今年以來，青島市人力資源和社會保障局社保中心認真貫徹國家和省市社會保障政策和工作部署，扎實推進社會保險“擴面”“提標”“保發放”“優服務”等重點任務，深化“一次辦好”改革，創新推動社保經辦數字化轉型，參保覆蓋面持續擴大，社會保障水平穩步提高，群眾獲得感不斷增強，為“十四五”開局起步奠定了堅實基礎。
深入推進全民參保計劃，社保覆蓋面不斷擴大
今年以來，全市人社部門深入推進全民參保計劃，積極開展“政策找人”“一體化”擴面專項行動，不斷挖掘擴面增長點。截至6月底，全市基本養老、失業、工傷保險參保人數分別達到770.7萬人、264.29萬人、306.82萬人，較去年底增加10.3萬人、1.67萬人、4.49萬人。全市企業參保戶數達25.22萬戶，較上年末增長1.62萬戶。
聚焦農民工、個體從業、靈活就業和新業態從業人員等重點群體，加強與公安、市場監管、行政審批、住建等部門工作協同和信息共享，創新實施新成立企業登記與社保開戶“一鏈式”辦理，為參保擴面提供保障。不斷鞏固建筑項目參保機制，制定非勞動關系從業人員工傷保險參保規程，動態掌握工程建設項目開工信息，確保新開工建設項目全部納入工傷保險范圍。全市1544個建設項目30.14萬職工全部按項目參加工傷保險。積極協調鄉村振興、民政部門，動態掌握貧困人員信息，全面排查參保情況，持續推進動態清零，全市9.9萬脫貧享受政策人員、低保對象、特困人員中符合參保條件的全部納入基本養老保險體系，確保貧困人口應保盡保。上半年，協調財政部門為貧困人員代繳城鄉居民養老保險費約398萬元，按時足額為貧困人口發放城鄉居民養老保險待遇約7874萬元。
社保待遇按時調整足額發放，群眾獲得感不斷增強
為確保全市參保人能夠及時享受經濟社會發展成果，各級社保部門把待遇調整發放作為一項重要的政治任務，按照國家和省統一部署，6月底前為青島市112.9萬機關、企事業單位退休人員調整補發基本養老金約10.7億元；上半年，按時足額為220余萬待遇領取人員發放基本養老金約258.8億元，調整工傷保險傷殘津貼、護理費等待遇標準，撥付工傷保險待遇約4.58億元，確保各項待遇不拖一天、不漏一人、不少一分，堅決兜牢民生底線，增進民生福祉。
為確保社保待遇安全高效發放，聯合中國銀聯和9家合作銀行，建立完善“6A資金撥付平臺”，全面取消手工報盤，實現資金數據“離庫不離線、全程加密傳輸”，有效解決社保待遇覆蓋面廣、資金量大的發放難題，并應用于人社領域資金撥付工作。上半年，平臺撥付各項社保待遇260多億元。
全國首創“工傷保險智能平臺”，服務方式不斷創新
以“數據多跑路，群眾少跑腿”為目標，不斷深化社保經辦數字化轉型，青島市多項數字化創新領跑全國。在全國首創集工傷遠程申報、工傷案件遠程調查、勞動能力“智能+遠程”鑒定、工傷認定與職業病同步確認為一體的“工傷保險智能服務平臺”，切實解決了傳統工傷認定時間長、調查取證難等問題，極大方便了危重癥、異地或行動不便受傷職工，大幅提升了工傷認定、鑒定和待遇支付的效率。同時，開發大數據輔助專家鑒定、大數據找人、云存儲等功能，促進服務管理更加科學、精準。今年以來，共完成工傷遠程速報60余件，遠程視頻調查10余起，智能化鑒定5300余人，遠程視頻鑒定113人，推送工傷服務信息2000余條。
優化完善全國首創的“社保待遇領取資格大數據認證平臺”，并持續在“拓寬數據源、提高準確率、擴大覆蓋面”上挖掘潛力，截至6月底認證通過率提升至94.3%，全市208萬待遇領取人員實現“無感知零打擾”認證。
探索推動居民服務“一卡通”，社保卡便民水平不斷提升
作為全國社保卡“一卡通”創新應用試點城市，青島市積極推動社保卡在醫藥衛生、體育健身、文化旅游等領域的融合應用。今年以來，會同市衛生健康委，在全國率先創建了以電子社保卡為載體的電子無償獻血榮譽卡，并探索推行社保卡在無償獻血領域一卡通用，為青島市廣大無償獻血者提供更加安全溫馨的獻血環境和高效便捷的服務。會同市體育局，以2021“跑遍青島”大型主題跑步活動為契機，積極開展“跑遍青島”社保卡專題打卡、經辦及功能應用宣傳推廣等活動，充分調動廣大市民參與體驗社保卡“一卡通”應用的積極性。會同文化旅游局，探索推行以社保卡為載體的文化旅游“一卡通”，進一步提升市民文化旅游活動的便捷度和幸福感。深化推進膠東經濟圈社保卡“一卡通”，上半年五市間有1.9萬人來青就業或參保無需換卡，繼續使用原發卡地社保卡。截至6月底，青島市社保卡持卡人數達955.6萬人，同比增長5.9%；累計簽發電子社保卡410萬張，同比增長161%，簽發率達43%。
升級完善“社銀智能便民平臺”，服務渠道不斷拓寬
青島市深化社銀合作，升級完善“社銀智能便民服務平臺”，將56項常規社保業務延伸至4家商業銀行的120個網點柜臺辦理，將參保登記、社保繳費、資格認證、求職招聘、信息查詢等30余項人社服務拓展到銀行智能柜臺、24小時銀行、合作銀行及第三方19個APP辦理，8家社保卡合作銀行的534個網點實現即時辦理社保卡，最大程度方便群眾“就近辦”“自助辦”“快捷辦”。平臺上線以來，通過銀行窗口辦理社保業務5萬余筆，通過銀行智能終端辦理業務10.3萬筆（其中夜間、周末服務量占75.1%），手機APP辦理業務34.5萬筆，快速制發社保卡8.32萬張。深化企業直連“一鏈辦”，560家企業全面推進企業“一鍵直連”嵌入式服務。對185項網辦業務進行全面升級，網辦率達98%以上。10項高頻服務項目實現省內通辦，膠東經濟圈五市間實現待遇資格、工傷認定鑒定互認共享。全面實施綜合柜員制，積極為單位和群眾特別是老年人等特殊困難群體，提供幫辦代辦、預約辦、延時辦、上門辦等個性化服務，不斷滿足參保單位和群眾多樣化辦事服務需求。
社保中心作為重要的民生部門，將始終堅持以人民為中心的發展思想，聚焦兜底保障，筑牢民生底線，用心用情用力為群眾辦實事解難題，切實為群眾提供更加智能、便捷、暖心的社保服務，奮力書寫讓群眾滿意的“社保答卷”。
記者 封滿樓
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