2011年9月22日“世界無車日”當天，城運控股交運溫馨校車開通島城首條專業校車線路，“大鼻子”校車首次亮相島城。專業校車的出現解決了家長在接送孩子和工作上下班時間沖突的難題，緩解了城市道路擁堵情況。十年來，溫馨校車以專業安全管理為基礎、先進服務理念為指引，全力打造“學生溫馨的港灣，家長放心的課堂”，為島城15萬學子提供安全、舒適的溫馨服務。
送考車
1.6億公里 十年堅守再次啟航
十年來，城運控股交運溫馨校車公司構建了“農村學校為主，民辦學校為輔，國際學校為延伸”的市場空間體系，在抓好農村公立學校安全運營基礎上，以開拓民辦學校市場為主，以國際學校為補充，探索開通專線校車、定制校車，主動創新校車運營模式，通過營銷渠道聯系學校和家長，全力打造多元化運營模式，不斷拓展校車市場空間，以文化創新為載體，安全服務為核心，標準化建設為保障，爭創全國同行業第一品牌為目標，以優秀企業文化引領運營服務，走出了一條先進性、創新性、獨特性為特征的校車文化建設之路。
目前，溫馨校車公司共有專業校車近2000部，為450余所學校開通專業校車線路3500余條，運行區域覆蓋青島市七區三市。十年里，溫馨校車安全行駛里程達160000000公里，每天安全護送12.5萬余名中小學生平安上下學。
親情服務 校車文化獨具特色
9月18日下午，在溫馨校車高新區分公司出口加工區小學3號校車上，隨車照管員李振霞通過講述溫馨校車十年發展，讓乘車學生感受和了解溫馨校車。“我最愛的校車，生日快樂”、“大鼻子校車是最漂亮的”、“溫馨校車十周歲快樂”、“我和校車一起成長”……乘車學生們用稚嫩純真的筆記和熱情真摯的話語，給每天乘坐的“大鼻子”校車送上美好的生日祝福，裝飾著校車上的“祝福角”。
自2011年首條交運溫馨校車開通至今，十年里，溫馨校車公司一直不斷為乘車學生營造良好乘車氛圍，在安全到校之余豐富乘車生活，從車輛命名、車廂裝飾、車內用品配置等方面充分發揮學生的積極性和創造性，讓學生給自己的車輛起名字，將學生的手工、繪畫、書法作品張貼在車廂內，形成了溫馨校車獨具特色的主題車廂,讓校車成為流動文明的載體。
綠色出行 延伸課堂知識學習
據統計，在城市道路上，平均每輛專業校車可減少30輛接送學生的私家車輛。十年里，溫馨校車實現了七區三市島城全域覆蓋，替代了島城大量接送學生的私家車輛。此外，溫馨校車公司近年來致力推行LNG新能源校車，在保障安全和服務的同時，全力打造低碳環保的溫馨校車，助力解決城市噪聲、大氣等環境污染和城市節能減排，進一步推進了節約型社會的建設。
9月22日是世界無車日，當天上午，城運控股交運溫馨校車城陽分公司夏莊調度中心與城陽九中學生一起開展“倡導綠色出行 促進生態文明”為主題的手繪活動。在城陽九中校園內，30余校車員工與20余名學生一同在十米畫布上共同作畫，用自己手中的畫筆，從不同的視角充分展現了綠色出行、文明交通、愛護環境的美好愿望和強烈意識，通過繪畫形式表達對采用公共交通、自行車、步行等綠色交通方式出行支持和對健康環保的生態環境的向往，大家還在畫布上繪制了溫馨校車卡通畫，與校車工作人員在一起的畫面等等，并校車十周歲生日寫下了祝福語，表達了對溫馨校車未來的美好祝愿。
紅色校車
精準服務 服務賦能美好生活
溫馨校車作為青島市的專業校車運營公司，每天承擔著15萬名學子的接送任務，承載著萬千家庭的希望，在做好學生運輸服務的同時，始終堅持安全駕駛、文明行車、溫馨服務。每年開學期間，溫馨校車公司都組織管理人員到一線跟車對車輛安全行車、服務質量、環境衛生等方面全面督導檢查，綜合督導檢查質量，保障檢查縱向到邊、橫向到面，保障檢查縱向到邊、橫向到面，查找現場工作的亮點，著重發現、補齊現場短板，同時也在現場檢查中不斷檢驗服務流程的科學性和規范性。溫馨校車公司結合檢查過程的亮點和問題，不斷優化服務流程和規范，在夯實工作基礎中，不斷提高溫馨校車精準服務水平。
今年6月25日“建功十四五·奮斗新征程”慶祝建黨100周年青島城運控股集團第一屆“城運杯”技能大賽中，溫馨校車公司以賽代訓，對4000余名校車駕駛員、隨車照管員進行了企業文化、規范工作流程、職業道德、服務禮儀、安全行車、流動課堂講授等多項技能的系統考核，不斷提高駕駛員和照管員和服務技能，賦能美好出行。
星級現場
國企擔當 溫馨服務回饋社會
城運控股交運溫馨校車作為國有企業，在城市發展的道路上，一直承擔著城市擔當的企業責任。成立的十年里，溫馨校車公司還創造性的打造了“愛心驛站”、愛心托管”、“愛心助學基金”、“愛心漂流站”、“愛心送考車”、“愛心加油站”、“愛心儲蓄站”、“大海哥哥話安全”、“向陽花志愿服務隊”等一系列主題活動，為乘車學生提供了溫馨的守護場所，將校車作為傳遞愛心的漂流站，為廣大學子提供考車助力中考，給空巢老人帶去溫暖，為“星星兒”送去幫助。
在今年7月2日至17日，溫馨校車順利完成了中華人民共和國第十四屆學生運動會的校車服務保障工作。比賽期間，溫馨校車的親情服務、精準服務，為參與賽事的學生運動員、學生演職人員、學生志愿者和學生觀眾送去了許多溫暖的關懷，也發生了許多溫馨故事，給第十四屆全國學生運動會增添了許多色彩，彰顯了城運溫度。
品牌、獎項
自2012年成立以來，溫馨校車公司秉承“有心有愛有真情，做精做細做完美”的服務理念做精做細校車服務，以“專業化、標準化、規模化、產業化”的品質服務引領行業發展，堅持做行業的“領頭羊”，先于他人的標準建設和溫馨服務不斷擦亮溫馨校車品牌。2021年年初，“溫馨校車”入選國務院國資委2020年度國有企業品牌建設典型案例，“溫馨校車”品牌榮獲全國交通運輸文化建設優秀單位和全國交通運輸安全文化建設優秀單位榮譽稱號，同時，再次被認定為“2021年度山東省高端品牌持續培育企業”。
新時代開啟新征程，新使命期待新作為。今后，溫馨校車將繼續抓住機遇、加快發展，在青島市政府及社會各界大大力支持下，在保障交運溫馨校車安全管理、優質服務和品牌形象的基礎上實現新一輪大跨步、大提升，彰顯文明城市之光。
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