國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局：召回特斯拉汽車(北京)有限公司2019年1月12日至2019年11月27日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口Model3電動(dòng)汽車，共計(jì)35665輛；召回特斯拉(上海)有限公司2019年12月19日至2021年6月7日期間生產(chǎn)的部分國(guó)產(chǎn)Model3電動(dòng)汽車，共計(jì)211256輛；2021年1月1日至2021年6月7日期間生產(chǎn)的部分國(guó)產(chǎn)Model Y電動(dòng)汽車，共計(jì)38599輛。
針對(duì)召回事項(xiàng)，特斯拉方面表示，本次召回范圍內(nèi)的車輛(Model3/Model Y)，由于主動(dòng)巡航控制功能可能被駕駛員誤激活，在極端情況下存在安全隱患，秉承對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們主動(dòng)向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。用戶無(wú)需到店即可通過汽車遠(yuǎn)程升級(jí)(OTA)完成召回；如無(wú)法通過OTA升級(jí)的車輛，特斯拉服務(wù)中心將聯(lián)系相關(guān)用戶，為車輛升級(jí)主動(dòng)巡航控制軟件。
對(duì)于此次召回事件給各位車主帶來(lái)的不便，我們深表歉意；同時(shí)特斯拉也會(huì)嚴(yán)格按照國(guó)家要求，不斷完善和提升安全性，竭盡全力為用戶帶來(lái)優(yōu)秀且安全的駕乘體驗(yàn)。
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