畢馬威京東云發白皮書：94%銀行網點開啟數字化轉型 2022-07-13 20:01 array(1) { [412606]=> array(2) { [2]=> array(3) { [0]=> string(6) "京東" [1]=> string(9) "白皮書" [2]=> string(27) "畢馬威會計師事務所" } [4]=> array(1) { [0]=> string(19) "同花順7x24快訊" } } } 同花順7x24快訊 0 畢馬威聯合京東云發布《智慧網點與數字化營銷運營白皮書》。基于對16家銀行共50家省級分行的調研結果顯示，86%被調研對象認為物理網點不會消失，94%分行表示已開展網點數字化轉型。被調研分行中，64%邁入數字化選址階段，80%已啟動渠道協同建設。整體銀行業網點轉型成效逐漸顯現，60%分行表示成效符合預期，28%分行認為轉型成效優于預期效果。白皮書指出，新生代客群消費偏好對銀行服務的交互體驗、社交屬性等提出更高要求，與年輕人達成深層次共鳴、拓展這部分零售金融資源成為重要課題。
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