12月22日，省交通運輸廳召開全省交通運輸執法領域突出問題專項整治行動總結視頻會。會上，青島市交通運輸局做交流發言，全面總結我市交通運輸執法領域突出問題專項整治行動（以下簡稱“專項整治行動”）開展情況。自今年5月份交通運輸部開展專項整治行動以來，市交通運輸執法支隊迅速行動、狠抓落實，緊盯專項整治任務目標，牢固樹立“執法為民”理念，全面推行“柔性執法”方式，服務意識顯著提高、隊伍素質明顯提升、執法形象全面展現。
辦好21項民生實事，“執法為民”用心用情。今年國慶期間，一條“少先隊員給青島市交通運輸執法人員敬禮”的視頻在網絡平臺被廣泛轉發，交通運輸執法人員的執法記錄儀記錄下這溫暖一幕。無數網友留言感謝執法人員放棄休息時間執法為民辛勤付出，群眾的滿意就是對交通運輸執法人最大的褒獎，也是專項整治成效的生動展現。專項整治期間，市交通運輸執法支隊開展“惠民、助民、便民、暖民”行動，結合“我為群眾辦實事”實踐活動，梳理確定21項民生實事，逐一落實辦結。進一步樹牢“執法為民”宗旨，執法理念實現從“單一執法”到“執法與服務并重”的轉變，落實輕微違法告知承諾制，推行說理式執法，實現教育、引導、糾正、治理 “四統一”。今年以來，實施輕微不罰案件10起、首違不罰案件32起。在辦實事、解難題的過程中，強化了“鏡頭下執法”的意識，溫暖執法、陽光執法、柔性執法內化于心、外化于形。完成66項問題清理，“五大戰役”環環相扣。通過梳理政務熱線、關注媒體報道、開展案卷評查、聘請義務監督員等多種渠道，深入查擺執法頑瘴痼疾，全市形成66項問題清單，對執法環節中的隱患點、矛盾點逐一細化防控措施。市交通運輸執法支隊開展“清風行動”，集中打好“深入整改攻堅戰”“隊伍建設持久戰”“民生保障陣地戰”“精準執法協同戰”“智慧執法創新戰”五大戰役，執法頑瘴痼疾全部按期整改到位。專項整治行動期間，圍繞群眾關心、社會關注的出行難題，支隊敢于動真碰硬，通過開展聯合執法行動、加強區（市）督導、完善隊伍建設等方式，有效解決了突出問題，有力維護了交通運輸市場秩序。解決70余件難題煩事，“開門整治”問需問計。開展“機關開放日”“執法體驗周”等活動，邀請人大代表、企業代表等走進執法現場座談交流。主動走訪企業、高校、社區60余家，開展座談交流30余次，協調解決難題70余項。開展出租車乘車體驗、卡車司機運輸過程跟車體驗，在海上旅游經營站點設立執法監督欄，近距離了解交通運輸市場經營狀況。結合“路政宣傳月”、《青島市客運出租汽車管理條例》修訂實施等，在交通樞紐、旅游景點等現場講法釋法，發放宣傳材料2萬余份；對未按規定備案的機動車維修企業“上門送服務”，發放備案明白紙500份，手把手教會業戶使用微信線上備案。
覆蓋800余人次隊伍輪訓，“綜合執法”釋放動能。執法隊伍素質提升。依托廉政教育展廳、健康驛站、職工書屋，打造黨建活動陣地；嚴格落實規范公正文明執法“兩規范一禁令”；開展“清風杯”知識競賽等素質能力提升活動；分級、分類、分批輪訓800余人次，執法隊伍綜合素質顯著增強。執法作戰能力提升。突出群眾關心關注的出租汽車、“兩客一?！?、海上旅游等領域重點違章，突出旅游季、節假日、高校開學季等重點時段，突出前海一線、旅游景區（點）、交通樞紐、醫院、商圈等重點區域，強化執法力量；緊盯重點投訴，建立24小時應急備勤制度，第一時間處置投訴突發事件；用好錯時執法方法，科學制定執法計劃。今年以來，支隊查處各類違法違規行為3000余起。其中，查處黑出租488部、黑危貨66部。海上旅游執法處罰、“一超四罰”實現破題。綜合執法效能提升。持續拓展“協同執法”，主動作為、先行先試，聯合膠東半島交通運輸執法部門在全省率先啟動跨區域聯合執法工作，打造出跨區域聯合執法“膠東樣板”，工作經驗在全省交通運輸系統推廣學習。創新推進“智慧執法”，開工建設交通運輸行政執法綜合管理與指揮平臺，并納入青島市交通強國建設試點內容，預計2022年8月份投入試運行。加快構建國內領先的市級綜合指揮調度和協同辦案體系，多項信息化應用試點全面鋪開。完善“信用+監管”手段，行政處罰信息每月在交通運輸局網站公示；對嚴重違法失信的超限超載運輸企業列入黑名單，在信用中國（山東青島）公示；對典型違法違規行為，通過報紙等媒體曝光；在執法站點創新設立“紅黑榜”，對巡游出租車駕駛員好人好事“紅榜”激勵，交通運輸違法違規行為“黑榜”曝光。
下一步，市交通運輸執法支隊將持續深化整治長效機制，慎終如始抓好工作落實，持續推進隊伍建設，全力打造交通運輸執法“青島范例”，為加快建設交通強國貢獻青島力量。
青島財經日報/首頁新聞記者 于倢
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