“按這個鍵，就可以測血壓，想測心率就按這個鍵。”最近，70歲的青島市即墨區靈山街道養生谷社區居民解淑芹收到了社區工作人員送來的一件貼心的小禮物——智能手環，這個手環不但能實時監測老人心率、血壓等情況，另一端還與與社區的智慧管理平臺相連接。根據采集到的健康數據，平臺會進行實時數據分析匯總，工作人員經過分析研判后，則會為老人提供相應的醫療服務。
這是即墨區打造智慧養老和居家養老服務的一個縮影。
今年以來即墨區扎實深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，搭建智慧養老服務體系，以平臺匯聚、服務中心輻射的方式，讓老年人在便捷化、高質量的養老服務中樂享晚年。
人到七十古來稀，解淑芹卻說，自己輕松快樂的生活才剛開始。每天吃過早飯，她便會來到樓下的社區養老服務中心，老伙伴們早已經在這里等候。打牌、下棋、跳舞，不時能夠聽到他們歡樂的笑聲。
養生谷社區智慧養老服務中心是由靈山街道聯合社會化養老服務機構共同打造，服務中心除了通過健康手環、一鍵報警等智能設備，加強對老人日常健康監測之外，還設置了棋牌室、康復訓練室、助老理發室、書畫室等項目，初步形成了“醫、護、康、養、娛”五位一體的養老服務模式。
目前，即墨區已建成17處居家社區養老服務中心和120處社區養老服務站，構建起以“居家為基礎、社區為依托、機構為補充”的醫養康養相結合的養老服務體系，改變了過去醫院不能養、養老院不能醫、家庭無力護的養老困局，居家養老變得越來越便利，越來越多的老人在家門口安享幸福“夕陽紅”。
家居即墨區溫泉街道80歲的李紅進老人也切實感受到了智慧養老的方便與快捷。“你好，下周請幫忙安排服務人員過來幫我收拾一下屋子。”每隔一段時間，他會撥打即墨區96711-3醫養結合智慧養老服務熱線“下單”，“足不出戶”享受上門服務。熱線涵蓋了接單、健康養老、咨詢和監督四大功能，已實現一公里服務半徑30分鐘上門服務的醫養結合模式。當老人有服務需要時，通過電話、手機APP或一鍵呼叫等方式通知熱線平臺，熱線平臺就會按照老人的需求，派服務人員上門為老人提供生活照料、家政服務、康復理療等服務項目，為老人解決生活實際需求。
服務完成后，平臺不定期回訪，了解服務質量、滿意度等，確保讓老人享受專業、高質的服務。目前，已通過該模式服務老年人1.2萬人，累計為57萬余老年人提供精準化服務。
“你好，小愛同學，幫我打開床頭燈。”
在龍泉街道居家社區養老服務中心，享受日間照料服務的老人正在向智能機器人發出指令，接收指令后，床邊的臺燈便亮了起來。借助科技力量，語音控制窗簾、燈光，定時提醒老人吃藥、智能衛浴、一鍵呼救等智慧適老方式，方便快捷好上手，讓中心的老人們享受到了不一樣的“新奇”服務。
“智慧化養老是養老服務發展的趨勢，利用物聯網、互聯網、智能呼叫、GPS定位等技術，能提升養老服務的速度和質量，讓老年人真正老有所樂。”
即墨區民政局副局長徐澤川介紹,近年來，即墨區不斷增加智慧養老服務供給，加強社區、機構和居家等養老智慧化建設，把人工智能、“互聯網+”等設備產品斷搬進養老服務場所，讓“一鍵式”“觸鍵式”“口語式”等便利式智能化產品成為智慧養老服務設備的主流。同時實施“互聯網+養老”行動，讓人工智能、物聯網、云計算、大數據等新一代信息技術和智能硬件等產品成為養老服務領域的標配。同時以打造“智慧社區”為契機，加強養老服務與新時代社區文明實踐站所有機融合，堅持“四社聯動、文明志愿、智慧服務”，今年以來，全區60個城市社區開展養老志愿服務活動1300余次，服務老年群眾30000余人次，有力提升和促進社區文明建設。
“我們還創新打造‘1+17+N’居家社區養老服務體系，即1個綜合監管平臺、在17個鎮街（功能區）建設17處居家社區養老服務中心、以2.4公里為服務半徑設立N個居家養老服務站。目前即墨區級監管平臺對全區老年人、養老服務設施、養老服務機構等基礎信息實施在線監管，有效提升養老服務質量。”徐澤川說。
青島財經日報/首頁新聞記者 姜喆 實習記者 李如馥 通訊員 杜梅 李萍萍
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