春分析：“近期春運(yùn)機(jī)票預(yù)訂量增長，反映出大家回家過年的樸素愿望，潛在需求是存在的。但需求端也展現(xiàn)出結(jié)構(gòu)化特點(diǎn)，一部分人即使加強(qiáng)防護(hù)也要出行，一部分人則更謹(jǐn)慎。因此，全部需求無法完全被釋放。從供給側(cè)來看，目前，計(jì)劃內(nèi)航班數(shù)量是疫情前的九成，疫情防控措施優(yōu)化后，航司、機(jī)場恢復(fù)運(yùn)力也需要一段時(shí)間。預(yù)計(jì)2023年春運(yùn)機(jī)票預(yù)訂量將達(dá)到近三年峰值，接近疫情前的八成。”
盡管春運(yùn)火車票尚未放票，去哪兒平臺上火車票預(yù)約量的增長也反映出旅客“回家”的迫切愿望。按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控協(xié)調(diào)機(jī)制防控政策要求，自12月7日起，鐵路購票、乘車及進(jìn)出站停止查驗(yàn)48小時(shí)核酸證明和健康碼。隨著列車開行的有序恢復(fù)，鐵路運(yùn)力也將增長，給旅客更多出行選擇。
3成以上縣市“無任何限制，歡迎回家”
少部分地區(qū)感染可能集中隔離
近日，一則湖南省桑植縣縣長喊話歡迎游子歸鄉(xiāng)的視頻更是溫暖了無數(shù)游子。“能不能回鄉(xiāng)？”“萬一路上感染了，會(huì)不會(huì)集中隔離？” 去哪兒平臺組織客服力量，就這兩個(gè)問題，幫想要訂票回家的旅客問了全國近百個(gè)縣市，人工更新回鄉(xiāng)政策和需要注意的事項(xiàng)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，已詢問的縣市當(dāng)中，絕大部分地區(qū)高速、高鐵站等交通樞紐的卡點(diǎn)已取消，除尚未出返鄉(xiāng)政策的地區(qū)外，旅客均可以返鄉(xiāng)。
其中，像北、上、廣、成、渝等一線、新一線大城市，以及黑龍江省哈爾濱市、貴州省六盤水市、河北省張家口市、河南省信陽市這種重要?jiǎng)?wù)工地區(qū)，乃至云南省邵通市、湖北省赤壁市均可如疫情前自由前往，這樣的地區(qū)占到總量的3成左右。另外，大部分的地區(qū)需要提前在官方APP、小程序上進(jìn)行報(bào)備，或者直接向所住地的社區(qū)報(bào)備后即可返鄉(xiāng)。
另一個(gè)旅客關(guān)注的是，一旦旅途上感染了到家怎么辦的問題，大部分縣市的回復(fù)為建議加強(qiáng)防護(hù)、到家后居家監(jiān)測隔離。也有少部分地區(qū)表示可能會(huì)在方艙集中隔離。
隨著政策的進(jìn)一步落地，回鄉(xiāng)政策也有望進(jìn)一步放寬，去哪兒平臺也將實(shí)時(shí)更新。
“許多人將春節(jié)視為最重要的節(jié)日，不僅僅是新年伊始，更是闔家團(tuán)圓的重要時(shí)刻。去哪兒將全力做好服務(wù)，希望每位旅客都能順利回家。”郭樂春說。
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責(zé)任編輯：林紅
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