6月9日，市委網(wǎng)信辦舉辦第二期“風(fēng)口企業(yè)”面對面活動，聚焦電商行業(yè)，組織20余位網(wǎng)絡(luò)媒體記者組成采訪團，實地探訪青島跨境電商產(chǎn)業(yè)園，并與電商企業(yè)展開面對面座談，共同探索電商行業(yè)發(fā)展新模式，提振經(jīng)濟新活力。
青島跨境電商產(chǎn)業(yè)園：不出國門，“嗨購”全球商品
上午9點，采訪團來到位于西海岸新區(qū)的青島跨境電商產(chǎn)業(yè)園。在中日韓消費專區(qū)電商體驗中心，琳瑯滿目的商品令人目不暇接。中日韓消費專區(qū)電商體驗中心涵蓋了以日韓為主的30多個國家的商品，匯集了美妝護膚、個護清潔等上萬個SKU，顧客可以零距離體驗購買到與境外同款、同質(zhì)且更具價格優(yōu)勢的海外商品，實現(xiàn)了“前店后倉+線上線下雙融合”的新零售模式，成為了山東省首家跨境電商體驗館。
“為提振消費，助力實體經(jīng)濟回暖，截至目前，中日韓專區(qū)電商體驗中心共舉辦了50余場活動、賽事。2021年2月參與了青島就地過年惠民活動，聯(lián)合區(qū)內(nèi)企業(yè)累計發(fā)放消費券1.2萬余張。除此之外，體驗中心每周還開展不同主題的優(yōu)惠活動，通過直播帶貨、網(wǎng)紅探店等形式，讓消費者不出國門就可以‘嗨購’全球。”園區(qū)總裁江南介紹。
“6·18”大促歷來是商家沖銷量、品牌營銷的關(guān)鍵節(jié)點。采訪團第二站來到園區(qū)一家跨境電商企業(yè)倉庫內(nèi)，記者看到庫內(nèi)一片繁忙，工作人員各司其職，將商品分揀打包、加貼運單，這些商品之后將裝車發(fā)運至全國各地的消費者手中。在第三站跨境電商直播基地，記者了解到這里從最初每周1、2場的直播到如今“日日播”，在提升入駐企業(yè)銷售額的同時盤活了園區(qū)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
江南介紹，青島跨境電商產(chǎn)業(yè)園是山東省首家跨境電商產(chǎn)業(yè)園，打造了全國首個以海運為特色的國際快件監(jiān)管中心，成立了山東省首家以跨境電商為特色的B型保稅物流中心、中日韓消費專區(qū)電商體驗中心，另外還有正在建設(shè)中RCEP青島經(jīng)貿(mào)中心、東北亞冷鮮食材加工交易基地等等載體項目，園區(qū)可為企業(yè)提供倉儲、物流、進出口清關(guān)、跨境新零售、直播帶貨、電商孵化、供應(yīng)鏈金融等跨境電商全鏈條服務(wù)。目前園區(qū)已吸引唯品會、京東等400余家企業(yè)入駐，輻射帶動就業(yè)2500余人，產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢較強，輻射引領(lǐng)作用明顯。
青島市網(wǎng)商協(xié)會：做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“放哨人”
當(dāng)下電商企業(yè)發(fā)展面對哪些新的挑戰(zhàn)？如何提振經(jīng)濟新活力，更好地服務(wù)實體經(jīng)濟？在座談會環(huán)節(jié)，參會的電商大咖們各抒己見，圍繞自身發(fā)展情況，暢談電商行業(yè)發(fā)展新態(tài)勢，分享行業(yè)服務(wù)新模式。
青島市網(wǎng)商協(xié)會執(zhí)行會長、鼎商集團董事長張澤寶介紹，今年以來，青島市充分發(fā)揮電子商務(wù)在促消費擴內(nèi)需中的積極作用，推動線上線下加快融合，大力發(fā)展直播電商等消費新業(yè)態(tài)新模式，挖掘電商賦能新消費潛力，通過育龍頭、強規(guī)模、抓賦能推動青島市電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，取得明顯成效。1-4月份，青島市實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額557.5億元，占全省網(wǎng)絡(luò)零售額33.1%，同比增長29.3%，增速分別高于全國、全省26個和16.3個百分點。
“青島市網(wǎng)商協(xié)會作為配合青島市電子商務(wù)示范城市建設(shè)、推進青島市電子商務(wù)行業(yè)的深入發(fā)展、凝聚青島市網(wǎng)商行業(yè)的力量而成立的社會團體組織。”張澤寶介紹，自2013年注冊成立至今，目前青島市網(wǎng)商協(xié)會共有企業(yè)會員近200家，服務(wù)青島電商企業(yè)超2000余家。“做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展的‘放哨人’，一直是網(wǎng)商協(xié)會努力的方向。”張澤寶表示，青島市網(wǎng)商協(xié)會希望發(fā)揮自己的平臺和資源優(yōu)勢，一方面幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的人才、運營等難題，另一方面可以匯聚資源，集結(jié)專家，重點打造一批省內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+標桿企業(yè)，壯大青島市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的規(guī)模和聲勢。
張澤寶介紹，作為青島市網(wǎng)商協(xié)會會長單位，鼎商集團圍繞數(shù)字化運營打造電商、教育、財稅三大板塊。從2018年開始，鼎商集團與山東省16所高校深度聯(lián)合，教學(xué)生們?nèi)绾尾俦P電商，為青島培養(yǎng)專業(yè)電商人才，希望以此帶動整個行業(yè)的提質(zhì)增效。
引進高端人才 激發(fā)市場活力
青島鼎世傳奇文化傳媒有限公司董事長周曉燕表示，傳統(tǒng) B2C電商正在面臨內(nèi)容平臺、社區(qū)電商等新流量形式及新履約方式的分流，抖音、快手、美團作為電商行業(yè)新進入者均傾注了大量資源爭奪市場。社區(qū)電商是近兩年電商平臺投資最為集中的領(lǐng)域，其滲透下沉市場的能力、對生鮮品類的突破、市場空間的廣闊性具備獨特魅力。
一個行業(yè)的發(fā)展，離不開人才的支撐。周曉燕表示，電商行業(yè)的快速發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)對電商人才的需求加大，但是目前大量的電商人才集聚在上海、杭州等地，青島電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺少中高端人才，尤其是像數(shù)據(jù)分析這樣的人才更加稀缺，電商人才培養(yǎng)的提檔升級刻不容緩。周曉燕建議，一方面政府有關(guān)部門能夠加大對電商產(chǎn)業(yè)高端人才的引進，另一方面高校和企業(yè)也加大對電商人才的培養(yǎng)力度，以人才激發(fā)市場活力，帶動產(chǎn)業(yè)升級。
立足自身優(yōu)勢 深耕短視頻電商賽道
青島九雪傳媒公司成立于2019年11月28日，目前自營淘寶達人賬號800多個，孵化抖音帶貨達人，整體粉絲量過500萬。青島九雪傳媒有限公司創(chuàng)始人于延輝介紹，2020年手機淘寶迎來大改版，以短視頻為代表的內(nèi)容流量成為電商主要的推薦陣地。九雪傳媒依托電商行業(yè)的新發(fā)展趨勢，深耕短視頻電商賽道，布局百余家店鋪，團隊余人，每天制作帶貨類短視頻達3000多條，在新賽道異軍突起。
于延輝表示，直播電商作為消費服務(wù)的新業(yè)態(tài)，塑造了全新的線上營銷場景，其商業(yè)模式在資源匯集、要素整合、精準匹配和、下沉覆蓋等方面，具有無可比擬的競爭優(yōu)勢。于延輝建議，一方面定期舉辦網(wǎng)紅經(jīng)濟專題講座、直播電商基礎(chǔ)知識授課和直播電商技能大賽，普及電商知識；另一方面依托直播機構(gòu)和MCN機構(gòu)，力爭培養(yǎng)一批頭部網(wǎng)紅，聯(lián)動各大直播電商平臺，舉辦直播電商帶貨大賽，營造良好產(chǎn)業(yè)發(fā)展氛圍，助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
賦能中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)全員營銷
百輻網(wǎng)絡(luò)科技集團有限公司成立于2019年，核心產(chǎn)品是百輻網(wǎng)App，打造了面向全國的搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系，目前已入駐工業(yè)企業(yè)數(shù)千家，為企業(yè)、商家和消費者構(gòu)建便捷的消費系統(tǒng)，幫助企業(yè)快速融入互聯(lián)網(wǎng)時代。
百輻網(wǎng)絡(luò)科技集團有限公司運營部總經(jīng)理王潤璐介紹，數(shù)字化在傳統(tǒng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中具有重要意義，互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了數(shù)字化平臺支持。互聯(lián)網(wǎng)平臺和中小企業(yè)相互融合，相輔相成，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為中小企業(yè)提供更科學(xué)的技術(shù)、更先進的管理工具、更便捷的銷售平臺；中小企業(yè)的技術(shù)需求、管理需求、銷售需求倒逼互聯(lián)網(wǎng)平臺向更完善、更便捷的方向發(fā)展。百輻網(wǎng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺始終堅持人盡其才，才盡其用，助力中國制造的使命，幫助中小企業(yè)提升制造水平。
聚焦風(fēng)口產(chǎn)業(yè)，精準服務(wù)企業(yè)
近年來，青島依托知識、技術(shù)、信息、數(shù)據(jù)等新生產(chǎn)要素撐起城市轉(zhuǎn)型升級的一片藍天，以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為代表的新興業(yè)態(tài)茁壯成長，自媒體、新媒體、直播、電商等“風(fēng)口產(chǎn)業(yè)”成為推動新時代城市發(fā)展的強勁力量。目前青島共有涉網(wǎng)企業(yè)38000余家。為了強化給企業(yè)服務(wù)的“店小二”意識，幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進一步提升影響力，打造企業(yè)發(fā)展高地和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱土，青島市委網(wǎng)信辦聯(lián)合青島市中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展促進會以“共謀?共融?共振”為主題，開展“風(fēng)口企業(yè)”面對面系列活動，聚焦風(fēng)口產(chǎn)業(yè)，走訪企業(yè)一線，解碼行業(yè)前沿，精準服務(wù)企業(yè)，充分發(fā)揮青島網(wǎng)信力量，打造互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)生態(tài)圈，奏響經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展新樂章。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞 記者 盛軍
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