“我懷著愉快的心情下了車。看著車遠(yuǎn)去的背影，想到這位島城司機(jī)尊重體諒游客，為我提供貼心服務(wù)并如此溫暖著一名老人的心。遺憾的是我不知他的工號(hào)與姓名，只能真心為在此時(shí)間段461路公交車的帥哥司機(jī)點(diǎn)贊。”在一封感謝信的結(jié)尾，65歲的北京老人任長(zhǎng)青如是說。
收到表揚(yáng)后，城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士興達(dá)分公司第一時(shí)間調(diào)取監(jiān)控視頻，原來，在8月8日當(dāng)天 ，任長(zhǎng)青老人在石老人浴場(chǎng)站點(diǎn)侯車準(zhǔn)備去親戚家，因來島城后第一次乘公交車，對(duì)于許多乘車事項(xiàng)多有不解，于是在掃場(chǎng)所碼登上車后開始與司機(jī)徐連成進(jìn)行交流，比如在青島如何辦老年證？退休軍人在島城乘車應(yīng)注意什么問題等等？“他都十分熱情并耐心地一一回答我!”任長(zhǎng)青老人表示，她問的事情都很瑣碎，但是駕駛員并沒有表現(xiàn)出任何的不耐煩，在停車等紅燈的間隙還會(huì)主動(dòng)告知她更多需要注意的事情，這讓她大受感動(dòng)。
徐連成工作照
“一座城市的公交車就是這座城市流動(dòng)的金色名片，外地人可從這細(xì)微處體現(xiàn)這座城市精神文明風(fēng)貌所在。我早已對(duì)青島這座城市有所仰慕，沒想到第一天乘車就遇到了這位暖心熱情的司機(jī)，雖然他僅是一位普普通通的公交車駕駛員，他把陌生當(dāng)熟悉，他把游客當(dāng)朋友，在點(diǎn)滴工作中，用熱情和細(xì)膩的工作態(tài)度詮釋著平凡崗位上熱忱為人民服務(wù)的精神，通過他細(xì)致的工作，體現(xiàn)了做好人、行善事，擔(dān)當(dāng)城市文明的傳播者、踐行者。以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度為這座城市精神文明的社會(huì)展現(xiàn)了一個(gè)司機(jī)為人民服務(wù)的風(fēng)采。”在信中，任長(zhǎng)青老人對(duì)徐連成的表現(xiàn)高度贊揚(yáng)。
當(dāng)被問及這件事時(shí)，徐連成說當(dāng)時(shí)壓根沒覺得自己表現(xiàn)多么好，這些都是工作中應(yīng)該且必須做的，不值一提。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁新聞?dòng)浾? 宋大偉
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