2021年即將接近尾聲，穿越疫情兩年周期，在疫情常態(tài)化的大背景下，2021年消費(fèi)者的旅游方式逐漸發(fā)生了變化。攜程發(fā)布《2021用戶旅行新趨勢(shì)洞察》顯示，山東地區(qū)自駕游暴增147%，青島濟(jì)南則成為游客最為青睞的目的地城市；游客出游半徑更周邊、旅行腳步更戶外、更深入鄉(xiāng)村、旅游方式更私密、種草引領(lǐng)先囤后玩……
更周邊：山東酒店預(yù)訂量漲四成 青島濟(jì)南煙臺(tái)臨沂濰坊最熱門(mén)
2021年疫情防控常態(tài)化的大背景，讓更多的用戶選擇了短途周邊游。這直接催生出“兩小時(shí)高鐵旅行圈”。2021年，在攜程購(gòu)買(mǎi)2小時(shí)以內(nèi)高鐵火車(chē)票的游客人次同比增長(zhǎng)近三成——尤其在小長(zhǎng)假，短途高鐵游深受出游人群的追捧：攜程數(shù)據(jù)顯示，2021年國(guó)慶高鐵周邊游均價(jià)為113元、跨省游均價(jià)為437元。最熱門(mén)線路集中在京津冀、長(zhǎng)三角、大灣區(qū)、成渝都市經(jīng)濟(jì)圈，攜程平臺(tái)熱度前十的出發(fā)與抵達(dá)目的地高度重合，同時(shí)城市互游特點(diǎn)突出。濟(jì)南作為高鐵游的樞紐作用凸顯。
2021年，有更多用戶選擇在離家不遠(yuǎn)處“宅酒店度假”。攜程數(shù)據(jù)顯示，今年三季度，攜程省內(nèi)酒店預(yù)訂量較2019年同期增長(zhǎng)約35%，其中本地酒店預(yù)訂量增長(zhǎng)60%以上。且，今年很多用戶養(yǎng)成了“就地過(guò)節(jié)”的消費(fèi)習(xí)慣，傳統(tǒng)節(jié)假日的本地酒店訂單占比甚至超過(guò)五成。2021年山東省酒店預(yù)訂量增長(zhǎng)近42%，青島、濟(jì)南、煙臺(tái)、臨沂、濰坊位列山東酒店熱門(mén)城市前五名。
更私密：私家團(tuán)規(guī)模暴增188% 自駕游同比增147%
對(duì)于出游安全的考量也是疫情之后萌發(fā)出的最核心訴求之一。消費(fèi)者逐漸摒棄以往大團(tuán)、長(zhǎng)線、走馬觀花的旅游方式。私家團(tuán)就是在這一趨勢(shì)下，成為家庭出游最受消費(fèi)者歡迎的旅游方式，從團(tuán)隊(duì)游規(guī)模占比不到3%上升到1/3。今年攜程平臺(tái)上，山東省私家團(tuán)訂單同比增長(zhǎng)188%，省內(nèi)最受歡迎私家團(tuán)目的地前三為青島、濟(jì)南、煙臺(tái)。私家團(tuán)人均花費(fèi)為4200元左右。平均每團(tuán)人數(shù)為3.6人，基本相當(dāng)于一個(gè)三口或四口之家。
得益于自由靈活的特性，加上私密空間特有的安全感，自駕游的需求激發(fā)租車(chē)市場(chǎng)巨大潛能，山東今年通過(guò)攜程預(yù)訂租車(chē)自駕的訂單同比增長(zhǎng)147%，以山東省為目的地的租車(chē)訂單同比增長(zhǎng)120%。
更鄉(xiāng)村：山東鄉(xiāng)村游增長(zhǎng)52% 省內(nèi)鄉(xiāng)村酒店大增50%
向內(nèi)走，下農(nóng)村，今年旅行者的腳步也更加深耕。鄉(xiāng)村游在鄉(xiāng)村振興的政策帶領(lǐng)下，逐漸進(jìn)入老百姓的生活。攜程數(shù)據(jù)顯示，今年通過(guò)攜程預(yù)訂鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的訂單量同比去年增長(zhǎng)超三成。從行走距離來(lái)看，一半以上的游客選擇探索家鄉(xiāng)本地的鄉(xiāng)村，攜程平臺(tái)上報(bào)名本省鄉(xiāng)村游的訂單占比超五成；今年山東省鄉(xiāng)村游訂單增長(zhǎng)52%，山東省鄉(xiāng)村酒店訂單增長(zhǎng)近五成。
此外，2021年去鄉(xiāng)村遛娃成為親子家庭的一種新風(fēng)尚，今年鄉(xiāng)村游的訂單中，親子家庭訂單同比增長(zhǎng)近30%。
更戶外：短途徒步同比翻番 露營(yíng)產(chǎn)品搜索量大增8倍
以戶外運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)為主，興趣圈層明顯的主題游，在旅游圈逐漸脫穎而出。攜程平臺(tái)上，體育旅游類產(chǎn)品訂單同比增長(zhǎng)超八成；尤其以最受用戶喜愛(ài)的徒步登山游為主，今年訂單量相比2019年增長(zhǎng)150%。相較往年主題游偏向?qū)I(yè)圈層，今年以周邊為主的輕量級(jí)戶外游增勢(shì)迅猛。攜程數(shù)據(jù)顯示，2-3天的短途徒步產(chǎn)品同比去年增長(zhǎng)翻番。
還有一種遠(yuǎn)離都市喧囂，家門(mén)口親近大自然的旅游方式在今年出圈。攜程數(shù)據(jù)顯示，今年露營(yíng)在攜程站內(nèi)搜索量同比增長(zhǎng)8倍，露營(yíng)人均花費(fèi)約550元。精致露營(yíng)也成為80、90后的愛(ài)，在攜程報(bào)名露營(yíng)產(chǎn)品的游客中，80、90后各占40%；同時(shí)，露營(yíng)也是就近遛娃的好去處，攜程平臺(tái)上親子露營(yíng)的比重高達(dá)60%。
更種草：直播觀眾同比大增171% 社區(qū)發(fā)布1000萬(wàn)條點(diǎn)評(píng)
攜程數(shù)據(jù)顯示，2021年瀏覽過(guò)攜程直播的觀眾人數(shù)同比增長(zhǎng)171%；44%的用戶觀看直播后在24小時(shí)內(nèi)下單直播間商品；近70%的用戶觀看直播后會(huì)在30天內(nèi)下單攜程全站商品。
針對(duì)年輕人喜歡寫(xiě)點(diǎn)評(píng)的習(xí)慣，今年5月，攜程社區(qū)推出“創(chuàng)作激勵(lì)計(jì)劃”，鼓勵(lì)用戶旅行結(jié)束后發(fā)筆記贏取現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。不僅將旅行中的喜聞樂(lè)見(jiàn)用生動(dòng)的內(nèi)容呈現(xiàn)給觀眾，還可以親自參與到旅游產(chǎn)品的點(diǎn)評(píng)閉環(huán)中，為更多等待拔草的游客提供真實(shí)的體驗(yàn)和建議。
攜程數(shù)據(jù)顯示，今年攜程社區(qū)創(chuàng)作者總計(jì)發(fā)布200萬(wàn)篇帖子，1000萬(wàn)條點(diǎn)評(píng)。今年的總評(píng)論數(shù)達(dá)到去年的2倍。目前，參加“創(chuàng)作激勵(lì)計(jì)劃”的帖子數(shù)量占總帖子數(shù)量的四成以上；最多一位作者參加以來(lái)發(fā)布了1773篇作品。
更囤貨：囤貨新用戶持續(xù)增長(zhǎng) 80、90更愛(ài)“先囤后玩”
自疫情爆發(fā)以來(lái)，優(yōu)質(zhì)的性價(jià)比、寬松的有效期、退費(fèi)自由是促成用戶養(yǎng)成“囤貨”消費(fèi)習(xí)慣的重要?jiǎng)恿Α?021年購(gòu)買(mǎi)攜程預(yù)售產(chǎn)品的新用戶同比實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)，最愛(ài)囤貨的用戶是80后，占比48%，其次是90后，占比25%。以上海、三亞、杭州、珠海、成都為目的地的商品最受“囤貨族”的青睞。
在消費(fèi)觀層面打造了“攜程天天有好貨”的新認(rèn)知。今年8月至今，攜程發(fā)起的大促活動(dòng)，如“919囤貨節(jié)”、“1028攜程周年慶”、“雙旦大促”等，活動(dòng)持續(xù)時(shí)間總和占四個(gè)月總時(shí)間的近八成。
從報(bào)告可以看出，疫情之下消費(fèi)者的旅行腳步并沒(méi)有停下，而是走近了、走深了、走去大自然。2021年，旅行通過(guò)不斷更新迭代以另一種新鮮而又美好的面貌展示在大眾眼前。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞 記者 王澤佩
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