“現在繳學費更簡便啦。”市民呂先生高興地說，“只要在手機上點幾下，繳費、取票全搞定！”呂先生的孩子在青島市五十八中上高中。據他介紹，以前繳學費手續較繁瑣，取紙質票據費時費力。市財政局實施電子票據改革以來，學費可通過微信、支付寶、銀聯等多方式支付；電子票自動推送，取票零跑腿，極大地方便了廣大學生家長。2021年，全市（包括12區市）2所高校、80所公辦高中和516所幼兒園共完成電子化繳費88萬筆，其中微信78萬筆、支付寶9萬筆、銀聯1萬筆。
聚焦為群眾辦實事。針對市民曾反映強烈的“辦事慢”“繳費難”“繳費取票兩頭跑”等政務堵點問題，市財政局秉持“共享、便捷、服務”理念，從繳費環節入手，深入政務服務一線調研，再造電子化收繳流程;堅持科技賦能，依托云計算、大數據和區塊鏈技術，創新打造青島市非稅管理和收繳平臺（以下簡稱非稅平臺）；拓展移動便捷支付，開通青E辦、市財政局官網、“青島財政”微信公眾號，以及微信（支付寶、銀聯）“城市服務”欄目等繳費入口，實現便捷繳費“指尖辦”、電子票據自動推送和公開查驗，使市民體驗到升級版的政務服務。非稅電子化改革成效明顯，開具全省第一張交通違章電子票據，開具全省第一張區塊鏈電子票據并在203家醫療機構應用，降低了票據管理成本和遺失報銷風險。非稅繳費“一次辦好”入選2021年青島市第一批“我為群眾辦實事”重點項目清單。從1月1日至10月20日，累計開具電子票據4804.4萬份，預計全年電子票據量達6000萬份，比去年增長5倍，繳費取票時間總體壓縮90%以上，每年僅票據印刷資金可節省數百萬元。
推動政務服務“一次辦好”。非稅繳費是政務服務的重要一環，與市民生活息息相關。為了更好地落實“一網通辦”，市財政局積極推動跨部門業務協同，非稅平臺先后接入公安、法院、不動產、高校等14家部門單位的信息系統，讓“數據多跑路，群眾少跑腿”，實現辦事、繳費、開票、告知、查驗等環節信息同步、無縫銜接，用財政的“服務指數”提升群眾的“滿意指數”。非稅平臺接入公安業務，省內率先實現交通違章、車駕管、出入境、戶政等業務辦理和繳費“掌上辦”；協同市不動產登記中心，將14家大廳業務系統接入非稅平臺，實現跨區市不動產登記繳費“一網通辦”；協同市中級法院，將法院系統接入非稅平臺，實現全市訴訟費跨區清分劃轉和自動分成，優化訴訟費退付流程，方便當事人。2021年以來，完成公安繳費621萬筆，辦理不動產登記繳費27萬筆，辦理訴訟費退付271筆。
青島財經日報/首頁新聞記者 栗萱
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