在各地“倡導(dǎo)就地過年，但不一刀切”和疫情防控政策越來越精細(xì)化的背景下，很多已經(jīng)宅家2個春節(jié)的用戶和家庭在2022年春節(jié)重啟了旅行計劃。
根據(jù)旅行平臺攜程旅行提供的數(shù)據(jù)，在其2022開年推出的幾大玩法推薦中，推薦全國各地半年內(nèi)開業(yè)的旅行新品的“超級上新日”搜索熱度漲了1.5倍且活動銷售情況最佳，占到所有玩法推薦銷量的40%以上。該占比并不低于同期上線的推薦各城市本地周邊產(chǎn)品的“超級周邊游”和推薦旅行大牌的“超級品牌日”活動。
“‘打新’熱情高，一方面來源于旅行需求往往是尋求和探索新知的本能，一方面旅行業(yè)新商家與其他行業(yè)一樣，更愿意以低折扣的體驗價吸引消費者。‘?dāng)y程超級上新日’通過把這兩種需求連接起來創(chuàng)造價值。” 攜程研究院戰(zhàn)略研究中心副主任張致寧表示。
超4成消費者為新品精細(xì)化推薦買單
據(jù)了解，攜程“超級上新日”在新年首月共上線全國近10個省份，新開業(yè)酒店近30家，以遠(yuǎn)途度假酒店為主。截至1月20日，這些遠(yuǎn)途新品的銷量占比超越周邊推薦和大牌推薦，占比突破4成。
其中，廣西的桂林雁山宋品酒店、桂林酷客部落；江蘇的蘇州陽澄半島英迪格酒店、蘇州尼依格羅酒店、南京高淳開元芳草地鄉(xiāng)村酒店；上海的滴水湖假日酒店、松江凱悅酒店；山西的太原五洲假日酒店，湖南的長沙W酒店，陜西的西安曲江希爾頓嘉悅里酒店；云南騰沖的千里走單騎高黎貢莊園，福建的廈門集美海景皇冠假日酒店，浙江的寧波杭州灣凱悅酒店、嘉興蘆席匯開元觀堂酒店等新品酒店的特色和價格獲得用戶青睞，酒店熱度出現(xiàn)不同程度增長。麗江金林豪生大酒店曝光量環(huán)比上漲超70%；三亞海棠灣開維費爾蒙酒店搜索量環(huán)比上漲30%；三亞亞龍灣莎瑪度假酒店產(chǎn)品銷量較非活動期間環(huán)比上漲約20%。
談及在疫情不確定性下遠(yuǎn)途新品逆勢銷量走高的原因，攜程相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，相對于市場上熱門的旅行產(chǎn)品品牌，新酒店、新景區(qū)主要缺乏的是“精細(xì)化推薦”。而攜程“超級上新日”著重解決這個問題。
“年度必買新品榜板塊”旨在增加新產(chǎn)品的曝光，相較成熟產(chǎn)品的榜單，其還額外增加了官方和達(dá)人推薦的理由。而對于新產(chǎn)品內(nèi)容量嚴(yán)重不足的情況，攜程還同時啟動“超級福利社”面向行業(yè)評測精英和行業(yè)用戶優(yōu)先體驗產(chǎn)出口碑內(nèi)容為消費者提供有益參考。攜程數(shù)據(jù)顯示：目前，超級福利社活動已累計上線超10期，吸引了萬名優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者報名參與。其中，單期活動報名期間（8天）的曝光量最高一期達(dá)到近2億人次。超級福利社最高一期發(fā)布量為體驗名額的2.5倍，平均每位中獎用戶發(fā)表了2.5篇體驗筆記，筆記精優(yōu)率達(dá)100%。品牌與超級福利社合作期間，筆記訂單轉(zhuǎn)化效率較非活動期間提升110%。
豐富優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給 打造新品牌“種草前沿地”
除了新酒店，攜程“超級上新日”還為消費者提供“新玩法”靈感。數(shù)據(jù)顯示：互動式實景劇本殺《佛蹤》在活動期間曝光量環(huán)比上月增長130%。露營產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索量環(huán)比上漲187%。1月11日~1月20日，露營產(chǎn)品銷量環(huán)比增長255%，GMV環(huán)比增長245%。超8成年輕人種草“不過夜露營”。值得一提的是，定制化旅游產(chǎn)品也得到不少用戶關(guān)注，廢墟星球·青海8天7晚（賽什騰山觀星+追憶冷湖廢墟+火星營地+穿越柴達(dá)木雅丹群）產(chǎn)品搜索熱度環(huán)比上漲超165%。
疫情常態(tài)化防控階段，在線旅游市場也在發(fā)生變化。根據(jù)艾瑞咨詢《2021年中國在線旅游行業(yè)研究報告》（以下簡稱《報告》）預(yù)測，未來在線旅游市場將呈現(xiàn)年輕化、內(nèi)容化、數(shù)字化趨勢。旅游用戶年輕化趨勢將推動行業(yè)及產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，用戶屬性年輕化和用戶習(xí)慣內(nèi)容化推動旅游內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展，需求側(cè)的數(shù)字化生活習(xí)慣將推動旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
攜程研究院戰(zhàn)略研究中心副主任張致寧表示，當(dāng)前，用戶出行習(xí)慣已發(fā)生改變。隨著消費升級和消費群體的迭代更新，對新品牌、新產(chǎn)品提出了更高要求。“這需要品牌更加了解用戶，也需要平臺通過創(chuàng)新營銷等模式，搭建品牌和用戶溝通的橋梁。”
青島財經(jīng)日報/首頁新聞 記者 王澤佩
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