深圳路美麗有序的街景
開發文明城市創建智慧運行平臺，鑄造創城科技“利器”；地上巡、天上看、APP查，空地一體為文明創建“體檢”；智慧化停車場”“智慧市場”；讓市民盡享創城帶來的舒適和便利……
創新是嶗山的基因。在這里，孕育了中國創業板第一股、全省第一家獨角獸企業，涌現出了一批全市首推、全省首創、全國領先的經驗和做法。在爭創全國文明典范城市工作中，嶗山區創新工作思路，強化“互聯網+文明創建”思維，運用大數據、人工智能等新一代信息技術，建設一批與文明城市創建深度相關的、應用范圍廣泛的、成熟可靠的場景化AI算法，解決工作中的痛點難點問題，讓科技賦能文明城市創建，加強文明城市創建的智慧化能力。
運籌“云端” 托起文明創建新高度
“任務一鍵派發，問題一鍵上報，問題智能分發，進展一覽無余，便捷、高效，很管用。”談到新啟用的嶗山區文明城市創建智慧運行平臺，嶗山區文明辦房珊深有感觸地說。
依托城市云腦建設，在爭創全國文明典范城市中，嶗山區加強AI賦能應用，深度挖掘應用場景，采用“1+1+5”架構，建設了1個文明城市創建數據中心、1個移動端小程序和創城一張圖、領導駕駛艙、監督監管、指揮調度、創城工作管理5類智慧化應用，將整體部署、巡訪督辦、考核評比、領導督辦、全景地圖和風險點位等文明城市創建重點難點問題，在PC端、移動端實時動態展現、科學統計分析，達到了創建體系統一管理、創建任務一鍵分發、責任單位協同合作、創建進度一圖掌控、市民參與快捷上報的效果，為文明城市創建工作全面數字化轉型提供了有效支撐。
智慧創城平臺自啟用以來，通過遍布全區的“毛細血管”和“智能感官”，實時采集城市數據，并獲知問題的發生。截至目前，通過智慧創城平臺，梳理54個成員單位職責，錄入指標487個、用戶1102個、重點區域225個，上報、督辦、整改16906項，實現了標準統一、職責清晰、工作高效、統籌管理的效果。
“通過智慧創城平臺，可以實時掌握文明城市創建中的重點熱點難點，點對點、實打實、心貼心地解決群眾訴求，真正實現了開門搞創建、精準抓創建，通達社情民意，為嶗山區創建全國文明城市工作的科學化、精細化、長效化提供了強有力的支撐。”嶗山區創城指揮部工作人員李津津介紹說。
平臺通過對文明城市創建運行數據進行科學統計與分析，并通過多種方法可視化展示、下鉆分析產生原因，為創城政務決策提供數據支撐、科學輔助，使創城政務管理更現代、運行更智慧、執法更快速有效，讓城市變得更加“善解人意”。
“空地一體”文明創建無“盲區”
日前，在中韓街道辦事處，一臺四旋翼無人機徐徐升空，開啟定期“巡航”。通過機身配置的多個高清攝像頭和紅外攝像頭，可以在高空中，對小區及周邊開展全方位的智能掃描，為文明創建“體檢”。據嶗山區大數據電子政務科科長蔚立磊介紹，利用無人機巡查全域，能有效從“地面”向“空地一體”延伸，通過算法，更加立體地發現文明創建“盲區”，繼而及時督促相關單位和部門“按圖索驥”，盡快整改。目前，在全區5個街道建立了10個無人機機場。在嶗山，以無人機為代表的“智慧低空”創新應用正逐漸成為文明城市創建的新選擇。
無人機起航對文明城市創建進行巡檢
空中，無人機在全力護航；地面，網格員正精心守護著創城成果。在金家嶺街道惠都社區，專職網格員辛田在網格內例行“一日雙巡”時，發現一單位宿舍樓門前有大宗垃圾，影響市容環境。于是，她馬上通過手機“社區網格通”APP進行事件上報。如今，在嶗山，一張立體化、網格化巡查網絡，織牢嶗山文明創城“一張網”。
據嶗山區社會治理中心主任楊傳峰介紹，近年來嶗山區依托 “三建聯動”網格化治理機制，通過信息化平臺發揮大數據、云計算和物聯網等技術優勢，與城管、交通等50余個區直部門橫向貫通，與5個街道、30個管區、167個社區（村）以及686個城鄉網格、735名專職網格員縱向聯動，并將執法、公安、應急等621名部門專業力量下沉網格，按照“一個網格”、發現問題和解決問題“兩條線”，實現治理精準、服務精細，全力爭創全國文明典范城市。
“智解”停車難 出行更從容
停車無車位、亂停吃罰單、繳費排長隊……這一系列停車難題，已然成為困擾市民的老大難問題，也成為文明城市創建的“瓶頸”之一。車牌自動識別，車位現場引導，不超過90秒的取車時長，無感支付……科學高效管理的停車場管理系統，讓市民王斌體驗了一次汽車停進“電梯房”的感受，讓他有了耳目一新的感覺。“以前這周邊停車非常緊張，以后再也不用擔心找不到停車位了。”
青嶺路智慧停車樓外景
日前，嶗山區首個智慧立體停車場項目——青嶺路停車場正式投入使用。該項目是目前青島市土地集約利用率最高的停車場，具有占地面積小、單位面積空間利用率高、自動化程度高，安全可靠，維護方便等優點。據介紹，整個停車場占地面積3853平方米，總建筑面積4910.39平方米，其中，地上建筑4210.02平方米，地下建筑面積700.37平方米。“停車樓”共包含兩棟機械停車庫，高度約50米，該項目于2021年4月正式開工建設，2022年8月份完成施工。其投入使用極大緩解了商務二區周邊停車困難。
近年以來，嶗山區始終把人民對美好生活的向往作為奮斗目標，以爭創全國文明典范城市為抓好，堅持“問需于民”“開門納諫”，積極解決群眾切身利益的“關鍵大事”和日常生活的“身邊小事”，破解“停車難”頑疾，有效提升城市“智治力”，為市民帶去更多智慧停車的便捷和驚喜，書寫了一份更有溫度、更有力度、更有厚度的“滿意答卷”。
青嶺路周邊用地業態以辦公為主，分布有大量的商業、商務辦公、居住區和教育用地，是城市中心城區范圍內的商務綜合區，停車需求較大。嶗山區對該區域周邊停車需求進行了深入調研，在多次征求群眾、專家和有關單位部門意見的基礎上，為高效利用城市空間，最大程度上解決區域停車位供需不平衡、停車難等問題，按照“擴大增量，優化資源利用空間”的設計思維，最終決定在該地塊建設智慧立體停車設施。通過向上要空間來深挖停車位使用資源，將青嶺路停車場設計成為510個停車位的立體停車場。
據嶗山區城管局規劃設計科負責人介紹，該智慧立體停車設施是用提升機構將車輛或載車板升降到指定層，然后用橫移機構將車輛或載車板送入存車位，取車為逆過程，最大取車時間不超過90秒，處于國內同類項目最優行列。當車輛駛入停車場入口處時，門口電子設備識別車牌號、測算車輛長度寬度高度和重量，根據車輛測算數據選擇停車塔庫和車位，同步駕駛員按防疫要求掃碼成功后駛入停車場。車輛駛入后會從園區內電子顯示屏獲知停車塔庫和車位，如駕駛員未能從屏幕獲得信息或不能獨立完成停車入庫，則會有現場停車引導員進行人工引導。當車輛根據提示駛入對應停車塔庫內車位后，設備會自動移動至相應車位。當客戶需取車離開時，到塔庫門口告知引導員即可，也可以自行在設備上輸入車牌號取車，離場時在出口處掃碼繳費并迅速離場。
如今，隨著青嶺路停車場等一批停車項目陸續投入使用，為城市有車一族帶來了全新體驗，也得到了市民們的紛紛點贊。截至目前，嶗山區今年確定9個停車設施建設項目，3個項目已竣工，其余項目正在加快建設。下一步，嶗山區將加快智慧城市建設步伐，著力推動城市精細化管理，讓群眾停車更便捷，出行更安全。
“智慧市場” 守好“舌尖上的安全”第一道關口
農貿市場不僅是承載了一代代人日常生活的市井喧囂之地，是城市生活中極具煙火氣的民生場所。9月24日6時30分，晨光熹微。位于嶗山區同安路上的歡樂大家庭農貿市場，已經是人來人往，絡繹不絕。膠州大白菜摞成小山，紫色的茄子油亮飽滿，水嫩的黃瓜青翠欲滴……新鮮味道撲面而來。地面干凈整潔、菜品區隔規范，有空調可停車，步入其中，如同走進現代超市，令前來買菜的市民贊不絕口。
歡樂大家庭農貿市場智慧農貿工程系統
農貿市場事關百姓的“菜籃子”“米袋子”，又是展示城市形象的重要窗口。在全國文明典范城市創建工作中，嶗山區從廣大市民需求出發，成立工作專班，在持續加強農貿市場整治提升的同時，實施“智慧農貿工程”，實現商戶信息、商品價格、產品抽檢結果互聯互通、數據共享，讓商戶經營更加文明誠信，市民消費更加安全放心。
如今這里處處透著智能化。在歡樂大家庭農貿市場的外賣餐飲街，嶗山區推出了全市首批‘互聯網+明廚亮灶’，19家外賣餐飲后廚也被接入嶗山區明廚亮灶智慧監管系統和智慧農貿系統，群眾到農貿市場購物，可以通過市場入口的智慧農貿大屏時時看到后廚情況，執法人員也可以實時監控，發現問題即時責令整改，讓外賣加工過程也能像實體餐飲一樣，隨時處在政府和消費者的監督之下。同時還設有蔬菜檢測室，每個攤位前都配備了智能電子秤，采用智能一碼通，銷售數據等可實時傳回后臺“智慧大腦”中。
實現華麗轉身的農貿市場還不止這一家。2022年，結合區政府實事，嶗山區按照“四化一高”即規范化、智慧化、便民化、特色化、高品質的標準，又新建依山伴城農貿市場、升級改造王哥莊農貿市場。評選出歡樂大家庭、北村2處文明誠信農貿市場和35戶文明誠信經營戶……在嶗山，一批“顏值與智慧”并存的農貿市場成了展示城市形象的新名片。下一步，嶗山區將繼續提升“小菜市場”服務“大民生”的水平，讓“煙火味”更厚重，讓“菜籃子”拎得更舒心、更放心，讓市民“幸福感”更充實，讓智慧菜場成為一扇展示城市文明形象的直觀窗口。
青島財經日報/首頁新聞記者 李倚慰 通訊員 梁太宏 劉雅莉 季晨雪 叢浩錦 攝影 王霞 房珊
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