11月11日，“雙11購物狂歡節(jié)”，大部分人都在忙著買買買，或者在瘋狂購物之后直呼想 “剁手”。而在青島黃海學院有一群大學生，卻用自己的方式玩轉(zhuǎn)雙11，只掙錢不“剁手”。
大學生變身“淘小二”
雙11最忙碌的應該就是客服了。今年的雙11，青島黃海學院15級電子商務專業(yè)有50名同學通過培訓考核成為阿里菜鳥優(yōu)+客服，有30名同學成為考核更加嚴格的阿里云客服“淘小二”，直面雙11。菜鳥優(yōu)+客服主要負責解答客戶關于物流快遞、發(fā)貨時間、送貨效率等方面的問題，而阿里云客服則負責解決付款糾紛，向客戶解釋購物規(guī)則等等。按每天最多6小時工作量計算，雙11當月，每名“淘小二”的平均工資將達到2500元，對于大部分利用課余時間工作的同學們而言，這是一筆不錯的收入了。
掙錢雖然快樂，但工作并不輕松。“干了客服才知道，掙錢真是不容易，有很多買家態(tài)度特別不好，說話很沖，真是特別磨練我們的性格。 ”2015級電商7班的逄杰同學說。
雙11實體店開起來
黃海學院2015級電商2班的王晨是“心塵團隊”的隊長，她的團隊擁有校內(nèi)固定成員3人，外校兼職宣傳、美工等成員十幾人，主營韓版女裝，擁有自己的淘寶店，在微博、微信、QQ、快手、映客等平臺擁有粉絲上萬，自己采購商品、自己當模特，月純利潤超過5000元。
這個雙11，對于王晨和她的團隊，最高興的事是終于擁有了自己的校內(nèi)實體店。王晨說：“這距離擁有我自己的原創(chuàng)服裝品牌和工廠，又近了一步！ ”
“創(chuàng)業(yè)比想象的難，但是大家在一起努力的感覺特別好，今天是雙11，我們和學校的奶茶店合作推廣產(chǎn)品，公眾號也有抽獎活動。一步一步來吧，下一步我們要進軍超市。”另一個創(chuàng)業(yè)團隊的隊長梁浩然說。
雙11之前就把錢掙了
2015級電商一班的夏高建帶領的 “加一設計”團隊，在雙11前一個多月，實現(xiàn)盈利過萬元。他們主攻設計方向，包括淘寶天貓店鋪詳情頁、主圖設計、商品拍攝、店鋪裝修等。迎合雙11海報更新需求，團隊成員主動出擊，聯(lián)系店鋪客服尋求合作。利用學校免費提供攝影棚、相機、道具的有利條件，團隊提出免費拍攝，讓利客戶，報價比市場價低了不少，很好地吸引了客源。
夏高建說：“我們的工作是在雙11之前就完成了，今天反而比較清閑，但是今天也有喜事，我們注冊的青島加一電商有限責任公司的營業(yè)執(zhí)照發(fā)下來了，以后我們是有公司的人了，要加倍努力才行！ ”
青島黃海學院一貫鼓勵學生參與實訓創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地，通過“網(wǎng)商學堂+企業(yè)工作坊+創(chuàng)客空間”的方式，構建了基于創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)客的實訓式人才培養(yǎng)模式。學校引入數(shù)十家企業(yè)，建立電商企業(yè)實訓工作坊，累計孵化培養(yǎng)學生4000人。建立黃海e代人創(chuàng)客空間，孵化80余家創(chuàng)客公司，其中6家企業(yè)申請專利，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)團隊24個。成立阿里巴巴精英班，進行跨境電商實務、企業(yè)實訓、雙語教學、企業(yè)游學、企業(yè)導師等實戰(zhàn)培養(yǎng)，打造跨境電商實用人才。
記者 劉海龍 通訊員 李鎮(zhèn)江 攝影報道
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