沒有人會不認識自己，特別是那些始終走在求索道路上的人，他們比任何人都清楚自己是誰，也比任何人都知道自己要做什么。
人是如此，企業亦然。在第五屆人單合一模式引領論壇現場，海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏便將古希臘那句經典的“認識你自己”放到了自己分享的最后，并擲地有聲地說：“我們要認識自己，知道我們所做的這一切的目的是什么。”
海爾不認識自己嗎？當然認識。一個創業已近37年且始終站在時代潮頭上的企業，絕無不認識自己的可能。但認識自己，是一個動態的過程，也是不斷重新認識自己、刷新自己的過程，即如海爾人口中最常說的那句話一樣：“沒有成功的企業，只有時代的企業。”
管理學界常言，沒有最終的答案，只有永恒的追問。海爾的認識自己，便在于這樣一個動態的過程，不是一成不變的固化思維，而是與時俱進的持續思索。
重新認識自己
以時代為鏡，認清自己的模樣，認清自己未來該有的模樣。
在青島海爾信息產業園內豎著一面高墻，上面用經典的“海爾藍”書寫了四個大字“海爾是海”。
海爾是海，海納百川。這便是海爾對自己的一個認識，但這個認識并非海爾對自己的絕對定義，相反，隨著時間與時代的推移，海爾對自己的認識也在發生著持續改變，海爾也在不斷重新認識自己。
在網絡化戰略發展階段，面對全球零距離、資源無邊界的大趨勢，海爾將自己的定義演變為“云”。用張瑞敏的話來說，海雖大，仍有邊際；云雖小，可接萬端。海爾是云，云接萬端。這是海爾對自己的又一次認識，簡單卻又深刻。
而當物聯網的風潮于時代中興起之時，海爾又一次選擇了改變自我。在海爾董事局大樓內立有一座“鳳凰涅槃”的雕像，其寓意便是：海爾是火，永恒活火。很顯然，在物聯網的這條道路上，海爾對自己進行了第三次定義，一團永恒的火焰。只因為物聯網時代是一個創業創新的時代，沒有完美的解決方案，只有以用戶需求為中心，不斷進行用戶體驗迭代，企業才能在時代中實現自己的價值。
其實無論海爾是什么，這背后的決定因素只有一個，那便是時代。認識自己是誰的海爾，終歸就是將時代看清楚，而后讓自己變成這個時代該有的樣子。
與時代同進化
時代的海爾在變，但其背后也有一以貫之的精神內核，那便是人單合一。
對于企業而言，想要在競爭日漸激烈的市場洪流中站住腳跟，那便必須擁有屬于自己的差異化特質。而人單合一之于海爾，便是這種特質所在。
張瑞敏曾不止一次的表示，人單合一是屬于東方的企業管理范式，其區別于西方傳統的科層制思維，強調人的價值第一。從2005年誕生至今，海爾對人單合一的探索已經走過了16個年頭，從0到1，人單合一由昔日“只屬于”海爾的探索成果，發展為引發全球管理學界關注的東方管理學范式，不僅登上哈佛講堂，更擁有了屬于自己的專有英文詞語。
即如加里·哈默所言，人單合一不只是屬于海爾，更屬于全球的管理學界。
每每談及人單合一，海爾人總會展示出一種自豪感。這種自豪，不僅在于人單合一的影響力日益廣泛，也在于人單合一擁有強大的可復制性。
人單合一的可復制性表現有二，一是跨行業，二是跨文化。人單合一的跨行業，最直接的表現便是其不只適用于海爾、適用于制造業，更能復制到醫療、健康等多種行業，并誕生了以“醫患合一”為代表的新行業模式。而在跨文化領域，張瑞敏常說，人單合一是一種“沙拉式”的文化體系，可以適用不同國家的文化環境。人單合一也確實做到了這一點，其如今在日本AQUA、新西蘭斐雪派克、美國GEA、意大利Candy完成了模式落地，并令這些企業重煥生機。
人單合一，是海爾所首創的管理模式。而認識到自己擁有什么的海爾，便給自己樹立起一種自信，并沿著這條道路探索不息。
從改變自己到創新生態
人單合一為基石，是海爾所有探索的核心準則。而在這個基礎上，海爾又比這個時代中的任何人都清楚自己究竟想要做什么。
海爾人常把“找到了路，就不怕路遠”這句話掛在嘴邊。而海爾的那條路是什么？于這個時代而言，就是要打造物聯網生態品牌。
從傳統工業時代到互聯網時代，全球品牌也走過了產品品牌和平臺品牌。而在風吹到物聯網時代時候，海爾便先行一步，向著物聯網生態品牌的道路邁進。生態品牌的道路，注定是一個“走窄門”的過程，沒有先例，沒有樣本，海爾是第一個探索者，孤獨與未知共生，挑戰與機遇并存。
不易，是海爾探索之路上顯而易見的事情，但這并不足以畏懼。記者在海爾的一位朋友曾這樣告訴我：“我們要做的事情，不是隨波逐流，而是要親手創造一個有價值的未來。生態品牌這條路，一定會很難，可是海爾的37年，每一步走來都很難。海爾人不畏難，只想實現真正的價值，至于那些流言蜚語、爭議質疑，我們都不在乎。”
這大概就是海爾對探索生態品牌的態度，認定了這條路，就注定義無反顧。在論壇現場，張瑞敏也再次提到了他對物聯網生態品牌的理解：產品會被場景替代，行業會被生態“復”蓋。而和過往不同的是，曾經的“覆蓋”變化為“復蓋”，張瑞敏說，“復”就是要不斷變化，海爾的生態品牌不僅要顛覆傳統，而且要持續地進行顛覆。
追求人的價值最大化
顛覆，永遠都是一件充滿挑戰的事情，因為固有的傳統往往根深蒂固，而顛覆后的結果又不可預知。但海爾為何還要如此執著？
張瑞敏的答案是：“我們今天所做的這一切，就是要讓每一個人把自己的潛在能力都發揮出來，實現德魯克所說的讓每一個人成為自己的CEO。”
發揮人的最大價值，就是海爾所探索這一切的目的。人單合一也好，生態品牌也罷，無一不是在激發著人的潛力，讓每一個海爾人都釋放出應有的活力。這是對人性深刻的認識，也是對所有人最根本的尊重。
“在企業里，你能不能認識到人的價值第一，這是其一；第二是你認識到了這一點，能不能給他們創造施展的平臺。”張瑞敏的這番話令人肅然起敬，而海爾如今的探索也確實證明，它做到了這一點。
海爾食聯網的張瑜從一只烤鴨切入，吸引了全國23省、100位大廚以及家電、食品、物流多種生態方，共建起美食生態聯盟；海爾生物的劉占杰則持續創新出血液網、疫苗網、生物樣本庫網等物聯網場景解決方案，最終讓海爾生物登陸科創板，并持續展現競爭力。
聚是一團火，散是滿天星。從賽馬不相馬，到“人人創客”時代，再到如今人的價值第一，海爾即是竭盡全力地讓一個個鮮活的自主人走上舞臺中央。群星閃耀的海爾，也因為人的活力而發生了改變，當烤鴨、疫苗、健身、服裝這些產業從海爾的生態雨林中誕生時，海爾便不再是曾經的海爾了。
人的價值，永遠是海爾最深刻的認識。也因如此，海爾走的那些路，或順遂，或曲折，或試錯，或高歌，但無論如何，它都會回到時代的舞臺上發出強音，而后轉身再上路。
海爾的這條路，身騎白馬走三關，征衣未解回中原。
青島財經日報/首頁新聞記者 尹為鑒
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