阿里巴巴集團副總裁黃磊：數(shù)字經(jīng)濟迭代的步伐超乎你的想象

新時代背景下，數(shù)字經(jīng)濟的大浪潮正加速席卷著每個行業(yè)的每個角落，重塑著商業(yè)、改變著社會，日益成為推動全球經(jīng)濟和社會發(fā)展變革的重要力量。誰引領(lǐng)了數(shù)字經(jīng)濟、誰就掌握了發(fā)展的主動權(quán)，逐漸成為當(dāng)今社會的普遍共識。數(shù)字人才作為數(shù)字經(jīng)濟的核心要素，在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。7月10日，在中國（青島）數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展高峰論壇上，阿里巴巴集團副總裁黃磊帶來主題演講《數(shù)字經(jīng)濟大潮中的人才成長與發(fā)展》。以下內(nèi)容根據(jù)此次主題演講整理：

作為消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的企業(yè)，阿里巴巴的二十年是數(shù)字經(jīng)濟中國樣本的成長史。從原本的18羅漢變成超過11萬的阿里人，阿里巴巴已成長為龐大的“阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體”。今年年初，阿里巴巴集團董事局主席逍遙子講到，經(jīng)過20多年的發(fā)展，阿里巴巴搭建的數(shù)字化經(jīng)濟平臺規(guī)模越來越大，隨著社會、國家對于平臺要求越來越高，平臺所需要肩負(fù)的社會責(zé)任也越來越大。所以，今天在這里，我們既要感謝時代給了阿里巴巴這樣的機會，也要珍惜機會，讓我們做得更好。

在數(shù)字引發(fā)的一系列經(jīng)濟變革當(dāng)中，我們可以從中提取出硬件、技術(shù)、解決方案和人，這四個要素。從表面看來，最重要的是硬件、技術(shù)、解決方案；其實背后最重要的因素是人。因為今天最重要的生產(chǎn)資料不再是土地、硬件，而是人。這也就延伸到了發(fā)起淘寶教育、人才培育的底層邏輯。從這四個要素的分析中，亦可以透視出數(shù)字經(jīng)濟的當(dāng)下與未來。

數(shù)字作為經(jīng)濟形態(tài)影響經(jīng)濟生活的方方面面

從一定意義上來講，數(shù)字經(jīng)濟是社會生活中供給與需求的完美對接，打通更加高效、專注的經(jīng)濟鏈條。在這個過程中，平臺與數(shù)據(jù)發(fā)揮著重要作用，但從根本上講，起到關(guān)鍵作用的因素在于人。

從經(jīng)濟迭代層面的時間軸上看，數(shù)字經(jīng)濟可以從四個階段進(jìn)行解讀，從中也可洞悉數(shù)字發(fā)展的一些明顯趨勢。

第一個階段是經(jīng)濟。人們的生活要改善，人們對美好生活的向往、追求和需求要得到滿足，產(chǎn)業(yè)要發(fā)展，這些都需要通過生產(chǎn)制造來滿足，在此背景下產(chǎn)生了經(jīng)濟，這也是數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)生和基礎(chǔ)。

第二個階段是經(jīng)濟數(shù)字。伴隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，逐漸從粗放式經(jīng)濟轉(zhuǎn)化為精細(xì)化經(jīng)濟，數(shù)字和數(shù)據(jù)在這其中發(fā)揮著極為重要的作用，數(shù)字和數(shù)據(jù)由此進(jìn)入大眾更加關(guān)注的視野中，從而進(jìn)入了經(jīng)濟數(shù)字的發(fā)展階段。

第三個階段是數(shù)字經(jīng)濟。這個階段就是我們目前所處的階段。這個階段中，數(shù)字作為一種獨立的經(jīng)濟形態(tài)發(fā)揮越來越重要的作用，不論是今天我們看到很多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、IT企業(yè)都是把數(shù)字作為所從事事業(yè)的專注點，數(shù)字成為了一種經(jīng)濟形態(tài)，也稱之為數(shù)字經(jīng)濟。

第四個階段是全面化的數(shù)字經(jīng)濟時代。從數(shù)字經(jīng)濟正在展開和即將展開的遠(yuǎn)大征程中，我們了解到，數(shù)字正在全面的進(jìn)入到經(jīng)濟生活的方方面面。此時的數(shù)字已經(jīng)不再是一些產(chǎn)業(yè)、一些部門、一些平臺、一些互聯(lián)網(wǎng)公司，這些主體業(yè)態(tài)自身的業(yè)務(wù)，而是我們所有經(jīng)濟業(yè)態(tài)必不可少的關(guān)鍵要素。比如說：即墨的童裝、青島的啤酒、爆紅的曹縣、膠東的特色農(nóng)產(chǎn)品，這些傳統(tǒng)經(jīng)濟業(yè)態(tài)中越來越多的要素部分和數(shù)字發(fā)生著關(guān)系，正在全方位地影響著社會經(jīng)濟與生活。

從四個要素透視數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的當(dāng)下與未來

在數(shù)字引發(fā)的一系列經(jīng)濟變革當(dāng)中，我們可以從中提取出硬件、技術(shù)、解決方案和人，這四個要素。從這四大要素的分析中，亦可透視數(shù)字經(jīng)濟的當(dāng)下與未來。

在阿里巴巴業(yè)務(wù)版圖中最基礎(chǔ)的是阿里云，它所提供的計算平臺能夠幫所有中小企業(yè)在線化的管理和運營提供數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)的支持。事實上，并不是所有的企業(yè)都要做數(shù)字，而是所有的企業(yè)都會用到數(shù)字；也并不是所有的企業(yè)都需要建立自己的機房、技術(shù)、終端，而是所有的企業(yè)要發(fā)展都會用到這些硬件、軟件的解決方案，這是阿里巴巴為所有的中小企業(yè)提供的基礎(chǔ)性支撐。

除了基礎(chǔ)硬件與技術(shù)的支持，阿里巴巴還有物流方案的解決者—菜鳥、地理位置與本地生活的解決者—高德地圖、營銷的解決者—阿里媽媽等等，這些在未來的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展過程當(dāng)中都是必不可少的解決方案。

以上的要素中，從表面看起來，最重要的是硬件、技術(shù)、解決方案；其實背后我認(rèn)為最重要的因素應(yīng)該是人。因為今天最重要的生產(chǎn)資料不再是土地、硬件，而是人，這也就延伸到了發(fā)起淘寶教育、人才培育的底層邏輯。

以我在集團分管投資的公司——天下網(wǎng)商公司為例，這是這幾年成長非常快速的電商直播的帶播機構(gòu)，直播服務(wù)合作伙伴包含海爾。自公司成立以來，以數(shù)字化的營銷手段與產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合，所輸出的營銷人才和海爾所輸出的中國制造的優(yōu)秀代表形成高度契合，這也成為我們國家經(jīng)濟發(fā)展、民族復(fù)興的非常小的縮影。

此次峰會上，首頁傳媒和淘寶教育共同打造的青島數(shù)字人才培訓(xùn)基地揭牌，其重要的目標(biāo)之一就是提速即墨乃至青島數(shù)字化人才的成長過程，從而滿足企業(yè)對數(shù)字化人才的需求。未來，基礎(chǔ)型人才將在這里成長，成為基礎(chǔ)經(jīng)濟、基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的關(guān)鍵銜接者。我相信，因為數(shù)字產(chǎn)業(yè)基地的建立，我們會集聚起更多的人才到即墨來，會聚集更多的創(chuàng)業(yè)者、基金、資本到即墨來。

淘寶教育聚焦人貨場并注重社會責(zé)任的實現(xiàn)

人才的學(xué)習(xí)成長是怎樣的過程？這是淘寶教育與大家分享與回答的命題。

對于每個人的學(xué)習(xí)與成長，自己本身就是操盤手和舵手。那么，很多企業(yè)家會問：如果企業(yè)團隊想成長，團隊中的每一員想成長，應(yīng)該怎么辦？我認(rèn)為，可以從以下三方面做出解答。

第一，所有的學(xué)習(xí)都圍繞著人貨場展開。什么是貨？貨就是剛才提到的童裝、農(nóng)產(chǎn)品、加工制造、產(chǎn)出。沒有貨就沒有交易和商業(yè)存在的。人呢？人是面向消費者、面向產(chǎn)業(yè)，懂得進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和工具使用的年輕人。場呢？就是今天大家相遇的地方，也可以是直播間、微博、抖音、淘寶的瀑布流等等。找到了人貨場，我們就知道人才在這三個要素當(dāng)中哪一件事情上面去匹配。

第二，如何去實現(xiàn)學(xué)習(xí)。淘寶教育推出了云課堂，在規(guī)模上，小到一個人的學(xué)習(xí)，大到一千人的學(xué)習(xí)，都能夠同步在一個平臺上完成。這種云課堂，未來我們也會將工具引入到青島即墨來。對于學(xué)習(xí)方向，我認(rèn)為，一個人成長不重要，重要的是整個團隊一起學(xué)習(xí)、一起有結(jié)果，這才能發(fā)揮效能。因此，圍繞組織建設(shè)、績效管理、團隊協(xié)同和文化打造的團隊學(xué)習(xí)也非常重要，我特別推薦在座的企業(yè)家，你們的團隊可以學(xué)習(xí)人貨場，但是你們一定要學(xué)習(xí)中間的文化管理和績效。

第三，注重社會責(zé)任實現(xiàn)。人的成長是社會責(zé)任，是一場沒有終點的公益。對于教育而言，我更想跟大家分享的是它的社會責(zé)任。淘寶教育經(jīng)過15年的發(fā)展，以公益為出發(fā)點，為更多特殊人群提供技能培訓(xùn)和就業(yè)輔導(dǎo)。國家攻堅脫貧期間，淘寶教育線上線下課程覆蓋98%國家級貧困縣；以“村播培訓(xùn)”為代表的電商脫貧賦能，教會村民們通過直播帶貨等形式促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售，緩解賣貨難的問題，助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展和促進(jìn)農(nóng)民增收，覆蓋全國10個省，12縣。

改變一個人、影響一個人，不僅僅能夠改變一個企業(yè)、一個地區(qū)，實際上它所能改變和影響的是整個產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、整個民族人員的能力和素質(zhì)。所以，不管是過去、現(xiàn)在，還是未來，淘寶教育將一直關(guān)注社會責(zé)任的實現(xiàn)。

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黃磊解讀現(xiàn)場簽約的數(shù)字經(jīng)濟項目

在此次峰會上，外貿(mào)大數(shù)據(jù)綜合服務(wù)平臺、企業(yè)信用大數(shù)據(jù)國際互聯(lián)平臺、直播電商供應(yīng)鏈服務(wù)合作項目、園區(qū)IP內(nèi)容孵化合作項目完成簽約。從簽約項目內(nèi)容上看，這四個項目分別涉及外貿(mào)大數(shù)據(jù)、企業(yè)信用、直播供應(yīng)鏈及IP等四個經(jīng)濟領(lǐng)域。黃磊對四個項目進(jìn)行逐一解讀，他認(rèn)為，青島出版集團牽頭發(fā)起的這四個重要數(shù)字項目簽約，對地方數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要意義。

對于外貿(mào)大數(shù)據(jù)綜合服務(wù)平臺項目，黃磊認(rèn)為，當(dāng)下外貿(mào)的成績是經(jīng)過我國改革開放幾十年發(fā)展的積累，在此過程中，生產(chǎn)環(huán)節(jié)精益求精，生產(chǎn)質(zhì)量追逐到整個世界的先進(jìn)行列。如果用數(shù)據(jù)的方式來看待需求和供給，以及跨境貿(mào)易中的機會和風(fēng)險，那么企業(yè)就會比同仁更快的找到價值，這也是外貿(mào)大數(shù)據(jù)的魅力所在。對即墨外貿(mào)型企業(yè)而言，通過外貿(mào)大數(shù)據(jù)能更好地對未來做出清晰的研判。從這方面來講，“外貿(mào)大數(shù)據(jù)”不僅是一個概念，更應(yīng)該是企業(yè)外貿(mào)周轉(zhuǎn)過程中非常重要決策的參考和依據(jù)。

對于企業(yè)信用大數(shù)據(jù)國際互聯(lián)平臺項目，黃磊指出，信用是所有中小企業(yè)最重要的資產(chǎn)。目前，中小企業(yè)供抵押的資產(chǎn)非常有限，而現(xiàn)金流對中小企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。因此，信用就成為了伴隨企業(yè)生存、發(fā)展、成長這一生的最核心的資產(chǎn)。“如果說，以前重要級的資產(chǎn)項目是股權(quán)融資、股權(quán)投融資，那么現(xiàn)在，我認(rèn)為，今天簽約的企業(yè)信用大數(shù)據(jù)國際互聯(lián)平臺項目是非常具有前景和重量級的項目。因為它掌握并圍繞的是未來十年、甚至更長一段時間，企業(yè)最重要的資產(chǎn)。”黃磊解釋，以企業(yè)信用貸——螞蟻金服為例，實際上，它就是將企業(yè)在線經(jīng)營運營的數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)，用以緩解企業(yè)的現(xiàn)金流進(jìn)行中長期的融資。目前，螞蟻金服在市場中表現(xiàn)非常出彩。

對于直播電商供應(yīng)鏈服務(wù)合作項目，黃磊表示，作為淘寶教育電商直播班一期學(xué)生，薇婭和李佳琦已成長為知名的直播達(dá)人。然而當(dāng)下，很多人覺得很難有主播能夠追趕上李佳琦和薇婭的步伐。“其實，數(shù)字經(jīng)濟迭代的步伐超乎你的想象，先學(xué)習(xí)、先成長成為數(shù)字經(jīng)濟的擁有者。傳統(tǒng)經(jīng)濟業(yè)態(tài)可能起得早點、晚點都差不多，但是數(shù)字經(jīng)濟出發(fā)越早領(lǐng)先越多，甚至你領(lǐng)先同行的不只是一個身位，而且很可能不是領(lǐng)先的問題，而是生死的問題。”黃磊強調(diào)，此次直播電商供應(yīng)鏈服務(wù)合作項目將會加速即墨乃至青島的數(shù)字人才成長過程。未來，我們的數(shù)字產(chǎn)業(yè)基地會集聚起更多的人到即墨來，會聚集更多的創(chuàng)業(yè)者、基金、資本到即墨來。因為今天最重要的生產(chǎn)資料不再是土地、硬件，其實最重要的生產(chǎn)資料就是人本身。

青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)記者 聶艷林